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外構・エクステリア・戸建住宅の評判・口コミ（667ページ目）
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
お客さまのご感想
今回のリフォームは、「限られた予算において、幅広く行いたい」ということが希望でしたので、業者選定においては単に安いということだけでは無く、各部位における仕様の具体性と、それに係わる価格が明確であることが非常に重要な要素でした。施工においては、こちらの都合であまり工期を確保できませんでしたが、しっかりと工程管理をしていただき、また私が頻繁に現地確認できない状況でも、毎日進捗状況を連絡いただくなど、安心して工事を任せることができました。仕上がりについても、見積り段階で仕様が具体的でしたのでイメージどおりの仕上がりで、また、施工段階で発覚した問題点についても出来うる限りの対応をしていただき非常に満足しています。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、この度は誠にありがとうございました。今回の工事では、現場を空き家にして下さいましたことなど、お客様に多々ご協力して頂いたお陰であると思います。本当にありがとうございます。今回の現場は、弊社店舗から比較的近かったこともあるかと思いますが、お打ち合わせや現場の確認にも、いつも以上に素早く応対できたことも、良かったと思います。仕様の明確性や進捗状況のご報告なども、気に入っていただく事ができ、よかったです。これからも何かございましたら、アフターメンテナンスもしっかり応対させて頂きますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 廊下 |
お客さまのご感想
こちらの要望に対して、色々なアイデアを付け足して提案してくれました。見積書も他で取り寄せた業者と違い素人にも分かりやすく、またきっちり対面で説明を行ってくれました。予算はオーバーしましたが、決して高い買い物ではなかったと思います。まだ、手をつけられていないところがあるので、資金が出来ればまた依頼したいと思います。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます。外構工事でしたのでお客様又は近隣の皆様にもご迷惑をおかけしたかと思います。最終的にはお客様の喜んでいただいている声が聞けたのでよかったです。またよろしくお願いします。
| 施工地 | 和歌山県 和歌山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
絶対妥協したくない「大きさ」をそのままに、少ない予算の中でいろんな方法の提案をしていただけました。予算の関係上、ウッドデッキやタイルテラスではなくコンクリ－トの洗い出しのテラスになりましたが、仕上がりも十分満足のいくものです。完成してすぐバーベキューをしましたが、デッキブラシでゴシゴシ出来るのも魅力です。無理難題に何度も足を運んでくれた担当者の方にも、暑い中、人力で２トントラック４杯分の砕石を運んでくれた職人さん達にも、とても感謝しています。ありがとうございました。また機会があればぜひお願いしたいとおもいます。
リフォーム会社からの返答
完成後すぐにバーベキューをして頂いたみたいでとてもうれしく思います。こちらもいろいろ勉強をさせて頂きありがとうございました。 また、何かございましたらいつでもご連絡下さい。
| 施工地 | 岐阜県 各務原市 |
|---|---|
| 価格 | 620,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
非常に満足できる仕上がりでした。事前相談も詳しく親切にして頂けました。また機会があれば是非お願いしたいと思っております。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は横浜市港北区のお客様で外構工事の全般のご依頼でした。お客様からのご満足のお声を頂き大変嬉しく思います。今後もこのようにお客様にこの会社を選んで良かったと思われるように頑張ってまいりたいと思います。有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,070,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
お客さまのご感想
契約後の追加工事も快く請けて頂き、その施工方法についても当方の希望を伝えると最善策の提案をしてくれました。その結果、希望通りの出来栄えになりました。
リフォーム会社からの返答
当初はブロック塀の補修・新設のみでしたが、追加工事としてご家族で大切にされている素敵なバラの庭園にアーチを取り付けさせていただきました。アーチがバラで美しく飾られることをとても楽しみにしています。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 南埼玉郡宮代町 |
|---|---|
| 価格 | 290,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
実家の車庫上のベランダの設置（古い鉄骨の解体、コンクリートの処分も含む）をお願いしました。他の業者からも見積もりを出してもらいましたがこちらが一番の安価でした。施行日がなかなか決まらず（連絡もしばらく無かった為）不安になる事もありましたが、工事が始まってからはスムーズに終わる事が出来ました。仕上がりも満足できる物でした。何かお願いする事があった時は又こちらの業者の方に相談すると思います。有難うございました。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は平塚市のお客様で鉄骨デッキの撤去及び新規バルコニーの設置のご依頼でした。今回はご実家の工事のご依頼でお客様とはメールでのやり取りのみでした。工事の日程・段取りの方はご実家に直接連絡となっておりましたが、電話連絡の際、間違った連絡先にお電話していた為連絡の方がうまくいかず、その為、結果的にお待たせしてしまう形となってしまい申し訳ありませんでした。工事の方は大変ご満足のお声を頂き嬉しく思います。今後共末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 460,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
お客さまのご感想
良い会社を紹介していただき、ありがとうございます。当初、２社ご紹介いただきましたが、業者選定の決め手は対応が早く、価格的にも納得が出来たことでした。今回の工事は既存の庭を潰して、駐車場を作るだけの計画でしたが、メールでやり取りしてる間に敷地外周の生垣も撤去してフェンス工事を追加することにしました。工事着工から約１０日間で完成しました。工事期間中、仕事ぶりをじっくり観察させていただきましたが、とても丁寧で、手抜きすることなく、仕上がりもきれいで家内も大満足でした。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は大和市のお客様で駐車場設置工事のご依頼でした。このように過大な評価を頂き一同大変嬉しく思っております。工事の方もお客様のご協力もありスムーズに進み大変助かりました。今後共末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 1,210,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
業者者・作業者・施工主間のコミュニケーション、相互理解・確認不足が多いように思います。業者と施工主は入念に話しをして決めたことでも、実際の作業に入ると机上の空論になり、最初は現場説明、確認もあり良かったのですが、徐々に確認説明なく作業が進められ、意向と違ったり、そのまま行けば物理的に無理があったりすることがあり、常に注意を払っていないといけないと気が抜けませんでした。また納期が予定以上にかかり、いつ出来上がるのか予測できず疲れました。作業予定変更があっても連絡がなく、何日も放っておかれ、またこちらから連絡するまで一切状況連絡がないことが何度かあったのは驚きでした。とりあえず全てが終わり、現状では過ごしやすいのでそれまでのことも忘れることができ、満足はしています。営業の方には、不満もなくはないですが、こちらと接する際の態度は良く、概ねよく考慮し手配くださったと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。そして、貴重なご意見を頂戴しましてありがとうございます。工事中は色々とご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。私共もお客様から頂いたお声をもとに、打ち合わせが机上の空論にならぬよう日々改善の努力をして参ります。また、仕上がり面でご満足頂けた事に関しては、大変嬉しく思っております。ありがとうございました。また何かお困りなことがございましたらお力になりたいと思いますので、いつでもご連絡くださいませ。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 8,531,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
今回は、道路面から１m程の高さにある庭を取り壊し、駐車スペースを作っていただきました。隣家との境界の擁壁の土台部分は、想定外の頑丈さであったため結構大変な工事になったと思います。しかしながら、その際の対応について、知識と経験から、的確な判断と助言を頂き、無事予定通りの完成状態にしていただくことができました。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 587,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
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