リフォーム会社紹介
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外壁・戸建住宅の評判・口コミ（1070ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 外壁
（50代/男性）
お客さまのご感想
足場を設置する時の確認やエアコン室内機の取り付け作業などで少々問題がありましたが、その後の対応はすばやく誠実に対応して下さいました。※現場の皆様は暑い中、周辺に配慮して静かに作業していただきまして感謝しております。※エアコンの配管、ドレン、同軸ケーブルの配管はとても綺麗になりました。最後の掃除までしっかりやっていただき家族全員が気に入っています。※３階ベランダは全てこちらの希望していた通りに実現し納得しました。ありがとうございます。※外壁の塗装は気に入っています。丁寧にやっていただいていると思いました。消熱の効果に期待しています。
この会社に決めた理由
最初の反応が早く、熱心にアピールしてきた。しばらく様子を見てから、見積を依頼した後も、ホームプロの商談ページで質問に誠実に答えていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりましてありがとうございました。段取りが悪い点がありまして申し訳ございませんでした。これから細かなところまでご説明、確認をきっちりとさせて頂きます。ご主人様は勿論ですが、奥様、お父様、お母様にも本当に良くして頂きまして職人も喜んでおりました。ありがとうございました。消熱効果につきましてまたご感想をお聞かせ下さいませ。今後共どうぞ宜しく御願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,410,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
計画的なリフォームと違い、急な雨漏りの補修だった為、家の片付けもできておらず、職人の方々には申し訳ない状態での工事開始となってしまいました。梅雨の最中、雨で作業が中断したり、外壁塗装の頃には猛暑の中で屋外作業･･それでも職人の皆さんはとても親切に、丁寧に、笑顔で接して下さり、隅々まで心配りの行き届いた仕事をして下さいました。心より感謝申し上げます。仕上がりにも大変満足しております。この次も、是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
最初の連絡が早かった。見積もりの際、まるで名医のように次々病巣を見つけ、工事内容についても詳しく説明して下さり、信頼できると感じた。他の施工例の書き込みも好評価が多く、地元で長く続いている会社である点も、信頼につながった。
リフォーム会社からの返答
この度は、私共に工事のご依頼をして頂きまして、誠にありがとうございました。今回は雨漏れに伴います外壁・ベランダの改修工事をさせて頂きました。施工中は雨で工事が中断したり、猛暑が続いたりと、お客様も大変ご苦労された事と思いますが、いつも笑顔で対応して下さり、当方の職人にもいつもお気遣い下さいました事、本当に感謝しております。お客様のあたたかいお心遣いとご協力のおかげで、各職方とも気持ちよく施工させて頂き、予想以上の出来栄えにお互いに満足のいく工事となったのではないかと思います。総合満足度「大変満足の五つ星」の最高の評価と数々の過大なるお褒めのお言葉、社員一同、職方、スタッフ一同、大変有難く、感謝申し上げます。今後共、末永くお付き合いいただけますよう心より願っておりますので、何卒、宜しくお願い申し上げます。またのご依頼を楽しみにしております。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 リビング その他 |
（50代/男性）
お客さまのご感想
きめ細かい指示で、スムースに工事がはこばれ、追加工事の必要性の説明もあり、アドバイス通り追加（下地処理）をお願いした。
この会社に決めた理由
親切に対応していただけそうだったから。
リフォーム会社からの返答
塗装・屋根・タイル・土木など何種類かの職種の工事をさせていただきました。それぞれベテランの職人が、いい工事をさせていただけたと思います。屋根の下地が思ったより痛んでいましたので、長くお使いいただくため最初のお見積りになかった下地板の貼り替えをご提案申し上げました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,342,605円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
今回外壁塗装、屋根防水トップコート、バルコニー＆玄関庇防水、トイレ・洗面所壁紙張替、ポーチタイル張り工事をお願いしましたが、どれも丁寧な仕事ときれいな仕上がりで満足しています。特に外装塗装はご専門だけあって、細かいところまでいき届いた納得のいく仕上がりになりました。ご担当者の方もこちらが納得いくまで丁寧な対応をして頂き、安心しておまかせすることができました。また細かなところの心遣いもありがたい配慮でした。家のことで何かあった時にはまたご相談させて頂きたいと思っています。この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
工事ご担当者との話し合いで工事に関する説明が納得のいくものであったこと、工事総金額がこちらで思っていたものに近かったこと等が大きな決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
お客様は塗装に関して大変勉強されていてビックリしてしまいました。また細部にまで渡るご質問にお答えさせて頂き、こちらとしても良いご提案ができたと思います。工事の方も最高の評価を頂きとても嬉しいです。塗装に関しましては特に知識、技術ともに自信がありますので、ご満足いただけたと思います。これから先々お家のメンテナンスがございましたら、せひ私達にお声をかけて下さい。工事中、９０代でもとてもお元気なお婆さんに毎日お茶の準備をして頂き嬉しかったです。いつまでもお元気でいて下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 浦安市 |
|---|---|
| 価格 | 830,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア その他 |
（50代/女性）
お客さまのご感想
今回、見積もりから工事完了まで担当の方にはとても誠実に対応していただきました。色選びが難しかったのですが、何度か色見本を持って来ていただいたりアドバイスをいただき、思い通りの仕上がりに満足しています。酷暑の中、職人さんもとても良くやってくれ好感が持てました。ラティスまで塗っていただいたので新築のようになり、外出から帰って来るたび眺めています。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もり金額と担当者の説明に信頼感を得たから。
リフォーム会社からの返答
喜んで頂けるリフォームのお手伝いが出来ました事、関係者一同大変嬉しく思います。施工中はお心遣いを頂きまして、ありがとうございました。今後とも宜しくお願いいたします
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 766,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（60代/男性）
お客さまのご感想
工事の開始と梅雨明けが重なり、特に屋根工事については、暑くて大変でしたが、事故もなく無事に終わり良かったと思います。又、職人さんも真面目で、丁寧な施工に満足しております。
この会社に決めた理由
仮見積もり時の価格を含む対応が良かった点と、近隣であった事
リフォーム会社からの返答
梅雨明けの猛暑が続いた中での工事でチョッと大変でしたが、予定どうりに無事に完成しました。猛暑の中頑張ってくれた屋根工事の職人さんに感謝です。
| 施工地 | 愛知県 江南市 |
|---|---|
| 価格 | 3,211,340円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（30代/男性）
お客さまのご感想
暑い中の作業大変お疲れさまでした。色々とアドバイス頂きとてもきれいに仕上がりました。また、わがままにも幾度となく聞いていただきありがとうございました。特に外壁塗装とクロス張替えはとても綺麗な仕事っぷりですね。何かあったら遠慮なくとのことなのでそのときは宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
外壁塗装が得意そうで、いろいろな選択肢の見積もりを提示してくれたので。
リフォーム会社からの返答
リフォーム後の引越しのタイトなスケジュールの中でしたが、色決めなど積極的にご協力を頂きありがとうございました。お客様のご協力のお陰で予定内に工事を完了する事ができました。職人さんの仕事もお褒め頂けて大変嬉しいです。アフターメンテが出た場合、ご遠慮なくお声をかけて下さい。責任を持って対応させて頂きます。その後新居の住み心地は如何でしょうか？快適な住まいになっていたら嬉しいです。
| 施工地 | 千葉県 八街市 |
|---|---|
| 価格 | 1,260,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
全体的に大満足です。特に施工中も施工管理者の斉藤さんが丁寧に疑問点等の質問等に丁寧にご対応いただきました。また、職人さん達（足場の人たちを除き）も、非常に礼儀正しく好感を持てました。仕事も納期どおりに完了させて頂き、出来栄えも満足できるものでした。また、リフォームの機会がありましたらＳさんにお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
施工管理者のＳさんの人柄と見積もり段階から丁寧に判らない事に親切且つ迅速にご回答頂けた事と、見積もりを希望どおり詳細に提出して頂けたからです。
リフォーム会社からの返答
この度は、いくつかの業者の中から弊社を選んで頂き、大変ありがとうございました。現場の調査から見積もり提出まで詳細に不明点を確認して頂いたので、双方の認識違いもなくしっかり施工できました。また、施工中も施主様に毎日ご配慮頂き、職人共々大変感謝しています。お客様に喜んで頂けた事がなによりです。今後もアフターフォローをしっかりさせて頂きますので宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 蕨市 |
|---|---|
| 価格 | 1,360,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/女性）
お客さまのご感想
細かいところまでとても丁寧に仕上げていただいてうれしいばかりです。仕事で留守がちでしたが、よく手紙をおいていってくれて、誠実さが伝わってきました。古い家なのでいろいろ直すところがあり、追加でお願いしたりもしましたが、快く対応してくれました。また機会があったら是非お願いしたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
初めに見積もりに来てくださったかたが、とても感じの良い人だったのでほぼ即決でした。
リフォーム会社からの返答
外壁の塗装、瓦屋根から金属屋根へ交換、雨樋の交換、倉庫の解体等を施工させて頂きました。重い瓦から軽い屋根になり耐震的にも安心出来るようになりました。また雨樋の取り回しも修正しましたので、今後お庭がジメジメする事も少なくなったかと思います。追加で頂いた土間コンクリートの工事ですが、こちらの都合で少し遅れてしまい、本当に申し訳ございませんでした。最後になりますが毎日毎日、クーラーＢＯＸに沢山の飲み物やお菓子などの差し入れ、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
お客さまのご感想
当方の思いが、現場の棒心へ十分伝わっていなかったのか、施工後に幾つかの手直しをお願いしたため、竣工が若干予定より遅れたが、その都度迅速に対応していただきました。工事は、梅雨から猛暑の期間にかけ厳しい環境での作業でしたので、本当にご苦労さまでした。
この会社に決めた理由
早々に熱心なコンタクトをいただき、提案内容も具体的で且つ、完成予想図を使って説明していただいので、非常に解りやすかった。プレゼン能力の高さが施工を依頼する決めてになりました。
リフォーム会社からの返答
貴重なご意見ありがとうございました。お客さまへのプレゼンテーションは相互の理解不足をできるだけなくすためにも気を配っております。しかし、つぎの課題は現場へのコミュニケーションでした。リフォームの目的は理解しているつもりでしたが、現場での追求が不足していたため、手直しが必要となってしまい、反省課題となってしまいました。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,260,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 玄関 その他 |
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