リフォーム会社紹介
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外壁・戸建住宅の評判・口コミ（355ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 外壁
（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。また何かありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
見積もり対応していただいた際に保険会社の説明から工事の内容まできちんと丁寧に説明していただいたこと
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼ありがとうございました。工事中はご入居者様への連絡等色々とお気遣い下さり、大変感謝しております。建物の修繕工事に関しましては火災保険や地震保険等が利用できる場合が多くございますので、今後ともまた何かご相談等ございましたらお気軽にご連絡頂ければと存じます。過分な高評価も頂きまして重ねてお礼申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 662,040円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 窓・サッシ |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工までの長さと、最後の詰めが甘いのが少し気になりました。結果としては満足のいく仕上がりになっています。しいて言えば事務方と現場の連絡の悪さが見えますがいかがなものでしょう？
この会社に決めた理由
担当者の説明の分かりやすさと価格の納得感です。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございました。また評価をご登録いただき、ありがとうございます。工事期間中は、丁寧にご指導いただき重ね重ねありがとうございました。ご指摘いただきました点は、お客様にご満足して頂ける様、スタッフ一同一丸となり日々精進して参りますので、今後ともよろしくお願い致します。何か気になる点などございましたら、いつでもご連絡下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 屋根 窓・サッシ その他 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
見積り時から丁寧に対応して頂きました。工事の進め方やこちらからの質問にも的確な回答があり信頼出来る会社さんです。内容は、外壁の一部塗装、屋根塗装、コーキング、駐車場土間コンクリート、電気温水器からエコキュートへの交換をお願いしました。途中雨の日も数日あったのですが日程通りに施工して頂きました。また、一部不具合箇所があって連絡した際も即対応でした。満足しています。
この会社に決めた理由
他社に比べて見積りが安く、家からも近い会社さんでしたし、工事についての質問にも親切に答えてくれましたのでお願いする事にしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご用命いただき誠にありがとうございました。施主様は大切なお住まいのメンテナンスに気を配っておられ、より一層ご家族様が安心して末永く暮らせるよう整えられました。工事に関しまして快くご協力いただきましてありがとうございました。またお住まいの事でご相談ございましたら、ぜひお声掛けくださいませ。
| 施工地 | 奈良県 橿原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,480,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
先ず.依頼した仕事の内容と仕上がりが、価格と全く釣り合わない。1.仕事が雑、1.店長兼現場監督が、仕事の確認を全くしていない。私の感覚では、ありえない、考えられない、400文字では、収まらない為、割愛する。本人に聞け。
この会社に決めた理由
以前から、中日新聞の折り込みチラシをよく見たし、創立年月を見て信用出来そうな気がした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事ご用命いただき、
誠にありがとうございました。
施工につき大変ご迷惑をお掛けいたしました。
深くお詫び申し上げます。
いただきましたお言葉は社内で共有し、
対応改善に努めてまいります。
何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 春日井市 |
|---|---|
| 価格 | 4,210,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
事前の確かなアドバイスと対応が良く、担当者が細かく説明してくれたので、わかりやすかったことと、価格面で配慮していただいたことは助かった。
工事完成後の対応がしっかりしていた。
この会社に決めた理由
納得のいく説明と価格が良かった。
リフォーム会社からの返答
ご要望に添える工事ができ、私自身嬉しく思っております。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 四街道市 |
|---|---|
| 価格 | 6,240,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 玄関 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
浴室は想定以上に良い物になり、寒い時期を快適に過ごせています。
更衣室の壁紙も綺麗に張り替えて頂けました。
外壁塗装はこちらの説明不足もあり、一部違う色で下塗りされてしまいましたが、要望を伝えた所、直ぐに修正対応して頂けました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良い地元の工務店であり、担当者の人柄も良く、最終的な金額も範囲内であった為。
リフォーム会社からの返答
この度はとても高い評価をいただきまして、誠にありがとうございます。壁の色分けの際には理解不足でご迷惑をおかけしましたが、お客様のご協力のもと、お陰様で無事完了することが出来ました。またお困りなことやご相談等がございましたら、お気軽にご連絡下さい。今後共、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 2,017,440円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工の段取と作業中の配慮が足りず、完成が２週間以上遅れ、年内ギリギリの引渡となって、引渡時に立合う事もできなかった。また、工事の際に外したバルコニーの雨どいを外したままで、工事完了と思い込み、帰ってしまった。１２月３０日に当方から電話して年明けに雨どいを元に戻してほしい旨お願いしたが、１月１０日までに連絡はなく、いつ取り付けてもらえるのか不安です。
工事をした会社に決めた理由
提案プランが良く、担当者が親切だったから。
この会社に決めた理由
提案プランが良く、担当者が親切だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は屋根・外壁工事をご依頼いただき、ありがとうございました。工期が遅れてしまったこと、雨どいの手直しの件でもご迷惑おかけしたこと、大変申し訳ございませんでした。誠心誠意対応させていただきますので、今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 富山県 高岡市 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初の対応が早かったのですが、工事の完了が部材の調達の関係で遅くなりました。
また、施工する方と連携がとれてるのか？と感じる所も有りましたが、アフターフォローもしっかりしてくれたので、全体を通しては満足しています。
この会社に決めた理由
一番早く、現状確認と見積もりが早かったから
リフォーム会社からの返答
この度は、「段取り」「作業中の配慮」について、ご不安をいただかせてしまったことについて、まずはお詫び申し上げます。お客様がせっかく「工事内容のわかりやすい説明」、「仕上がり」について、ご満足をいただけているにも関わらず、工事プロセスにおいてお客様にストレスを与えてしまう結果となり大変申し訳なく思っております。今後はこういったことを起こさないよう、案件進捗管理を担当ひとりに任せるのではなく、会社として管理していけるよう体制を作る所存です。この度は工期遅延してしまい重ねて申し訳ありませんでした。
今後も何かありましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,479,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
玄関まわりなど、当初の予定外の工事も丁寧にご対応いただきありがとうございます。
外壁の配色も冒険し過ぎたかと思っていましたが、明るく暖かい雰囲気で、希望通りに仕上がり大変満足しています。
この会社に決めた理由
技術面でも費用面でも説明が明確。
信頼できる感がとても良い。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある会社の中から当社を選んでいただき有難うございました。評価の方もご満足頂きありがとうございます。いただいた写真イメージに塗装させていただきました。追加での玄関ガラス入替工事が特殊だったため、日数がかかりましたが綺麗に収めることができなによりです。また何かありましたらぜひ当社を宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
下請け業者への管理が行き届いていました
この会社に決めた理由
見積の分かりやすさ及び交渉後の金額の妥当性
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。施工中はご不便をお掛け致しました。工事内容につきましてもご納得をいただけご様子に感謝しております。
又何かございましたら直ちに対応させて頂きますので、どうぞ末長いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
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