外壁・戸建住宅の評判・口コミ（1068ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

震災の影響で、建設資材不足や作業員の確保、天候不順など様々な理由で当初予定の工期が大幅に遅延しましたが、丁寧な対応に満足しています。

この会社に決めた理由

地元の会社で、リフォーム実績やショールーム等を見て総合的に決めました。

お客さまのご感想

お隣との間隔が５0cmくらいの狭い箇所で足場を組む際に、職人さんがお隣の室外機の上に乗ってしまって苦情が出たようですが、それ以外は何の問題も無く、炎天下の非常に暑い中、笑顔で仕事をされていた職人さん達が好印象でした。最後の仕上げと後片付けもきちんとされていました。お隣さんも外壁の仕上がりの良さを観て工事の見積を取られたようです。また工事以外での相談にも快く何度も足を運んで頂いた担当者の方にも感謝しています。有難うございました。

この会社に決めた理由

皆さんの評価コメントが大変参考になりました。また、担当者と職人さんとで現場を見て頂き、使用する素材に対してそれぞれ違った意見があったことも逆に信頼できると思いました。見積も当初予算オーバーでしたが何とか予算内まで下げて頂けたので決め手になりました。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

細かい不具合にもきちんと対応していただき満足しております。家の寿命が大幅に伸びたようで、安心して住めます。お世話になりました。

この会社に決めた理由

こちらの希望を理解して施工の提案をしていただいたこと

お客さまのご感想

塗装工事南北、トタン貼り東西、屋根漆喰等、工事の管理監督をする者がいない。営業担当がするとのことであったが、されていなかった。施工後の確認も、こちらが、指摘して手直しをする状態である。

この会社に決めた理由

価格が予算の、範囲内であった。外壁工事が得意とのことであった。

お客さまのご感想

猛暑の中大変お疲れ様でした。今回、外壁・屋根の塗装及び和室の畳交換、地デジアンテナの敷設を施工頂きました。結果、その施工過程・仕上がり共に大変満足しております。特に職人の方の技術の高さと、仕事への熱意は、近隣の方々からも高評価でした。お世話になりました。

この会社に決めた理由

見積時の仕様詳細・価格を解り易く説明頂いて理解出来た、また、価格・施工方法等についても当方の細かい希望を受けて頂けたので。

お客さまのご感想

この度は、遠い所を何度も通って頂きありがとうございました。今回は、代理での発注でしたので打ち合わせから、施工完了まで細かいお願いになりました。でも、嫌な顔一つせず最後まで真剣に取り組んで頂き感謝しております。近隣住民の方への配慮から、現場管理、施工含めて大変満足しております。社長様もすごく話がし易く、打ち合わせの段階から意見交換も沢山出来て、全てにおいて満足でした。本当にありがとうございました。また機会があればよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

金額、社長と担当の女性の方の第一印象

お客さまのご感想

酷暑の中丁寧に仕事をしていただきました。予定よりも早く作業が終わり、出来栄えも満足です。

この会社に決めた理由

営業のFさんの丁寧な説明と、しっかりとした対応。

お客さまのご感想

とても良心的に対応いただきありがとうございました。猛暑にもかかわらずきっちり仕上げて頂いた事と現場で追加でお願いしたこともすぐに対応いただきました。また何かあればよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

人柄の良さそうなご夫婦で、安心してお任せできそうだった。

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。また、猛暑の中の工事、ご苦労様でした。工事の仕上がりには大変満足しています。外壁の塗り替えやクロスの張替えについては、色やデザイン選びが大変でした。他社では、パソコンでイメージを示してくれたり、具体的な提案までしていただけるところがあったようです。本来そこがリフォームの楽しみでもありますので、もしできれば御社でもそうしたサービスを提供していただけたらな、と思いました。でも、担当者のアドバイスは、経験に基づいたもので大変参考になりました

この会社に決めた理由

担当者が経験豊かで、ホームプロでの評判が良かったのと、価格が一番安かった点

お客さまのご感想

毎日猛暑の中、ありがとうございました。かつてお願いした業者の中には、いい加減な会社もあったので、正直不安もありましたが、担当のTさんが、毎日来ていただいたので、いろんな意味で安心感を与えていただきました。実際、質問やお願いもしやすかったです。また、途中でサイトの担当のOさんからもフォローのメールを頂き、会社として考えていただいているのだなぁと感じました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

下見の時の担当者の説明が親切だった。料金を予算内にして頂いた。