リフォーム会社紹介
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外構・エクステリア・戸建住宅の評判・口コミ（487ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
返答は本当に早かった。
変更もあり、対応は良かった。
レンガの白化だけはなんとかして欲しい。
この会社に決めた理由
金額も良心的でパース図もイメージし易く希望通りそうだった。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は横浜市戸塚区のお客様で新築の外構工事の御依頼でした。満足というお声を頂き有難うございます。ただ、まだ足りない部分もあったかと思います。白化ですが、先日もお話したとおりこの時期ですとどうしてもレンガの性質上出てきます。しかし数カ月は何度も出ますが収まりますのでその後白化の除去剤で
除去致しますのでご安心ください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
問題は発生しましたが誠意ある対応をしていただき満足しております。
この会社に決めた理由
営業の対応の違い。
リフォーム会社からの返答
施工上、失敗もあり完工が遅れてしまい申し訳ありませんでした。
楽しみにしていただいたのにオプションがサイズ的に合わない等
問題が多々あったのにこらえていただきありがとうございます。
これよりさらに精進してまいります。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 池田市 |
|---|---|
| 価格 | 260,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大満足の仕上がりで、家族皆感謝しております。
転勤で自宅を離れてのリフォームなので、地元で信頼できる会社にと思いました。我が家の問題解決に熱意と誠意で取り組んでいただき、リフォーム前に描いていた理想の住まいになりました。E社でなければ叶わなかったと思っています。いつも住む側の立場で考えていただき、それを今住みながら実感しています。年末年始に娘息子達も来て本当に感激していました。
この会社に決めた理由
家の問題点について何でも話せたことです。E社の皆さんの仕事に対する熱意と誠意そしてお人柄の魅力が一番の理由です。どんな質問にも真剣に誠意ある対応でした。こうしたやり取りの積み重ねに信頼を感じ、離れていてもこの会社ならお任せできると思いました。
リフォーム会社からの返答
Ｔ様へ
この度は全面リフォームの工事をお任せ頂き、ありがとうございました。また大変高い「オール５」の評価を頂き、心より御礼申し上げます。
Ｔ様ご夫妻は水戸にお住まいで、八王子の家に移り住む前に、全面的にリフォームしたいというご依頼でした。
遠方のため、お会いしてお話ができたのは、わずか数回で、後はメールや電話のやりとりで進めさせて頂きました。
当社の北野支店から現場まではほど近く、毎日足を運ばせて頂きました。施工の詳細については「当社にお任せ」の部分も多々あったので、「自分が住むなら、こうした方がより良いはず」という視点で、できる限りの配慮と工夫を心掛けました。Ｔ様に「理想の住まい」と仰って頂き、本当に努力が報われた思いです。ありがとうございました。
北野支店はすぐお近くですので、いつでもお気軽にお立ち寄り下さい。今後とも宜しくお願い申し上げます。 一級建築士Ｓ・一級建築士Ｏ
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 6,940,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
とりあえずは完成したので、大きな不満はありませんが、
仕上がりが雑なのは少々残念でした。
隣近所への配慮は、とてもきめ細かく感心しました。
この会社に決めた理由
予定納期が一番早かったため。
リフォーム会社からの返答
お客様、この度の工事、弊社を選定いただきありがとうございます。工事の評価と対応の評価をいただきまして大変恐縮いたしたおります。今後とも、末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 江別市 |
|---|---|
| 価格 | 750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方がとても誠実で、また施工してくださった職人さんたちもとても親切でここに頼んでよかったと思いました。
この会社に決めた理由
工事についての説明がとてもわかりやすく、丁寧でした。
また、リーズナブルで予算にぴったりでした。
リフォーム会社からの返答
Ｋ様
担当のＦです。
この度は、大変嬉しいお言葉を頂き、誠にありがとうございました。
初めての外装工事ということで、ご不安なことも多かったと思います。
ですが、打ち合わせ時から、施工中に至るまで、Ｋ様のご協力があってこその、今回の施工だったかと思っております。
外装のお色のほうは、気に入って下さいましたでしょうか。
仕上がっていく過程で、喜んで下さっているお姿を拝見させていただきまして、私自身も本当に嬉しかったです！！
これから、お家に対しても、いろいろと気になってくることが出てくるかと思います。
その際は、気軽に御連絡頂けたらと思います。
最大限のご提案をさせて頂きます。
これからも末永く宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
古い家をよみがえらせてもらい、大変喜んでいます。こちらの要望にすばやく答えてもらい、完成後の無理な設計変更にも、低料金で、答えてくれて感謝しています。
この会社に決めた理由
見積りをお願いした4社の中でダイニングの位置が斬新であり、強く心ひかれました。1番最初に見積りしてもらいましたが、その時に8割がたきめていました。
リフォーム会社からの返答
この度は、お住まい創りのパートナーにお選びいただき、誠にありがとうございました。
ご高齢のお母様と、快適に暮らせる二世帯住宅へ、改修するリフォームをさせていただきました。
耐震補強やシロアリ対策も必要でしたが、年代を経たお住まいならではの、趣のある素敵なお住まいでしたので、趣を残した上で、ご家族のライフスタイルにあった、お住まいになるよう配慮し、ご提案させていただきました。
お施主様にご満足いただける、お住まい創りができ、スタッフ一同、本当にうれしく思っております。
工事中は、建築的な面等につきまして、細かいお打ち合わせをさせていただき、たびたび、おつきあいいただきましたことに、また、お施主様の温かいお気持ちに、心から感謝しております。
本当に、ありがとうございました。どうぞ、これからも、お住まいのパートナーとして、末永いおつきあいのほどを、何卒、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 9,114,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 玄関 廊下 階段 その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
とても丁寧な対応でした。大変きれいな仕上がりで感激しています。その上、庭の粗大ごみまで処理をしていただき、本当に見違えるほど美しくなりました。リフォーム後の我が家を見るたびに、嬉しさで笑顔がこぼれてしまいます。
この会社に決めた理由
すばやい対応でした。説明も丁寧でわかりやすく、費用も予算内におさまったので。
リフォーム会社からの返答
非常に嬉しいお言葉をありがとうございます。お客様のコメントにございました『笑顔がこぼれてしまいます』というコメントが1番嬉しかったです。
日頃、注意して取り組んでおります、スピード応対や丁寧なご説明、につきまして、お褒めの言葉を頂戴でき、ありがとうございます。
今後もお客様に喜んで頂けますよう、スタッフ・職人ともども精一杯取り組んで参ります。
この度はありがとうございました。これからもよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 姫路市 |
|---|---|
| 価格 | 577,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
家の駐車スペースに合うカーポートを探していましたが、どういう感じの物がいいのか分からずにいましたが、担当者の方に色々アドバイスをいただき、自宅の雰囲気や色合いに合ったカーポートを提案していただき、とても満足のいく仕上がりになりました。決めるまで、何度も足を運んでいただき、とても感謝しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄、提案力
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただき、また高い評価をいただき誠にありがとうございました。
今回は、カーポート設置のご注文をいただき、カラーや形状でお悩みのようでしたので、複数のパターンのご提案をさせていただきました。
仕上がりにつきましても、ご満足していただけたようで大変嬉しく思います。
今後もお住まいのことでご相談がございましたら、お気軽にお声掛けいただきたいと思います。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
施工中、プロとしてのアドバイス＆個人の好みによる変更にも
嫌な態度を見せず対応していただき ありがとうございました。
当初予定していた予算より大幅に増えるかと思っていましたが
出来栄えの割に低価格に抑えられたのは 御社の
心意気の良さだと思います。ただ、変更による所も有ると
思いますが、工期が思った以上に掛かったのが残念です。
変更箇所が、作業者に伝わっていないことが有るので確実に
連絡をしてほしいです。その後フォローはしていただきましたが...
社長＆施工担当者 共にお疲れ様でした。また、機会が有りましたら よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
同じ施工条件を出し、低価格でした。
材料費の価格は、他社と同じでも施工費や処分費を抑えていたので
良心的会社だと 思いました。
社長との会話で、現場で良いと思う施工変更や、使用品の変更には
臨機応変に対応します。と言っていただけたので安心しました。
安心と依頼ができると判断し施工依頼を決めました。
リフォーム会社からの返答
お褒めのお言葉ありがとうございます。何より、ご主人・ご家族が気に入って使って頂けることが、弊社の誇りとなり、職人・社員一同背筋を伸ばして、新に取り組むことが出来ます。工期の遅れ、現場への指示ミスは初歩的ミスなので無くしていく努力を怠らないよう致したいと思います。
| 施工地 | 岐阜県 各務原市 |
|---|---|
| 価格 | 2,540,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
現調は素早く来て頂き有難かったです。工事日が忙しいとは思いますがなかなか決まらずこちらから連絡しないと分からなかったのでお客様を待たせました。最後までもっと細やかに連絡が欲しかったです。追加工事の見積もりもお願いしていますがなかなか出てきません。
この会社に決めた理由
現調の時の対応の早さ
リフォーム会社からの返答
今回の工事は横浜市神奈川区のお客様で賃貸駐車場の整備の御依頼でした。弊社は基本全て自社施工で行っている為、工事の方も依頼が重なったりでお待たせをしてしまう事も多々あります。ただ、お待たせしてしまったからにはより満足を頂けるよう努力をしておりますが、大変高評価を今回頂き誠に有難うございます。今後も何かありました際は宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 289,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
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