リフォーム会社紹介
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外壁・戸建住宅の評判・口コミ（114ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 外壁
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こちらの希望をほとんど叶えていただき、感謝しております。
リフォームの知識がない中、担当の方には多くのアドバイスをいただきました。
多少の打ち合わせ不足はありましたが、お伝えしたことは早期に対応いただけました。
作業も丁寧で、こちらがお伝えしていなくても所々に細かい気遣いが感じられます。
家全体という大規模なリフォームで不安もありましたが、こちらの会社にお任せして良かったです。
また何かありましたらご相談させていただきたく思います。
この会社に決めた理由
リフォーム専門で実績の多い会社だったから。
対応も早く、信頼してお任せ出来ると思いました。
リフォーム会社からの返答
家全体の改装工事行わせせて頂ありがとうございました。
仕上がりに高評価いただき、私共今後の励みとなります。
お困りごとございましたら何なりとご相談ください。
お待ちしております。
| 施工地 | 岐阜県 本巣市 |
|---|---|
| 価格 | 8,539,861円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望をきちんと聞き取ってくださり、満足のいくリフォームができました。
担当の方も職人の皆さんも、とても感じが良かったです。
この会社に決めた理由
・仮住まいをせずに住みながらのリフォームを提案してくれたから
・要望を全部盛り込んで予算内に収めてくれたから
リフォーム会社からの返答
この度は、工事中長い期間にわたりご不便をおかけいたしましたが、ご家族皆様に快くご協力をいただきまして完工することができましたこと、心より厚く御礼申し上げます。
ご迷惑をおかけしましたことも多々あったと存じますが、今後はアフターメンテナンスに取り組んでまいりますので、末永いお付き合いのほどなにとぞよろしくお願い申し上げます。
ご家族皆様のご健康とご多幸をお祈り申しあげます。
| 施工地 | 佐賀県 鳥栖市 |
|---|---|
| 価格 | 7,846,367円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
見積もりが、甘く、頼んだ施工が出来なかったり、工期が一ヶ月以上も遅れて、こちらから催促しないと何の説明もなく、謝罪もなかった
担当者のレベルが低すぎる
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が高く、数社の見積もりの中で一番安かったから
リフォーム会社からの返答
ご依頼頂き誠にありがとうございました。
この度は、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
トップライトのガラス交換につきましては、各メーカーとも尽力させて頂いたのですが、結果として各メーカーが対応不可となってしまい、ご迷惑お掛けしてしまった事を深くお詫び申し上げます。
色々なメーカーが再現地調査をさせて頂きましたが、メーカー回答が遅くなり工期が延びてしまった事や私のご報告不足・対応につきましても力及ばず誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないように務めさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
また何かございましたらお気軽お申し付け下さい。
この度はありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 1,113,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積ための事前現地調査は大手事業者と同等以上の精度と見積額に納得しました。
当方の気になる点、金額に反映し後から変更もなく満足しています。
営業さん、現場にこられ作業された方も丁寧で安心して任せる事が出来ました。
この会社に決めた理由
大手二社 地域三社と比較して見積の丁寧さが大手と同じレベルの事前調査を行い。
指摘内容も同等であったが、見積金額が200万以上低い。
建築士資格及び必要な資格をお持ちの営業担当が付いて頂き、丁寧な対応で信頼しました。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になり有難うございました。
これから長いお付き合いになると思いますので
どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 摂津市 |
|---|---|
| 価格 | 6,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事が始まってからの対応に不満がある。内容としては、雨が降って期間が延びるのは仕方がないが、塗料が入ってこないと言って１日半工期が延びたこと、また換気扇の不具合で相談して職人の人が来たが、なかなか話がかみ合わなかったり、連絡もなく遅い時間に来たり、メールを送ってもそれに対するレスポンスがない等、工事の仕上がりと金額は満足しているが、次依頼するかや他の人に紹介するのかは、検討の余地がある。
この会社に決めた理由
社長の人柄と金額
リフォーム会社からの返答
この度は当社に外壁塗装のご依頼をありがとうございました。
天候不良もありましたが工事工程通り工事に入れず、長い間ご不便をお掛け致しました。又、作業進捗に関するご報告や問い合わせに関しまして意思疎通が万全に行き届かずのご迷惑をお掛けして大変申し訳なく存じます。 今回の工事に関しましてのご不明点等がございましたら早急な対応をさせて頂きますので宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 八尾市 |
|---|---|
| 価格 | 960,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
予算的に厳しいだろう要望の多さでありながら、
期待をはるかに上回る仕上がりに感謝しかありません。
工事に携わった全ての方が感じ良く、真面目で丁寧、
労を惜しまない仕事ぶりに口コミの良さは本物だったと納得。
こんなことまで住人の意向を汲み取る為に確認をとりながら
設置・施工してくれるのかと驚かされた職人さんも
一人二人ではなく、更には担当者が気になる点の有無を
頻繁に尋ねて下さったことから常に安心感がありました。
価格から工程、仕上がり、担当者、施工者に至るまで、
我が家では全てが「完璧」と称賛の嵐です。
次の機会も確実に依頼すると家族の意見が一致して
おりますので、その際はまた宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
ホームプロでの高評価と口コミの内容。良心的な価格。
初回から対応が早く丁寧。担当者がこの上ないほど好印象。
必要な情報を提供した上で客が納得のいく答えを導き出すまで
辛抱強く待ち、提案はしても決して誘導やゴリ押しをしない。
客の何気ない言動もキャッチし反映させるきめ細かい気配り。
築年数が40年と古く様々な悪環境下の我が家を見下すことなく、
建物にも住人に対しても敬意が感じられた。
疑問や可不可などわかりやすい説明と、メリット・デメリット、
出来ること・出来ないこと、必要・不必要等を教えて貰え
判断の助けになったと同時に誠実なことがよくわかった。
現地調査の際の担当者と同行者（職人）の言動ややり取りを
見聞きし、手を抜かない姿勢と、連携が取れていると感じた。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼頂きありがとうございました
普段から水廻りをお使いになっていて気になる個所や不満に思っている事をお客様がどう改善したいかイメージを持って話をしてくれたのでこちらとしては大変有り難かったです
工事中は雨が多く、外工事の完工が延びてしまいご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした
その他色々と褒めて頂きありがとうございます
次回工事の際も喜んで頂ける様に頑張りますのでその際は是非共、声を掛けて頂けると幸いです
まだまだ暑い日が続きそうです、お体に気を付けてお過ごしください
ありがとうございました
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,959,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 窓・サッシ |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
概ねお任せしてよかったな、という感想です。
住み始めて2ヶ月弱経過しましたが快適に生活出来ています。
不満と言うほどのことでもありませんが、引き渡し10日くらい前に電気のアンペア変更の依頼があったんで、もう少し早く連絡いただきたかったって感じです。
この会社に決めた理由
場所が離れていたのでオンラインの打合せが多く、初めてのリホームで上手く話が進むのか不安でしたが、良く対応していただきました。
この年で銀行からの借り入れをしたく無かったので、予算内で対応可能な会社と契約可能か？が最初のハードルでした。
静岡県は耐震のハードルが高いこともリホームの打合せしながら初めてわかったのですが、その辺りも予算内で基準を満たすよう検討いただきお金の面はクリア。
あとは工事期間が三か月弱ということも良かった。
リホーム前は母親が一人住まいで、仮住まいの期間は出来るだけ短い方が良くて、それも決めてかと思います。
リフォーム会社からの返答
（旧積和建設静岡株式会社での評価です。）このたびは、遠方から当社へご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけているとの事が何よりでございます。
※電気のアンペア変更につきまして、至らない部分がありまして申し訳ございませんでした。
昨年11月から定期的にオンラインで打合せをいただきましたので、
営業・設計ともに、打合せも楽しく、不便を感じる部分も少なく
スムーズに進める事ができました。耐震につきましても早い段階で
簡易診断が出来て、ご予算内で耐震補強が出来て良かったです。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 静岡県 島田市 |
|---|---|
| 価格 | 19,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。度々の仕様の変更にも対応していただきありがとうございました。仕上がりには概ね満足しております。内装工事（電気）についての打ち合わせを事前にお願いすれば良かったなと思っております。アフターケアをよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価が高かったこと。
想定よりも見積価格が他社よりも安かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
ご満足いただけたようでこちらとしても大変うれしく存じます。
アフターフォローもお電話一本で駆け付けますので、今後もお困り事がございましたら、お気軽にご相談頂けましたら幸いです。
これからも末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 12,870,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当のOさんだけでなく、会社の他の人や下請けで入っている職人さんも皆んなが親切で丁寧な仕事ぶりで、工事中の些細なことまで気を遣っていただきました。
この会社に決めた理由
担当のOさんの説明が丁寧で、出来るだけこちらの要望に沿うように細かい所まで気をつかっていて、質問したことにも迅速で丁寧な対応をしてくれたことと、一人の人が契約から現場管理まで行うとのことで、任せられると思いました。
リフォーム会社からの返答
お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。
こちらこそ、この度はご用命いただき、ありがとうございました。
工事物件にお住まいでない、かつ遠方というなか、要所要所で打合せにご足労頂きありがとうございました。
当初、予定にない想定外の事が発生しながらの工事となり
工期が予定よりも長くかかって、お母様には何かと気苦労を
お掛けしたかと思い、心苦しく思っていましたが
これからは、ご安心してお住まい頂けると思ってもいます。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 静岡県 浜松市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めの印象が礼儀正しく丁寧で、とても良かったです。一番迷っていた箇所の構造計算などしっかりと数字で示して頂き安心感がありました。また、こちらの話をよく聞いてくださる担当者さんの人柄もプラスになって決めました。こちらの要望には柔軟な対応、色んな提案もしていただき出来上がりは思っていたよりも何倍も良いもので嬉しいです。
この会社に決めた理由
間取りの変更を希望しましたが構造計算がしっかりとしたものを示していただき会社の規模の安心感もあり納得出来た事。金額的にも寄り添って頂けた事。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
また、担当者の人柄や構造計算等のご提案内容をお褒め頂き大変うれしく思います。
今後もご満足いただけるよう精進してまいりますので、引き続き末永いおつきあいをどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 静岡県 藤枝市 |
|---|---|
| 価格 | 8,370,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 屋根 リビング ダイニング 玄関 廊下 窓・サッシ |
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