外構・エクステリア・戸建住宅の評判・口コミ（477ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施工後に、やり直し箇所があったのですが、担当者から約束の期日までの連絡がもらえませんでした。こちらから連絡をしたら、担当者が代わっていたらしく、引継ぎがきちんとされていませんでした。しかし、その後も新しい担当者からの連絡が、約束の期日を守ってもらえない事が多く、やり直し箇所の施工後も、確認に来ると言いつつ忘れられている状況です。

この会社に決めた理由

見積もりの時は、他にお願いした業者よりも熱心な態度でスピーディーに対応してくれたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

作業してくださった職人さんが、とても感じの良い方々でした。
仕事の仕上がりも良く、好天気が続いたこともあって、工事が
予定より早く済み、助かりました。

この会社に決めた理由

我が家と同じ「市内」の会社である。
対応が早い。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は有難うございました。ラティスの仕上がりもペンキの塗布も希望通りで満足しています。また機会があれば、よろしくお願いします。あとは領収書の提示があれば、ほぼ完璧かと思います。

この会社に決めた理由

３社比較見積した結果、希望した工事が対応できる点と納得できる見積金額であったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

小さな工事でしたが、迅速な対応で思ったような出来上がりでした。

この会社に決めた理由

納得のいく価格だったから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。商談時から迅速に対応いただき、現場見積もりでは、具体的なアドバイスにて満足できるリフォームができました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格の納得感

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

納得いくまで説明していただき、ゆっくり検討する時間がもてて良かった。

この会社に決めた理由

　納得いく価格設定

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

古い家のリフォームには、予測できないことが多々あったかと思います。担当者の方や現場の方達もご苦労されたことでしょう。
おかげさまで、すばらしい居住空間が出来上がりました。
これからのライフスタイルが楽しみとなりました。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、提案プランがよかったこと。
地元の会社でアフターケアが充実していること。
定期的に更新されているHPを見て、活気あふれる会社の顔が見えてきたこと。又、自社職人を抱えていることや、専門知識の必要な人材を配備していること等が決めた理由です。

お客さまのご感想

工事を担当された方に子供と遊んでいただいたりして大変うれしかったです。

この会社に決めた理由

評価などをみて

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

数パターンの見積りを作っていただき、比較検討することができた点が良かったです。工事当日に部材の発注間違いがあったことがわかり、急遽別な方法で対応していただきましたが、仕上がりが当初の打合せと変わってしまった事が大変残念でした。

この会社に決めた理由

自宅から近いので何かあった場合にすぐ対応してもらえると思いました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に、適確に、迅速に施工していただき、本当にありがとうございました。
予定になかったフェンスの補修もやって頂き、感謝しています。

この会社に決めた理由

見積もり合わせの結果ですが、担当者の対応も良かったので、信頼できそうだったからです。