外構・エクステリア・戸建住宅の評判・口コミ（595ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

３月の震災で大混乱の中、こまめに連絡をくださり無事に終了しました。家に来てくださる方は皆親切で、家族は「今日もいい人だったよ」と口をそろえて言っていました。相談にも丁寧に答えてくださり、もう一軒の手すりの取り付け・外階段のリフォームもお願いしたほどです。熱心すぎて夜遅くなってしまい、祖母が疲れてしまったということがありましたので日程はあまりタイトでないともっとよいと思います。今回は介護保険も併用したので、介護福祉専門の方がいらっしゃったのも心強かったです。

この会社に決めた理由

丁寧な対応・介護リフォームに強そう

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

お願いしていた日程をこちらの都合で急に変更したにもかかわらず気持ちよく対応していただきました。外溝、電気工事、大工さん、左官屋さん・・皆さん、温かできちんとした仕事をされます。素人目にも丁寧さ、技術の高さがよくわかります。また女性担当者の方は話しやすいだけでなく細やかで配慮も行き届いた方です。いつもこちらの立場になって親身になって考えてくださり難しい要望も対処していただきました。大変感謝しています。、イメージしていた以上の素敵な部屋になりました！ありがとうございました。

この会社に決めた理由

当初予算の関係でサンルームをと考え何社か見積もりをお願いしました。その中でライツさんはこちらのイメージや要望から予算の面で難しいと思っていた増築のプランを低価格で提案していただきました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事前に説明されたことと、工事後の仕上がりが一致していて満足しています。

この会社に決めた理由

Ｅ社から提案された施工内容に納得したから

お客さまのご感想

１Ａ社を選定したのは、見積もり価格が一番安かったのと、塗装の専門店だったからです。２.仕事は７月１３日から２２日までかかりましたが、雨と休日で３日休んでいます。大部分が一人での作業のため、工事期間が７日で、少し長過ぎたと感じています。３.仕上がりは全体としては普通です。、玄関のドアでは最後の日のためか、塗りむらがあり、くぼみの補修をしませんでしたので、責任者に話し数日後補修をしました。作業者が翌日から、次の予定があり、やや雑な作業で終わらせたとお思います。４.塀の塗装では、下地を補修するよう頼んであったのに、作業者に伝わってなかったのか、そのまま上塗りしたので、今日３日に補修することになっています。５.工事費は７0万円で、既に支払済です。６.作業者は真面目で、暑い環境で大変だったと思いますが、やや経験が浅いように感じました。７.全体としての評価は普通の上位です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事前の説明が明確であったことと、相談設定時間に正確においで下さったので、信頼が置けました。当方の要望するカタログ手配も素早くして頂き、助かりました。唯一、施工事例の紹介について、もう少し数多い事例がほしかったな、と思います。工事自体については満足しております。先ず無いと思いますが、メンテナンスについても、今まで通り、対応していただければ幸いです。

この会社に決めた理由

工事価格が相見積もりの結果、安かったことと、カタログ等による説明や、他施工事例の紹介等、迅速に対応して頂いたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

頂いた概算見積もりに対し、こちらの予算を提示したところ、工夫をしてほぼ予算内に合わせていただけました。工期に関しては、梅雨時と言う事もあり、予想以上に掛ってしまいましたが、予想通りの仕上がりになり満足しています。

この会社に決めた理由

やはり、近隣という事が一番でした、実際、担当の方の動きも素早く、施工日には、必ず来ていただいて安心しました

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の見積内容が正確で適切なアドバイスもあり、安心して依頼できました。次の物件があれば又お願いしたいと思う程です。

この会社に決めた理由

他社と見積比較した際、見積もれがなく正確な工事項目と妥当な価格であった。又提案の内容が良くできていた。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

多少最初の説明が無かった部分など有りましたが、担当者も何度も足を運んでくださり、すぐに対応して頂き仕上がりに満足しています。有難うございました。

この会社に決めた理由

金額的には他社より高額でしたがデザイン等は独自の提案をして頂いたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

プランに迷い続けていたのに根気強く付き合って提案をしてくれた点は大変評価します。工事内容についてもほぼ満足ですが、上水道管の工事を行った（と思われる）夜、それを知らずに水道を使ったら水道水から接着剤の臭いがした。料理は破棄、浄水器のフィルタも交換を余儀なくされた。警告のメモを残してくれなかったことが唯一の残念な点です。

この会社に決めた理由

担当者の人柄。

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

今回の工事にあたっては何社かを見比べたのですが、T社さんは工事にかかる明細もはっきりしていて安心できました。他社では見積もりの詳細を聞いたところ当初とはまったく違う金額の提示をされたりしたこともあり、不信感を抱いていましたが、T社のIさんは詳しく説明をしてくださり、安心できました。工事の仕上がりも立派なものでした。これからも必要なリフォームのお願いはT社さんへ。という思いが強くなりました。今回は本当に暑い中、御苦労頂き誠にありがとうございました。