外壁・戸建住宅の評判・口コミ（112ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

築30年以上で屋根・壁の劣化が激しかったが、現場確認の上で最適な提案を頂いたので安心出来た。猛暑や降雨もあり大変な中、作業も予定通りの進捗であった。作業の前後に挨拶をさせて頂いたが、当日の進捗・翌日の予定をきちんと説明頂き安心出来た。担当のH様には適時連絡相談し、信頼して作業を任せることが出来た。期待以上の出来に感謝したい。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、複数社相見積もりにおいても最も対応が良かった。
お盆前に終わってほしいとの無理な日程要求に対しても調整頂いた。
今の家を良く観察して、ベストな提案をしていただいた。最後は社長自ら技術的な説明も頂き信頼出来た。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初回訪問時から営業担当のYさんの印象に好感を持ちました。工事中も当方からの質問意見にも素早い返答や対応を頂き安心することができました。完成し希望に沿った仕上がりになり頼んで良かったねと妻と満足しております。

この会社に決めた理由

営業担当の方の初回自宅訪問の第一印象も良く、当方のリフォーム内容聞き取りや希望予算を考慮頂き適切なアドバイス頂きました。些細な質問や疑問等に対し迅速な返事を頂き信頼できると感じ契約を決めました。

お客さまのご感想

クレーム担当者に直接申し立てた

この会社に決めた理由

企画(間取り)が気に入ったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。丁寧にご対応いただき、スピーディーに進めていただきました。

この会社に決めた理由

各社からの見積り比較のうえ、価格と内容が評価できたため。

お客さまのご感想

工事内容に関しては価格が高すぎる気がする
また最初の契約に来た人と工事やる人の情報が共有されてなくて不満
工事を実施した内容の割には価格が高すぎると感じます

この会社に決めた理由

ここしか対応してくれなかったから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

スピーディーな仕事と工事の的確な説明が素晴らしいです！

この会社に決めた理由

実績と納得の価格で決めました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

在庫など難しい状況で素早くご対応いただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

金額が予算内であったことと、フェンスが人工木のような素材でメンテナンスをほとんど
必要としない点で決定しました。
また、担当してくださった方が丁寧で的確な対応をしてくださいました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

外壁と屋根の塗装は初めての経験ですが、写真を交えの丁寧な説明や
こちらの予算にみあったプランの提案等、安心できる会社だと思いました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった。
説明も十分で良心的な価格だと感じたから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム開始後も、こちらの要望をすべてスムーズに進めて頂けました。
打合せも、無駄のない回数で段取り良くて助かりました。
来て頂いた職人さんも、プロの方たちで
お見事でした。
お値段以上と大変満足しております。

この会社に決めた理由

こちらの要望をお伝えして相見積をとりました。考えて頂いたプランが、お伝えした内容と相違なく、より良いプランを提案して頂きました。
価格も納得のいく価格でした。
ベテランの担当営業さんと設計士さんに
安心してお任せできると思い決めました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

職人の方々の丁寧な施工はもちろんのこと、礼儀正しさに感心した
近隣への配慮等も申し分なかった
もちろん仕上がりは十分に満足である

天候等で工期が不安定になった場合に事務方の日程変更展開が遅くその点だけが残念だったが、まあ大きな問題ではない

この会社に決めた理由

見積時に写真付提案書が展開され、その際に他にはない提案が含まれていたため