リフォーム会社紹介
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外壁・戸建住宅の評判・口コミ（221ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 外壁
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの質問、要望を良く聞いて説明してくれ対応が早く、作業が丁寧であった。色々な提案をしてくれて、的確なアドバイスをしてくれた事が良かった。仕事で日中家にいないので、毎日の作業内容をメールしてくれ、流れを把握することが出来、大変満足出来た。
この会社に決めた理由
第一はホームプロでの実績が多くあった為。今までのリホームは、ハウスメーカーさんにお願いしていたのですが、作業をしてくださる業者さんに問題ありが多く、満足いくことが無かった。
今回この会社と契約した理由は、屋根、外壁のリホームがメインの業者で、社長さんが
元々職人さんみたいなので、内容が良く分かっていて、的確なアドバイスをしてくれた事です。又大きな会社でないので、小回りが利いて丁寧な仕事をしてくれると思ったからです。
リフォーム会社からの返答
この度は外装改修工事を
弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
折半屋根からの雨漏りは
既存の雨押えやパラペットを取り外して
新しく下地から勾配を取り直す施工行いました。
今後は雨漏りの心配はございませんので
ご安心してお過ごしいただければと存じます。
これからも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 坂戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,980,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
現場の職人さんたちは、きちんと開始終了の挨拶等もし、とても良かったです。
数年後に家の全体的なリフォームを考えているので、そのときには相談にのって欲しいです。
この会社に決めた理由
担当者や現場の職人さんの適切なアドバイスに基づいた工事を施工して頂きました。雨漏りの補修については、合い見積もりを取った各社の担当者の説明が全員違うものであり、素人のこちらとしては、決定する判断がつかなくとても困りました。しかも、最終的に施工したとしても、また雨漏りする可能性があると保証できないと言われては本当に困ってしまいました。最終的には、施工内容と価格と、市役所への手続き期限の関係で決めてしまったところもあります。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼いただきましてありがとうございました。
雨漏りに関しては判断が難しく、各社・各担当で判断が分かれやすい補修工事ではあります。
今回はご相談させていただいた結果、ご予算を抑えながら補修を進めていく方法を取らせていただきました。
この先もまたご不安なことがあるかもしれませんので、その際はご遠慮なくご相談ください。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
屋根は3人くらいで、素早く施工して頂きました。
外壁は1人だったので期間はかかりましたが、安定の仕上がりだったと思います。
施工後の細かい不具合に対しても、迅速丁寧に対応頂きました。
保証もしっかりしており安心です。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったから
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。施工後に一部ご迷惑をお掛けし大変申し訳なかったのですが、この様な評価まで頂き身に余る思いでございます。仕上がりにも御満足いただき何よりでございます。今後共、弊社共々何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 志木市 |
|---|---|
| 価格 | 1,780,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（30代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
対応が早い。現地依頼から見積もり、契約、着工まで1ヶ月程度。
OB向けに低価格で高品質の商品提供を企画しているので、継続してリフォームを依頼しやすい。
この会社に決めた理由
他社と比べて、説明がわかりやすい、
話しやすい。
価格が予算内で収まったため。
リフォーム会社からの返答
今回も当社へ工事のご依頼をいただきありがとうございました。以前も工事のご依頼をいただいており、お住いの状況を把握しておりましたので、お待たせせずにお住いにあったご提案ができかたと思っております。工事内容等につきましても、分かりやすご説明を心がけております。末永くお付き合いいただけるようご対応してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 960,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました
この会社に決めた理由
金額が適正だと思ったから
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼頂き有難うございました。
外装工事で天候に左右される内容ではございましたが
幸いお天気にも恵まれ、完工まで順調に進められたと思っております。
工事に内容につき、もし何かお気づきの点等ございましたらお気軽にお問合せ下さい。
今後とも末永くお付き合い頂けますようよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 1,940,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事序盤で、裏の駐車場から施工説明を聞いていないとクレームを頂きましたが、即座に対応頂きました。
工事途中も丁寧に都度説明を頂きました。
※多すぎるぐらいで、そこは判断できるんじゃないの？という所もありましたが・・・
施工自体は、スムーズで職人さんも愛想よく好感が持てました。
プロではないので、細かい所まではわかりませんが、壁面・排水管も丁寧に塗って頂けたと思います。
ベランダやウッドデッキも塗装して頂き、仕上がりには満足しております。
あとは、耐用年数が10年~15年という所で、こればかりは年数が経ってみないとわかりません。
保証期間内に何かあっても、ご対応頂けるとの事なので、ひとまずは安心しております。
この会社に決めた理由
価格と説明内容に一番納得できたからです。
複数社見積りを取りましたが、一番低価格でしたが、使用する塗料の説明や耐用年数についても理解できました。
あと、一番遅くに見積り依頼を行いましたが、直ぐに作成して持って頂けましたので、対応スピードも理由の一つです。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に「外壁塗装工事・屋根塗装工事・外装工事・ウッドデッキ塗装工事」をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
今回、裏の駐車場の方より苦情が入り、大変申し訳ございません。
現場周辺の挨拶まわり・内容に関しまして、今一度 見直し、社内で徹底して参ります。
また、そのようなことがあったにも関わらず、お客様より全ての項目で満点をいただけたこと、仕上がりにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
お褒めいただいた「対応スピード・丁寧なご説明」に関しましては、引き続き社員一同 全力で取り組んでまいります。
今回の施工箇所を含め、住まいに関することで何か相談がございましたら、いつでもご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 1,360,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ミスがあった場合も、きちんと対応してもらえました。そのおかげで気持ちよくリフォームを終えることができました。
また機会があれば、お願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
担当者の人柄が良く、説明に説得力があったから。
リフォーム会社からの返答
この度は屋根外壁塗装工事のご依頼を頂きましてありがとうございました。ご多忙の中お電話やメールにて度々の迅速なご対応を頂きまして感謝しております。今回の工事に関しまして何かございましたら早急な対応をさせて頂きます。今回の工事をご縁に末永いお付き合いを宜しくお願い致します。何なりとお声掛けをお待ちしております。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 999,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
全てにおいて大変満足にいく内容だったと思います。
いろいろあったので良かった点を箇条書きします。
・担当者さんの人柄が良かった。工事の内容など丁寧に説明してくれた。
工事の経過報告などマメに報告してくださり安心できた。
また、その他相談にも乗ってくれアドバイスしてくれた。
・業者さんも社員さんではなかったと思いますが良い方々でした。
・工事中の映像をカメラを固定して撮影して、後日それを見て説明してくれて分かりやすかった。
・何点か修正をお願いしましたが対応が早かった。
この会社に決めた理由
ご提案頂いた内容と金額、会社の口コミと実績内容をネットでリサーチした結果、
総合的に見て判断しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社で工事をさせていただきまして、誠にありがとうございました。
今回は外壁遮熱塗装及び屋根カバー工法（重ね張り）をさせていただきました。
また弊社の良かった点を何点も書いていただいて、大変恐縮です。
既存の屋根には耐久性が低い屋根材が使用されていたために、今回はガルバリウム鋼板屋根材への重ね張りをさせていただきました。もともとおしゃれなデザインのお家でしたが色のご検討にもこだわっていただきまして、ブラウン＆クリームの外壁と石粒付きガルバリウム鋼板屋根材のテラコッタ色の屋根が最終的にとてもマッチしていたのが印象的でした。
また車のご移動などご協力いただくとともに、職人の方にもお気遣いいただいて大変気持ちよく作業させていただきました！誠にありがとうございました！
引き続き外壁塗装以外のことでも結構ですので、何かございましたらぜひ弊社にご相談ください。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,830,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当していただいたディレクターさんが技術面で知識や経験が豊富で安心してお願いできました。直接的に売上アップにならないような助成金の手配や調査など、尽力していただいたことを感謝しています。まだまだリフォームしたいところがたくさんあるので、またこちらの会社さんへお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
物理的距離が近いこと、助成金の申請のしやすさから同区内であること、防水工事ができること、メールでのやり取りができることを条件にリフォーム会社を探し、最終的にディレクターの方の提案がよかったもでこちらに決めました。他社は防水工事はできなかったり、電話でのやり取りしかできなかったり、住宅ローン用の見積もりを取るだけでも費用を請求されましたが、こちらの会社さんではそのようなことがなく、リフォームでできないことは特になかったと思います。施主のこだわりが強く、扱ったことのない材や施主支給品が多かったにも関わらず、全て真摯に対応していただけました。
金額的にはめちゃくちゃ高いわけではないですが、自社でたくさん大工さんを抱えていないせいか、単価が少〜しお高めです。また、たまにやり残し忘れた施工が多かったです。
リフォーム会社からの返答
N様
この度は弊社にご用命頂きまして誠にありがとうございました！
あらためて弊社一同感謝申し上げます。
戸建てのリフォームに際して、機能・性能の面から評価→対応策・改善策のご提示まで、直接設計者として窓口を担当させて頂きました。
解体しないと分からなかったイレギュラーに対しても、一設計者として現地でお打合せを重ねさせて頂けました。
結果、最善手での工事になったと思っております。
頂いたご評価を真摯に受け止めさせて頂き、さらなるレベルアップをすると共に、N様のお住まいをサポートさせて頂きます。
これからも、お気軽に弊社をお頼り下さいませ。
引き続き、よろしくお願い致します！
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 7,752,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 その他 |
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