外壁・戸建住宅の評判・口コミ（407ページ目）

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

チェーン展開されているので、まず安心感があった。細かい要望まで、しっかり聞いてもらえ、対応していただきよかった。

この会社に決めた理由

二社見積もりを取り、屋根工事の内容が、こちらの会社の方がより長期に渡り問題なく使用できると判断したため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

特になし

この会社に決めた理由

元々、こちらの会社が建てた家だったからと、価格が適正であると思ったから。

お客さまのご感想

当地に居住して51年有余、その間新築は他社2社での2回。増改築も他社2社で2回。塗装はペンキで1回ですが、どこも親切丁寧でした。技術も良かった。今回の施工会社にはびっくり。悪かった数々を具体的には差支えあると思うので書きません。

この会社に決めた理由

ホームプロより紹介された9社の中で一番近かった事と、趣味やその他の友人が多い、病院と入院や通院でお馴染の地点にあった事。それにまだ使用に耐える部分には手を加えず、必要最低限の見積りだったから。9社の中からこの1ヶ所だけの見積りで決めました。でも、それは失敗でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

作業員の方も毎朝気持ち良い挨拶をされていて、普段仕事で留守がちなのですが、毎日の作業日誌がポストに入っていました。作業も終わり最後の清掃も、綺麗にされてました。
また10年～15年後には、こちらの会社さんで、お世話になるかと思います。

この会社に決めた理由

初めての外壁塗り替えで何も分からない事だらけでしたが、親切、丁寧で分かりやすい説明を受け、こちらの会社さんに決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当営業の知識と熱意が他社と比べてすごくよかった。
塗装色が豊富で色の選択の幅が大きく満足できる色を選ぶことができ、塗装施工が丁寧であった。
また、担当営業の塗装に対する品質と意識が高い為、現場からの報告写真を毎日チェックしていたため、こちらからクレームを入れる前に連絡があった。
今後、担当営業の退社に伴う引継ぎがされているか不安。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が高かったこと
・ペイントメーカの推薦があった
・担当営業の知識と熱意が豊富
・屋根、外壁の色の選択が多かったこと
・過去の施工事案が豊富にあった
・金額に見合う提案施工内容
・自社職人がいる
・施工責任を持っている

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はお見積りから工事に至るまで、大変お世話になりました。

この会社に決めた理由

見積内容に満足しました。
当方の支払い都合に対して、親切に対応いただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の知識と人柄が信頼できた。
細かな質問や要望にも迅速に対応して頂き、大変有難く思いました。

この会社に決めた理由

事前の説明が、丁寧であった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりも満足できたし、対応も良かったです。

この会社に決めた理由

担当者のわかりやすい説明に契約したいと思いました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

お安くしていただきありがとうございました。ご担当の方、作業の方に子供達もなつき親しみやすくて良かったです。作業の方は作業中も手を止めて子供が工具に触らないよう気遣っていただき、細かい気配りが助かりました。

この会社に決めた理由

他社に比べ外張り断熱の中では安い価格にしていただけたため

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者がとても良い方で信頼できると思い工事を依頼しました。
工事に携わってくれた職人さんの対応も良かったです。
仕上がりも大変、満足しております。
こちらの会社さんに決めて良かったです。

この会社に決めた理由

担当者の対応が大変良く、実績もあり、今後のリフォームを見据えてこちらの会社さんに決めました。