外壁・戸建住宅の評判・口コミ（1073ページ目）

お客さまのご感想

見積り打合せ・工事施工ともに対応が早く丁寧で、安心してお任せ出来ました。

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

担当者の２人は若いながらも，とても意欲的でした．契約後は，言い包めるような口調や，失敗を隠そうとする言動が気になりましたが，それも若さゆえかもしれません．お二人とも，これからも頑張ってください．

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

工事が見込み日程より早く始められ、早かったので　よかったです。塗装が主な工事で、ほぼ満足です。
ただ塗装などの色見本数は他社さんより少なく、選択肢が限られますので、もっと多く見本を用意してもらえば、もっといいです。

この会社に決めた理由

本宅の屋根工事で2社見積もりをとりましたが、結果として他社さんへ依頼しました。ただ屋根の見積もりで、良く現状確認して報告してもらいました。ので別宅や門扉が老朽化してましたので、そちらの工事をお願いしました。

お客さまのご感想

他の業者の作業を見たことが無いので比較が難しいですが概ね満足しています。

この会社に決めた理由

説明が大変分かりやすかったため。

お客さまのご感想

梅雨時期の工事となり、天候不順の日が多くご迷惑をおかけしましたが誠実丁寧な塗装工事を実施していただき流石プロと綺麗な仕上りに大変満足しています。また、工事前の周辺への挨拶、雨等による工事中止時もしっかり連絡をいただき、工事中ほとんど家にいませんでしたが安心してお任せすることができました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積りが一番安価で、「安かろう悪かろう」では困ると価格のみで決めるつもりはありませんでしたが、担当者の誠意ある対応から「安かろう悪かろう」ではなく、しっかりした工事をしていただける会社と感じることができ、最期は価格と誠意ある対応で決定しました。

お客さまのご感想

依頼者への十分な説明、要望に対する真摯で速やかな対応をしていただき、おかげ様で満足できる快適なリフォームをすることが出来ました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価等情報、電話での顧客対応の状況、見積前下見に来た社員の説明、対応の仕方、プロらしいしつこさのなさ等言動、見積書の内容

お客さまのご感想

最初の見積もりから契約まで内容など変更して時間がかかってしまい申し訳有りませんでした。それでも、嫌な顔もせずに付き合ってくださった担当のTさん。ありがとうございました。ただ工事期間が梅雨時であったために，天候不良で工事を中止するのかの連絡が何日かなっかった事がありました。一応毎日どうするかの連絡をいただけたら、と思いました。仕上がりは満足しています。

この会社に決めた理由

外壁塗装以外に急遽ガスレンジの交換をお願いしたのですが、その説明がメリット、デメリットを含め分かりやすかったので。見積もりに来ていただいた時の親方の印象が良かったので。

お客さまのご感想

仕上がりも大変綺麗で、価格も安めにして頂けました。また、迅速に対応頂けたことにも大変感謝しております。

この会社に決めた理由

ホームポロから探しました。

お客さまのご感想

リフォーム工事期間が予定よりかなり遅れ２ヶ月超と長期間に亘り、ご苦労様でした。ただ当方としても工事中は何かと気遣いをしなければならず不便さもあり大変疲れました。仕上りは総合的に満足しておりますが、「外壁塗装」については外壁すべて（塗り壁部分も含む）の塗装と考えていたため、一部残ったのが残念でした。今後の課題として、現場の専任者を配置しておれば施工の段取・点検等スムーズに進み、工期は約束を守ることが可能だったのではないかと感じました。

この会社に決めた理由

先ず、見積金額が当方の予算にもっとも近かったこと。次に黒木様の人柄と熱心さが伝わり会社を信用できると判断したこと。

お客さまのご感想

作業に荒さが感じられたが、苦情に対しての対応は早かった。

この会社に決めた理由

見積り時の工事説明等が分かりやすかった。