リフォーム会社紹介
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外構・エクステリア・戸建住宅の評判・口コミ（486ページ目）
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- 検索条件
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
（70代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
築40年近い家屋で屋根の耐久性が心配でした。診断の結果は塗装工事で大丈夫との事で依頼しました。
当初は屋根だけの予定が、外壁と塀も含めてメンテナンスとなり、予算オーバーとなりましたが、職人さんがとても丁寧な仕事をしてくれましたので、見違えるようになり、やって良かったと
思います。塗装工事は天気次第なので心配しましたが、幸い好天に恵まれ予定より早く仕上がりほっとしました。
有難うございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの登録が浅いのに評価が良かったからです。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりました。当初ご予定の屋根塗装から外壁や塀の塗装までだんだんご要望が増えご予算がオーバーしてしまいましたが、しっかりした建物の為、築40年近くとは思えない風格が戻ったのではないでしょうか。また、ご商談中には、評価が全て満点とは何かおかしいんじゃないか等とのご冗談も頂きましたが、お蔭様で、「大変満足」とのご評価を頂けホッとしております。先々、何かお気付きの事があれば、お気兼ねなくお申し付け下さい。今後ともどうぞよろしくお願い致します、ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 座間市 |
|---|---|
| 価格 | 1,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
・アイディアを出して下さり希望どおりのリフォ－ムが完成しま した。
・担当者の方が若いホ－ムアドバイザ－だったので柔軟に対応し て下さいました。
・会社の気配りとやる気は素晴らしかったです！
この会社に決めた理由
・ホ－ムペ－ジの担当者の対応が臨機応変で良かった。
・LIXILの製品を扱っている。
リフォーム会社からの返答
今回、お家全体のリフォームの中で水周り・玄関ドアを奥様のご希望を元に
施工させていただきました。
奥様ご希望の 白 を基調とした洗面室などは化粧台と吊り戸との隙間が20ｃｍ
ほど出来た為、化粧台と同じ材料で箱を作ったところなどは奥様に
「ホテルみたい」 とすごく喜んで頂けた事と、玄関周りを京都の町屋を思い浮かべる
ような重厚感のあるタイルを使うことやドアも光がたくさん入る大きなガラス入り
引き違い戸に取り替えるなどの提案を取り入れて頂きました。
築２５年の雨風をしのいできた屋根や壁も、玄関周りと同じような
風情あふれる趣に大変身し、ご夫婦ともども大変喜んでいただけました。
その他、様々な提案を取り入れて頂き、さも自分の家をリフォーム
しているかの様な気分になりました。
我々業者としてはお客様のご希望を最高の形で実現できた
本当に楽しいリフォーム工事でした
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 4,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
皆様感じよく対応して頂き、チームワークも良く、短期間でしたが安心して任していられました。
敢えて言えば、工程の説明（変更を含めて）をもう少し詳しくして頂きたかったです。
また次回リフォームの時は、検討させて頂きたいと思います。
この会社に決めた理由
フォームプロの評価も高く、会社が比較的近かった。
外壁、屋根のリフォームの経験も有り、価格も納得の行く価格だった為。
リフォーム会社からの返答
この度は、塗装工事の施工を弊社にいただきまして、誠にありがとうございました。
工事時期には、突発的な雨の多い時となってしまいなかなか工程通り進める事ができず、正確な工程をお伝えする事が難しい状況となってしまいました。
そんな状況でも、いつも職人さん方をお気遣い頂き、ご厚情に心より感謝いたします。
また、最後にとても良い評価をいただきまして、大変嬉しく思います。また何か私共でお手伝いできることがございましたら、
是非、お声掛け下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 1,580,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
無駄な部屋空間を機能性を持たせて生活動線がすっきりした。費用など色いろ不安だったリフォームをわかりやすく説明、アイデア提案してくださり、こちらの希望を臆することなく言えたのも感謝しております。また実際の工事人も丁寧で、連携プレイもよく納期通りに完了し、今後とも我が家のホームドクターとしておつきあいしたいと思っております。
この会社に決めた理由
紹介された工務店の多くが自社のポリシー、サービス等を列挙する中で，御社だけが、我が家の現状に対する，対処指摘、改善点をしてくださり、経験実績に裏うちされているのだと直感し、この時点ですでに御社に依頼しようと思いました。会社の規模ではなく、担当者の人柄，誠実さ、依頼主との相性の良さも大きな決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
工事中は、職人達の車の駐車場の確保など、毎日のように気を配っていただいて大変お世話になりました。お見積り依頼をいただいた時は、屋根・外装・内装・水廻り・エクステリアと全般にわたる工事内容と、築約４０年という経年劣化の具合を拝見させていただいて、これはやり応えのある仕事で面白そうだと感じました。弊社を選択していただいたからには、お見積り以上の内容を、より多くの付加価値と共に造り込み、やって良かったと心から感じていただけるリフォームにするために、当然の事ではありますが真剣勝負で取り組みました。朝昼晩、春夏秋冬と、一年を通して生活をしてみて、ストレスなく快適に暮らせるよう、見えないところにも細かく手を加えさせていただきました。一年後に感想をお聞きして、きっとさらに喜びの声が聞けるはずだと、いまから楽しみにしております。私の満足感はきっとお客様の喜びに変わっているはずだと信じております。
| 施工地 | 大阪府 守口市 |
|---|---|
| 価格 | 4,872,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア 洋室 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。Ｋさんの人柄がとてもよかったです。ただ、工事の方があまり態度がよくなく、残念でした。
この会社に決めた理由
複数社に見積もりを依頼した結果。
リフォーム会社からの返答
今回のお客様は横浜市緑区のお客様でデッキ工事の御依頼でした。職人の方の対応が悪く申し訳ありませんでした。
職人1本でやっていた者でお客様への対応、営業力が乏しく、
職人は仕上がりを満足出来る物を作れば良いと思っており、お客様への対応も重要な部分と教育はしておりますがなかなか職人と育ってきた者が性格が改善されず御迷惑と不愉快な思いをさせてしまいました。申し訳ありません。今後、職人を再教育の方を進めてまいりたいと思っております。今回は誠に有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 340,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
親身で細やかな対応だった。現場の職人さん等含めて、マナーが良く感じがよかった。
この会社に決めた理由
デザインだけでなく耐震等も含めたしっかりした提案。所長を始めとした、雰囲気の良いていねいな説明。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。また、とても良い評価を頂きありがとうございました。私だけでなく、関わったスタッフ一同とても喜ぶと思います。今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 23,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
現場の業者さんは皆感じの良い方々だったが、営業の方は約束の時間に来なかったり、
あまり現場監督や業者さんとの連絡がとれてなかったり、信頼できなかった。
この会社に決めた理由
他の会社に比べて、料金が安かったから
リフォーム会社からの返答
数社の中から選んで頂いたのにもかかわらず、お客様からの信頼を損ねてしまい、申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことのないよう、取り組んでいきたいと思います。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 1,010,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
他に自分で直接依頼で２社ほど見積もり依頼しましたが、こちらが事前の説明、価格ともに秀逸でした。
この会社に決めた理由
担当の営業（Ｔさん）が、当方の要求に真摯に対応してもらえたことで信頼感がもてた。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます。
お客様からも常に紳士的にお話しを
して頂けた事をとても感謝しております。
こちらの職人にも気をつかって頂いたり
私、営業にも気をつかって頂いたりと
とてもお話しがスムーズにさせて頂く事が出来ました。
私、営業の持っている知識がお客様への施工説明まで出来る！
という事がお客様へ分かり易くご納得頂ける為の第一歩だと
思います。
これからもよろしくお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 260,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
ガレージのシャッター取付をお願いしました。見積りの段階から、迅速かつ分かりやすいご説明をいただくとともに、複数の案と概算金額を提示いただけるなど、安心して決めることができました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積り価格と迅速かつ分かりやすいご説明
リフォーム会社からの返答
こちらこそありがとうございました。
施工日等希望に添えないなど、ございましたが
満足戴けてありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 357,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
返答は本当に早かった。
変更もあり、対応は良かった。
レンガの白化だけはなんとかして欲しい。
この会社に決めた理由
金額も良心的でパース図もイメージし易く希望通りそうだった。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は横浜市戸塚区のお客様で新築の外構工事の御依頼でした。満足というお声を頂き有難うございます。ただ、まだ足りない部分もあったかと思います。白化ですが、先日もお話したとおりこの時期ですとどうしてもレンガの性質上出てきます。しかし数カ月は何度も出ますが収まりますのでその後白化の除去剤で
除去致しますのでご安心ください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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