外構・エクステリア・戸建住宅の評判・口コミ（665ページ目）

お客さまのご感想

現場監督さんには、大変良くして頂き満足しております。営業の方がほとんど顔を見せて頂けなかったのが残念です。出来栄えも非常に満足しております。

この会社に決めた理由

近所であり、なにか有った時の対応が出来ると思い決めました。

お客さまのご感想

外壁は一度塗り直していますが、ガレージ、門扉の交換、屋根補修も含む５０坪の家の全面リフォームの費用が思っていたよりも低く抑えられありがとうございました。床材、収納のよさそうなシステムキッチンよかったです。見積依頼を５社にお願いし、もう一度振り返って見直しましたが、価格的には他社ではとてもこうはゆかなかったです。大手に依頼しても、実際施行するのは工務店さんで、信頼できる工務店さんに直に巡り合うことができればよいなと思っていました。最終的には自己責任ですが、ホームプロのシステムは依頼先を探す一手段となります。御社とお出会いできて大変よかったです。

この会社に決めた理由

見積内容が詳細で、部屋毎にまとめていてわかりやすいのがまず気に入った点。遠い仙台からの奈良県の家のリフォームでしたが、遠く離れていても、メール、ＦＡＸ、電話のやりとりで、何も困りませんでした。

お客さまのご感想

素早い行動で対応もよく、とても満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

業者紹介の中の回答がわかりやすかったから。

お客さまのご感想

初めは想定していなかった大量の生活ゴミや不用品が出てしまいましたが、これを処分して頂き本当に助かりましたし、感謝しております。工事内容に関しても、担当のＮさんの丁寧な説明から、施行の段取りや完成した工事の仕上がり、その価格など全てにおいて、大変満足しております。リフォームについて全くの素人だった私にとっては、本屋で知った「ホームプロ」のおかげだと思っております。本当にありがとうございました。また何か将来、追加したい工事がありましたら、是非、お願いしたいと思っております。

お客さまのご感想

フェンスの取替えでしたが、丁寧に仕上がっている気がします。

この会社に決めた理由

予算にマッチした。

お客さまのご感想

ガス・水道の供給設備の切り回しや、配水管の接続、敷地がやや傾斜しているなど、ガレージの施工としては難しい案件で、大変だったと思います。ガレージの仕上がりは期待以上のもので、これからは車いじりが楽しくなりそうです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・自社の直接施工だったから・見積価額が他社と比べて安価だったから・質問や協議に対する回答が、迅速かつわかりやすかったから・家族的な雰囲気で交換が持てたから

お客さまのご感想

寒い中、職人さんも丁寧に仕上げてくれ、希望通りにできあがり満足しています。

この会社に決めた理由

価格面から最初は別の会社を考えていましたが、デッキを得意として、専門ということで、営業担当の方の、自信があります。の言葉に動かされました。

お客さまのご感想

満足のいくリフォームでした。どうもありがとうございました。ただ、建具（室内のドア）は早くも交換したくなってきました。不満半分、諦め半分という感じです。

この会社に決めた理由

価格、担当者の人柄、デザイン性の良さ、あとは・・・ノリです。

お客さまのご感想

見積もり時も社長自ら来て頂きとてもわかりやすく説明してくださいました。また、見積もり変更も迅速に対応して頂きました。工事もイメージ通りで満足しています。軽微な不具合がありましたが連絡した翌日には来て直してもらえました。とても信頼できる会社だと思います。ただ・・・工事に来た職人さんがタバコを吸いながら工事開始の挨拶に来たのがとても残念だと家族の者が言っておりました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかったから。・担当者が信頼できると思ったから。

お客さまのご感想

丁寧および臨機応変な対応には満足しています。ユーザーサイドの視点に立って、いろいろと検討いただいたこと、見積もりも相談させていただくなど、連絡をまめにしていただけた事は、安心感を与えていただけたと思います。工事の写真も送っていただき、仕事内容や記録も明確となりました。

この会社に決めた理由

ウッドデッキを変えるしかないと言われた会社もありましたが、コスト的にはとても無理でした。そんな中でもはっきりと、「まだ大丈夫ですよ」といわれた事や、具体的に下調べの段階で、図面などを見ていただき、熱心に対応を考えてくれました。また、コスト計算も明確で、相談もしやすかったことが大きかったです。青梅から時間をかけてきていただく姿勢なども評価に値します。