リフォーム会社紹介
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外構・エクステリア・戸建住宅の評判・口コミ（480ページ目）
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- 検索条件
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
とても丁寧な対応でした。大変きれいな仕上がりで感激しています。その上、庭の粗大ごみまで処理をしていただき、本当に見違えるほど美しくなりました。リフォーム後の我が家を見るたびに、嬉しさで笑顔がこぼれてしまいます。
この会社に決めた理由
すばやい対応でした。説明も丁寧でわかりやすく、費用も予算内におさまったので。
リフォーム会社からの返答
非常に嬉しいお言葉をありがとうございます。お客様のコメントにございました『笑顔がこぼれてしまいます』というコメントが1番嬉しかったです。
日頃、注意して取り組んでおります、スピード応対や丁寧なご説明、につきまして、お褒めの言葉を頂戴でき、ありがとうございます。
今後もお客様に喜んで頂けますよう、スタッフ・職人ともども精一杯取り組んで参ります。
この度はありがとうございました。これからもよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 姫路市 |
|---|---|
| 価格 | 577,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
家の駐車スペースに合うカーポートを探していましたが、どういう感じの物がいいのか分からずにいましたが、担当者の方に色々アドバイスをいただき、自宅の雰囲気や色合いに合ったカーポートを提案していただき、とても満足のいく仕上がりになりました。決めるまで、何度も足を運んでいただき、とても感謝しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄、提案力
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただき、また高い評価をいただき誠にありがとうございました。
今回は、カーポート設置のご注文をいただき、カラーや形状でお悩みのようでしたので、複数のパターンのご提案をさせていただきました。
仕上がりにつきましても、ご満足していただけたようで大変嬉しく思います。
今後もお住まいのことでご相談がございましたら、お気軽にお声掛けいただきたいと思います。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
施工中、プロとしてのアドバイス＆個人の好みによる変更にも
嫌な態度を見せず対応していただき ありがとうございました。
当初予定していた予算より大幅に増えるかと思っていましたが
出来栄えの割に低価格に抑えられたのは 御社の
心意気の良さだと思います。ただ、変更による所も有ると
思いますが、工期が思った以上に掛かったのが残念です。
変更箇所が、作業者に伝わっていないことが有るので確実に
連絡をしてほしいです。その後フォローはしていただきましたが...
社長＆施工担当者 共にお疲れ様でした。また、機会が有りましたら よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
同じ施工条件を出し、低価格でした。
材料費の価格は、他社と同じでも施工費や処分費を抑えていたので
良心的会社だと 思いました。
社長との会話で、現場で良いと思う施工変更や、使用品の変更には
臨機応変に対応します。と言っていただけたので安心しました。
安心と依頼ができると判断し施工依頼を決めました。
リフォーム会社からの返答
お褒めのお言葉ありがとうございます。何より、ご主人・ご家族が気に入って使って頂けることが、弊社の誇りとなり、職人・社員一同背筋を伸ばして、新に取り組むことが出来ます。工期の遅れ、現場への指示ミスは初歩的ミスなので無くしていく努力を怠らないよう致したいと思います。
| 施工地 | 岐阜県 各務原市 |
|---|---|
| 価格 | 2,540,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
現調は素早く来て頂き有難かったです。工事日が忙しいとは思いますがなかなか決まらずこちらから連絡しないと分からなかったのでお客様を待たせました。最後までもっと細やかに連絡が欲しかったです。追加工事の見積もりもお願いしていますがなかなか出てきません。
この会社に決めた理由
現調の時の対応の早さ
リフォーム会社からの返答
今回の工事は横浜市神奈川区のお客様で賃貸駐車場の整備の御依頼でした。弊社は基本全て自社施工で行っている為、工事の方も依頼が重なったりでお待たせをしてしまう事も多々あります。ただ、お待たせしてしまったからにはより満足を頂けるよう努力をしておりますが、大変高評価を今回頂き誠に有難うございます。今後も何かありました際は宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 289,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大工さん、外壁補修、エクステリアの仕上がりは、大変満足しています。
外壁と屋根塗装で、施行業者の対応と仕上がりに少し不満の点がありました。
この会社に決めた理由
見積りまでの対応、スケジューリング、施行内容の説明などがきちんとしていたこと。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご用命をいただき、ありがとうございました。塗装以外の工事については大変ご満足頂いているとのこと、誠にありがとうございます。塗装工事の不具合につきましては、ご指摘頂いてからの手直しとなってしまい、施工管理、確認の遅れが原因で不快な思いをさせてしまったと反省しております。
頂きましたお言葉を胸に、今後改善していくよう努めてまいります。
| 施工地 | 東京都 清瀬市 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
中古住宅の取得に伴うリホームで予算も限られた中でしたが、無事リホーム終了していだだきありがとうございました。
予定したリホーム内容から瓦の葺き替えや、外壁塗装など追加することになりましたが、こちらかの次々の追加の要求へも対応頂きました。
季節がら屋外の作業が予定通りに出来ないなどがありましたが、内装は、予定より数日前倒し完了頂き、無事に引っ越しを済ませることも出来ました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の方の親切丁寧な対応で決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をお選びいただきありがとうございました。今回内外部をリフォームでまとめて一新できましたので、新生活が楽しみですね。外部の工事では天候の問題もあり、予定よりかかってしまいご不便おかけしましましたが、ご理解感謝いたします。当社では不動産部門もあるため、前住宅の査定のご相談も一緒にいただくこともありました。今後ともお住まいの良きパートナーとしてよろしくお願いします。
| 施工地 | 石川県 金沢市 |
|---|---|
| 価格 | 7,774,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 玄関 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
契約前は、メールに対する返信は、余りなかったが、契約後は、メールに迅速に返事がもらえ、細かい疑問点でも即座に対応して下さり職人さん達のマナーもよく好感のもてる会社。
この会社に決めた理由
塗料の説明提案が、分りやすくハウスメーカと比べ値段が、安いが、説明を聞いているとハウスメーカーと同様の工事をしてくれ、10年保証も付けた上で毎年点検にきて屋根の釘打ち等無償でしてくれると聞き此方の会社に依頼した
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社を選んでいただき誠にありがとうございました。
また何かございましたら何なりとお気軽にお申し付け下さい。
定期点検の方も、責任を持ってさせて頂きます。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 1,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
限られた工期の中で、古い家をきれいに仕上げていただいて、大変喜んでおります。
リフォーム中、少々トラブルもありましたが、素早く対応していただいたり、工事中の相談も親切丁寧に対応していただいた事は、営業担当の方にとても感謝しております。
また、現場の業者さんも、皆感じの良い方々で、安心して工事をお願いする事ができました。
今回、予定より広範囲の工事となりましたが、現在快適に過ごしております。
色々と、お世話になり、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績が多いのと、会社の規模が大きく信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社に工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。
当社の営業担当者及び現場職人についてのご感想はすぐにお伝えさせて頂きます。
頂戴致しましたお言葉のおかけで、今後より一層仕事に打ち込めるかと思います。
今回は大規模な工事となりましたが、予定工期内で無事に工事が完了して私共も安心しております。
今後何か気がかりな事がございましたら、どんなささいな事でもすぐにご連絡下さいませ。
今後とも末永くお付き合いのほど、何卒よろしくお願い致します。
本当に有難うございました。
| 施工地 | 和歌山県 和歌山市 |
|---|---|
| 価格 | 4,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
適正な価格と的確な説明
そして当初の予定より早く施工して頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロに登録をしてメールを3社頂きました。
決めかねていたところ、一番メールの回数が多く内容も親切だったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度の外構工事では、お世話になりありがとうございました。
駐車場が２台分広くなったので、お正月にお客様がたくさん
いらしても安心ですね。又、フェンスの交換工事や家財処分
も追加して頂きありがとうございます。
今後のアフターメンテナンスもしっかり対応いたしますので、
よろしくお願いします。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 1,140,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
（60代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
全般に丁寧な対応で担当者、施工業者への教育もよくされている印象でした。工事進行に応じて気がついた点の作業追加も柔軟に対応していただきました。工程が正確でリフォーム中の不便も極力少なくなるよう配慮していただけました。
この会社に決めた理由
プロの目から見た提案力と妥当な費用
リフォーム会社からの返答
この度は工事ご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
そしてたくさんのお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
今後は価格面でもしっかりとお客様のご期待の応えれるよう努力、改善して参ります。
今後も何かお困りの際はお気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 愛知県 瀬戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,813,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア 玄関 |
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