リフォーム会社紹介
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外壁・戸建住宅の評判・口コミ（1072ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 外壁
お客さまのご感想
・会社全体がきちんと処置をしてくれた。（営業（社長）はニーズの把握に気を使ってくれた。現場は品質向上に努め、迅速な工事進捗を目指し、スケジュール変更もこまめに連絡をくれた。事務も入金に関しての連絡をくれた。）・当初、和室から洋室に変更する際、建物の構造上、部屋の真ん中にある柱が切れないという事だったが、他の工法で構造上の問題をクリアにして頂き、部屋がすっきりと完成した点が良かった。
この会社に決めた理由
・地元企業であった事。・社長が営業熱心だった事。（工事中は監督をはじめとしたスタッフも親切だった。）・会社全体が「縁」を大切にして長い付き合いを望んでいる事を表明していた事。
リフォーム会社からの返答
この度の施工にあたり、工事中ご協力いただきまして有難うございました。当社のお客様への対応させて頂くための心構えとしていることをＮ様はすべてお声に登録してくださったように思います。そして、当初より柱が取れたらどれだけお部屋の使い勝手が良くなるかということの結果として、ご要望にお応え出来た事に対しても私共も納得の施工が出来たと思っています。これからも熱心にご縁を大切に末永いお付き合いをお客様と続けて行かれます様努力してまいります。有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（50代/男性）
お客さまのご感想
現場の親方・若い方の挨拶等元気良く誠実に仕事に取り掛かっていた。清掃など細かい配慮もあった。高圧洗浄で破けた網戸の補修も素早く直して頂いた。お世話様でした。
この会社に決めた理由
やはり近いという事が決め手になった。（何かあった時の対応の為。）
リフォーム会社からの返答
満足の評価頂きまして有り難うございます。完了までの時間が掛かってしまって申し訳ございません。塗装はバッチリ施工しておりますが、万が一不具合が出た場合はご連絡下さい。速やかに対処いたします。内装等リフォーム工事も施工致しておりますので、何かございましたらご連絡下さい。宜しくお願い致します。この度は本当に有り難うございました。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
お客さまのご感想
初めての屋根、外壁塗装でしたが、満足のいく仕上がりでした。色合いが難しく、若干手直しして頂きましたが、対応して頂き有り難うございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの実績評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中から、工事をご依頼いただき有難うございました。外壁・屋根をシリコンで塗装させていただきました。屋根には遮熱タイプの塗料を採用されました。玄関周りの部分には石調塗装を施し、その目地の色合いが難しく、お客さまには何度も確認いただき、お手数をかけてしまいました。今回「満足のいく仕上がり」というお言葉を頂きましたこと、今後の励みにさせていただきます。本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 1,270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
お客さまのご感想
丁寧に仕事をしていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
最初の商談時誠実そうだったから。塗装の専門業者と連携がありそうだったから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりありがとうございました。
塗装工事は以前より力を入れている部分で、長い目で見た場合の
ご提案を心掛けております。
今後はアフター点検などでお邪魔するかと思いますが、
末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 3,528,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（60代/男性）
お客さまのご感想
費用に関して他の業者と比べ良心的ですが、お風呂が予想以上に狭くなったことと、こちらが要求しないと事前の説明がなかったことが時々あったことが２つの大きな不満でした。ただこれからも工事をお願いしようとおもいますので改善お願いします
この会社に決めた理由
見積もりに関して、こちらの意図を十分考慮して提案してくれた為
リフォーム会社からの返答
この度は私共の至らない説明により、ご不満に感じられたこと、心よりお詫び申し上げます。貴重なご意見を頂きましたので、今後の参考にこのような事がないよう十分配慮させて頂きます。また、今後のメンテナンスにつきましても、充分な対応をさせて頂きますので、今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 長岡京市 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 |
（50代/男性）
お客さまのご感想
営業担当者並びに各担当業者の方々の対応が大変素晴らしかった。施工も迅速かつ丁寧で予想以上の仕上がりになりました。
この会社に決めた理由
営業担当者の方が大変しっかりしていて、施工の説明もわかりすく、安心して任せられると思いました。
リフォーム会社からの返答
キッチン、バスと屋根、外壁工事でした。いくら営業がいい仕事をしたいと思っても、実際の施工をするのは職人の皆さんです。社内の工事部はもちろん、協力業者の方々も、施工能力はもちろん、マナーも徹底していい方のみを選ばせていただいております。
| 施工地 | 千葉県 八街市 |
|---|---|
| 価格 | 2,340,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 外壁 屋根 |
（50代/男性）
お客さまのご感想
目的をほぼ迅速に達成できました。ありがとうございました。営業担当相良様の対応が誠実であり迅速であったことは、フレッシュハウスが信頼できる会社であることを示していました。屋根、壁塗装は満足できました。洗面所修繕では細かな配慮ができました。全般、良質な仕事でした。一つ苦言するとすれば業者の方が何時に来られるのかが、不明であったこと。何時に業者が来ますと明確に対応することが必要と思います。
この会社に決めた理由
対応が早く、作業説明が明確であったことが決定利用です。
リフォーム会社からの返答
工事の時間の連絡が行き届かず、申し訳ありませんでした。長い工事でしたので、毎日帰る際に、明日の時間を伝えるなど、配慮すればよかったと反省しております。良質な仕事と言って頂けて大変光栄に思います。
| 施工地 | 静岡県 富士宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,860,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 外壁 屋根 その他 |
（50代/男性）
お客さまのご感想
価格面や作業中の配慮、また仕上がり面などで大変満足しております。
この会社に決めた理由
価格面と見積もり時の対応などがよかったことです。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりましてありがとうございました。壁の色の仕上がりが本当に綺麗で喜んで頂いて工程も予定通りに行きまして本当に良かったです。仕上がりに娘様のご感想はいかがでございましたでしょうか。また、お聞かせ頂ければと思います。今後共どうぞ宜しく御願い致します。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（30代/女性）
お客さまのご感想
私は東京にいながらの実家のリフォームでしたが、梅雨前の忙しい時期にありがとうございました。外壁が今どきではめずらしいぼこぼこの表面でしたので仕上がりは完璧とまでは行きませんでしたが、いろいろと思案頂き、また気になる箇所の塗りなおしなどすぐに対応して下さりありがとうございます。屋外工事なので天候に左右され施工期間が延びたりしましたが、ムリに進めるということがなくて結果的には良かったのではないかと思っています。ただ、一つ気になったのはトラックや作業場確保のために庭の車を毎朝別の場所に移動しなくてはいけなかったので雨で中止になったときや作業開始時間が遅れる場合は前もってご連絡が頂きたかったです。１00点満点とはいきませんが、職人さんの人柄もよく担当のＫさんも話しやすかったということなので今後もまたお願いすることがあるかもしれませんのでそのときはよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
ホームプロからの紹介があり、ホームプロの保証がつくこと、会社のホームページから会社情報を見てちゃんとした会社であること、外壁や屋根リフォームの経験がそれなりにあること、実家に広告が入っていたことなどから決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は塗装工事をご依頼頂き誠に有難うございました。ご指摘いただきました、「お客様へのご連絡の徹底」を今後改善していきたいと思います。また何か気になる点などございましたら、お気軽におっしゃってください。誠心誠意対応させていただきます。今後とも引き続きご愛顧の程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 岡山県 岡山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,019,950円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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