外壁・戸建住宅の評判・口コミ（406ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの会社さんに頼んで良かったです。いい作品が出来て感謝しています。
社長さんには、わがままばかり言って大変ご迷惑をお掛けしました。
また、職人さんにも細かいことを言ってすみませんでした。日々の進行状況を報告して頂き状況が良く分かりました。職人さん｢営業マンだと思った。｣凄いと思ったのは、困ったことが有れば直ぐに社長に情報を入れ、コミュニケーションが取れているいい会社だと感じました。これからも、いい作品を創り上げて下さい。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロさんで、遠いからと言う理由で、１度は断りました。
しかし、いろいろ比較していくうちに、塗料を知り尽くしたプロにお願いしたい。
ホームプロさんの過去の施工事例を見ているうち、数社のうち、一社は、ここにしようと考えました。
見積もりに来て頂いたとき、この会社なら信頼出来ると思い決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工事の説明がわかりやすく、納得できました。仕事も、とても丁寧で、素晴らしかったです。

この会社に決めた理由

屋根の修理を依頼したくて、いろいろな会社の話を聞きました。
こちらの会社さんの修理の仕方の説明が、プロの仕事だな、と感じたからです。
原因と対策がとても明確で、納得できました。
足場を組むので、劣化している外壁も合わせて工事してもらうことにしました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

短い時間で無理を聞いて頂き助かりました。
希望通りの仕上がりで満足してます。

この会社に決めた理由

工事内容と設計の相談が同時に出来るように、設計士と大工工事のわかる社長のお二人で打ち合わせられたことが安心感に繋がった。
また、設計変更などにも柔軟に対応してもらえたこと。

お客さまのご感想

特になし。

この会社に決めた理由

話が早かったから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

思ったように、小回りがきき、施工技術、工期ともに満足出来ました。
また、工事完了後のクリーニングは大変助かり、家内も大喜びでした。
有り難うございました。　雨漏りの工事も、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

１)施工会社が近くで小回りがきくと思った。
２)今回の施工内容に近い実例、資料を見せて下さり説明が納得出来た。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事の品質においては、満足な出来栄えでした。
また、職人さんの礼儀作法も教育されており、
丁寧な仕事をしていただきました。
ただ、色ぎめの際のやり取り、完成後の書類対応にはかみ合わない
面が多々あり、非常に残念です。

この会社に決めた理由

保険対応提案、見積内容が適正

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

補修したすべての箇所の出来上がりが完璧でした。
納期も当初スケジュール通りに終わり、業者さんのコントロールも素晴らしいです。
ホームプロで最高評価をもらっているだけのことはあると思います。

この会社に決めた理由

まず、ホームプロで評価の数が20件以上で評価のいい2社で見積もりを取ったところ、こちらの会社さんが150万以上安く、適正な価格でした。
担当していただいた方も非常に的確で仕事も早く、信頼できました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

見積もり段階から、細かい箇所まで見て、その説明をしていただいたので納得して契約できました。担当者の対応も好感がもてました。
仕上がりもよく、満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の対応がよかった。
見積もり段階から 細かい所までの下見と丁寧な説明があり、価格も納得できた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かな要望にご配慮いただきありがとうございます。

この会社に決めた理由

ご担当者様の誠実な人柄・説明・価格に納得し契約させていただきました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

期待以上の対応に本当に満足、感謝しております。　こんなことなら、もっと早くリフォームすれば良かったと思いました。　担当者の方には、心より感謝しております。　巡り会えて良かったです。　また、機会があれば、是非、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価も高かったのもありますが、担当者の方の人柄と専門性に信頼感がありました。　結果、期待以上の出来に本当に感謝しています。　良かった点は以下です。
【契約前】
・迅速な対応。
・わかりやすい説明。
・明瞭な見積もり。
・（特に）内装品の価格の安さ。
【施工時】
・職人様達の礼儀、整理整頓、手際の良さ。
・リフレックス様の段取りの良さ。
【その他】
・契約にない（些細ではありますが）無理を言ったお願いに、快く対応いただいた。
・色々助かりました。（これがすべてを物語っています。）