リフォーム会社紹介
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外構・エクステリア・戸建住宅の評判・口コミ（546ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
プロの目線での細かなアドバイスをありがとうございました。
おかげさまで、納得のいく仕様で、満足できる素敵な外構を施工していただけました。
この会社に決めた理由
素人に対して、施工実績、経験をもとに、こちらが考えていなかったことに対するアドバイスをいただけたこと。
リフォーム会社からの返答
今回は工事のご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
無事お引越しまでに完成しまして、本当によかったです。
裏のフェンスの件等、更に適切なアドバイスができたらよかったなと思っております。
植栽はまだ植えたばかりなので、将来木々の間を抜けていくイメージまで育ってくれたらなと思います。今後も何かございましたら気軽にご相談ください。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 2,418,150円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 玄関 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工を担当して下さってありがとうございます。
この会社に決めた理由
他店は、少額なので断りを居れて来たところもあり、
厳しいかとおもっていたが、快く引き受けてくださった。
予算もピッタリでした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社の方にて工事の方をさせて頂き誠にありがとうござい
ました。
また仕上がりにも満足して頂き大変ありがたく思っております。
今後ともお住まいの事で何かございましたらお気軽にご相談頂け
ましたらと思います。
この度はありがとうございます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
納得のいく価格での工事をありがとうございました。
この会社に決めた理由
値段が妥当だと思ったので。
リフォーム会社からの返答
Ｙ様、この度はラティス工事有難うございました。総合4点いただいておりますが、配慮１という点に深く反省しております。評価有難うございました。リフォーム工事はほとんどがお客様在宅の中で行いますので、礼儀や配慮には社内でも一番に考えているのですが、至らない点がありましたようで申し訳ございませんでした。改めて勉強になりました。又何かありましたらお声掛け頂けましたら幸いに存じます。 担当Ｙ
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 73,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
一年以上のお付き合いとなりました。元アパートを個人の家にフルリフォームという大変大きな工事であったこと、他いくつもの現場を抱えながら、超多忙であったであろう担当者様へ、先ずは大変お疲れ様でした。そして、中々工事が進まない不満と不安を時々ぶつけてしまい、申し訳ありませんでした。（まだ、お約束の神棚取り付け作業が残っておりますが、年内にはお願いします）
一部の職人さんの不手際あり、大幅な工事の延滞あり等々、私も施主の母もクタクタになってしまいましたが、仕上がりの素晴らしさとメイン担当者様のお人柄で、終わりよければ何とやらという気分でおります。人様に自慢したくなるような素晴らしい家を有難うございました。
この会社に決めた理由
他社より、説明も的確で信頼出来そうだったから。私たちの希望をよく聞いて、設計の押し付けをしなかった点が良かった。工事費用が高くもなく、低すぎることもなく途中でブレなかった事も信頼できた。
リフォーム会社からの返答
この度は長期に渡りお付き合い頂きまして、誠にありがとうございました。
また、大幅な工期の遅れや配慮の足りない面がありました事、改めてお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました点につきましては真摯に受け止め精進し、ご満足頂いた点につきましては評価を励みに、今後に活かしたいと思います。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 25,577,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
満足できるリフォームを行って頂きました。大変、頼りになると感じましたし、また、何かあれば、まず最初に声をかけたいと思っています。
この会社に決めた理由
担当者の対応。この担当者ならば任せられると感じたので、決めました。すごく良い印象を持ちました。（時間をかけて丹念に家の状態を見てコメントをいただきました。）
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 外構・エクステリア リビング |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
連日の猛暑の中、丁寧に作業をして頂きました･･･。
見積もり依頼段階から、細かいことをいろいろ質問したり、思いつきのことを相談したりでしたが、毎回丁寧に対応して頂きました。
工事開始まで時間がかかってしまいましたが、きれいに仕上げて頂き、満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もり段階から、カタログを見せて頂いたり、いろいろな提案をしてもらえたりしたこと。
こちらから質問しやすく、丁寧に答えてもらえたこと。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます。
最初から最後まで対話をさせて頂き、楽しく工事をさせて頂きまして、職人共々とてもありがたく思っております。
今後共、施工不備などがありましたら、お気軽にご相談下さい。
お客様から”質問しやすい”と言って頂ける事は営業マンにとってすごく幸せに感じております。
どうもありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 和泉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
社長を始め社員の皆さまの応対が大変良かったです。又、工事部隊の皆さまも感じのいいかたばかりでした。難しい事も言ったと思いますが嫌な顔もせず、本当に良くやってくれました。
この会社に決めた理由
最初の見積もりに、来られた社長の真摯な態度と安心感に魅かれ第一印象で決まりました。
リフォーム会社からの返答
水周りの設備入替え工事から屋玄関ドア入替え工事、屋根しっくい工事、畳の入替え等、お家のあらゆる部分の修繕工事もさせていただきました。
設備機器は、ご一緒にショールームへ何度も同行し、悩みに悩んで決定しました。
キッチンのお色や、洗面化粧台の形状等、最終的に選定した商品で間違いなかったと思います。
とても綺麗に仕上がりました。
工事中はご不便をお掛けしましたが、ご協力いただきありがとうございました。
大変喜んでいただき何よりです。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
平日は工事には立ち会えませんでしたが、必要なことはネットや電話で確認しながら進めてもらい、非常にスムースにできたと思います。
この会社に決めた理由
社員施工のほうが安心と思ったのと、こちらの細かい要望（網戸の調整）にも対応してもらえたから。
リフォーム会社からの返答
期間内に無事工事を完了する事が出来ホッとしております。工事後はいっけんすると前の状況と大きな違いはありませんが、よくよく見ると大きな違いがあると思います。多少のアドバイスはさせて頂きましたが、お客様のセンスが反映されプロの我々としましても今後の参考にさせて頂きたいと思っています。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 990,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
材質の選択や経費面での的確なアドバイスをいただきありがとうございました。追加工事についても迅速に対応していただき満足しています。
この会社に決めた理由
工事内容について具体的な説明があった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
ご満足頂ける工事が出来ました様でとても嬉しく思います。
工事は完了致しましたが、ご不便な点など御座いましたら
遠慮なくご相談下さい。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 753,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
Tさんの誠実さ、仕事の迅速さ、フットワークの良さでリフレックスに決めた。職人さんとの信頼関係が築かれているのも見てわかった。職人さんたちは陰日向なく働き、まじめな人が多かった。ベテランの職人さんは申し分ないが、若い人は雑な所もあった。今後も利用したいので、若い人を鍛えておいてほしい。
この会社に決めた理由
当初は予算を多めに用立てできた。R社の担当者は、「こんなに予算はかかりません」と正直に言ってくれた。今回は担当者の仕事振りが決め手になった。Y社は安いし、熱心だったが、事前アンケートを取られた時点で、候補から外れた。
リフォーム会社からの返答
今回のリフォーム工事は、インナーサッシ工事及び内装改装工事を、施工させて頂きました。住宅エコポイントの締め切りもせまっておりましたので、お打ち合わせや段取りを、迅速に進めさせて頂きました。お客様にもお忙しい中、ご協力を頂きまして有り難う御座いました。ご指摘にも御座いましたが、若い職人の育成など課題も御座いますので、今後技術の向上に努め、より良い住まい造りの為に、日々精進してまいりたいと思います。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,846,657円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 外壁 外構・エクステリア リビング 玄関 廊下 階段 |
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