外構・エクステリア・戸建住宅の評判・口コミ（594ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ていねいな仕事をしていただきました。こまかく作業内容を確認してくださったので、納得いく仕上がりになり、とても満足しています。

この会社に決めた理由

予算のうまい使い方。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

細々として相談に対しても、大変ご丁寧に対応を頂き有難う御座いました。また、リフォームを実施する際には、お世話になりたく宜しくお願い致します。有難う御座いました。

この会社に決めた理由

・対応が丁寧で早い。・細かいことまで、相談に乗って頂ける。・悩んでいることに対し、アイデアを提案頂ける。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧、迅速に対応してくださり、感謝しています。希望の予算内で完成し仕上がりにも満足しています。

この会社に決めた理由

説明が丁寧で分かりやすかったこと、予算内での見積もりをもらったこと。

お客さまのご感想

担当者の「ホウ・レン・ソウ」不足に悩み、上司へ担当を変えるよう連絡しました。※依頼を直接話した内容が施工者へ伝わっていなかった同じことが他の依頼者でも起きないよう、教育をしっかり実施してほしい

この会社に決めた理由

会社が大きかったから

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

担当者が終始現場に立会い、施主の希望を結果に反映させてくれた。説明も逐次なされ、大変満足している。

この会社に決めた理由

少人数の会社で、こちらの依頼内容規模でも真面目にやってくれるとの印象を受けたから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

有難うございました。追加や変更などにも応じて頂き大変たすかりました。来年以降になりますが、外壁塗装、屋根の防水工事等、小さな工事も相談させていただきたいです。

この会社に決めた理由

イメージが共有出来たこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。金額的な事をはじめとして、ありとあらゆる事を出来ることすべてでがんばっていただいたと感謝いたします。ただ、実際に作業する方々の選択は、もっとその方の持っている技術を確認してから作業を依頼した方がいいのではないかしら？と感じたこともありました。

この会社に決めた理由

迅速。誠実。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回の工事は見積もり後に、震災発生、梅雨入り、擁壁内部の問題発生等なかなか、すんなりとはいきませんでしたが、ひとつひとつ丁寧にご対応戴いたことを感謝しております。また、工事完了後に、一部補正をお願いしたところ、迅速にご対応戴きまた、綺麗な仕上がりにも満足致しました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの実績及び評価が高かったこと・ご提案の内容が「イメージパース」により分かり易く、調和もとれていたこと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

暑い中、ありがとうございました。今回の工事では、使用しなくなった、庭の外装工事・カーポートとりつけでした。複数の会社に見積もりを依頼しましたが、見積もり時に、庭の方角を考慮して、砂利の色や、コンクリートにしない方がいい場所などのアドバイスをいただけたのはＩ社さんのみで、そこが気に入り依頼しました。ホームプロを介したメールでのやりとりも、とても楽しかったですし、価格面でもかなり頑張っていただきました。工事では、小学生の子どもが見学していると、日陰をつくってくれたり、コンクリートミキサー車の説明をしていただいたり、親のみならず子どもも感謝しています。暑い中、もくもくと作業をしてくださっている現場のかたがたの姿にも心をうたれました。今後もリフォームの際にはＩ社さんにお願いしたいですし、自信を持ってご近所さんにも紹介できます。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

人柄・価格・専門的な助言

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

見積もり依頼してからの対応の速さ。申し込んで直ぐに担当の女性から返信が有り、実際の見積もりも早く上がってきた。見積もりに対する説明も明快で信頼することができた。工事期間中の職人さんの対応も良かった。又、次の機会もお願いすると思います。