外構・エクステリア・戸建住宅の評判・口コミ（668ページ目）

お客さまのご感想

契約まではこまめに対応に来てくださり、とても良い印象を持っていたのですが、契約後、実際の工事日について連絡を受けたのが工事の一週間ほど前と急でした。外構に水洗を取り付けたのですが、水漏れが発生したため連絡をすると、修理に来ていただけるのが一週間以上あととのこと。この位の期間かかるのが妥当かどうか分かりませんが、修理までの期間中、水を漏れたままにしておくわけにもいかず元栓を開けたり閉めたりが面倒でした。もっと迅速な対応をお願いしたいと思います。

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説明や見積など真剣さがあり、押し売り的な一面もなく、価格協力もしてもらった。また、仕上がりもよく、真面目な会社でる印象を受けた。

『デザインセンス』が良かった

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優れたデザイン提案力と丁寧で誠実な仕事への姿勢で、イメージ通りの美しいリフォームが完成しました。ありがとうございました。外構、エクステリアの仕事はやはり、デザイナーの感性とセンス、造形力が大切だと感じました。

この会社に決めた理由

デザイン提案力

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とても満足しています。アドバイスも親切で、わかりやすくしてくださいました。古い門でしたので、部品があるかも心配でしたが、一生懸命さがしてくださって、安くなおすことができました。どうもありがとうございました。

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今回門扉（化粧ブロック・表札・ポスト）の取付けをしていただきました。メールベースですが見積もりの返事が早かった事と、完成イメージ図が分かりやすくて良かったです。工事当日に本来の工事内容にない作業をお願いしたのですが快く引き受けてくれました。出来上がりが想像以上によく、周囲の方からの評判も上々でとても満足しています。今後のメンテナンスにも期待しています。

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玄関ドアの取替えや外壁と外構のリフォームで、色やデザインを提案していただき、北向きの古くて暗く狭苦しい玄関周りが、洋風の明るいイメージに一新され感激しました。おしゃれな駐車スペースや玄関までのアプローチも含めてこの予算でできるとは思ってなかったので、大変満足しています。ゆったりとした構えの明るい我が家に帰ってくるのが楽しみになりました。予算がない中で、他にもサッシの取替え等々あれこれと最大限に要望をかなえていただき、本当に今回御社にお願いして良かったと思います。ただ、なるべく作業には立ち会うようにしていましたので、次の作業はいつ何をするのか前もっての連絡を随時頂きたかったです。悪天候が続いて大変寒い中でしたが、細かい部分にも丁寧に対応して作業していただきましたスタッフの方々に感謝いたします。ありがとうございました。

お客さまのご感想

外構工事をお願いしました。自分で探した業者の方の対応がしっくりしなかったので、相見積りのつもりでホームプロさんを利用しました。担当者の対応がよく話しやすかったので大変助かりました。価格的には予算内でした。仕上がりは普通で、デザインの工夫がもう少しできればよかったかなと、提案力の面ですこし残念に思うところがありました。しっかりした業者を紹介していただけて満足しています。ありがとうございました。

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注文した通り作業していただきましたが、実際現状の車２台入れると、通路がなくなってしまい、２台止めるのは、無理な状況です

この会社に決めた理由

相見積もりをしてやすかったのと、担当者がきちんと対応してくれた為

お客さまのご感想

ほとんどメールでの相談でしたが、返事は早く対応は早い業者さんでした。契約から施工開始まで１か月半くらいかかりましたが、そのあたりは（「お客様の声」などで）予想の範囲でしたので、気にはなりませんでした。施工開始後は、仕事は早く予想以上に竣工が早かったです。施工技術については、他の業者と比較する知識が、当方にはありませんのでよくわかりませんが、仕上がりには満足しています。

お客さまのご感想

市販のバイクのガレージの設置と付随するコンクリート工事お願いしました。小さい工事にも関わらず、素早い対応と提案力、丁寧な仕事ぶりには感謝しています。また、工事にあたってホームプロのサイトを通じてメッセージだけでなく図面のやり取りができたことはコミュニケーションを取る際に非常に役に立ちました。