リフォーム会社紹介
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外構・エクステリア・戸建住宅の評判・口コミ（424ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
（20代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
気さくで話しやすい社長さん、丁寧に仕事をしてくださり、話も聞いてくださる大工さんのお陰で、手作りの飾り棚、ガレージはとても使い勝手が良く、大満足です。
この会社に決めた理由
大雑把だけれどこだわりの強い私達の要望を受け止めて、理想通りの形にしてくださったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、ありがとうございました。
また、この様な評価をいただき 大変嬉しく思いますし今後のはげみにもなりました。
お客様とは末永くお付き合いをさせていただけたら幸いです。
何か 小さな事でも私共でお力になれる様な事がございましたらお気軽にお電話ください。すぐに駆けつけます！ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外構・エクステリア リビング |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
作業に来られた方々のマナーもとても良かったことが最高評価の理由です。
また、既存設備の撤去の際にちょっと想定外の状況が発覚したのですが、その際の対応策が、二度手間になるにもかかわらずこちらの要望を踏まえたものでご提案いただき、感心しました。
この会社に決めた理由
数社に合い見積もりをお願いしましたが、完成形を固めて条件を同じにする必要があったため、事前に色々細かい問い合わせをしたのですが、営業の方から確実に返事をいただけたので安心して依頼できました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。
外構の専門職やメーカー同行にてのご提案や仕様の修正などご納得が頂けるまで打ち合わせをさせていただけたことが、ご満足を頂ける工事に繋がったかと思っております。
枕木・埋設配管など事前に確認できなかった部分の工期も頂きまして大変感謝しております。ご主人様の設置するデッキの仕上がりを私も楽しみにしておりますので、定期点検や他の機会がございましたらお気軽にお声を掛けていただけると幸いに思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 730,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（20代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
こちらの都合で二転三転しても、とても愛想良くご対応頂きました。いつでも素早くご連絡下さり、フットワーク軽くご対応頂けて、本当に感謝しています。収益重視の押し売りでなく、費用が嵩む点はやらなくてもすむ方法を相談に乗って頂けたり、本当に大満足です。Mさん、本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
レスポンスが早くて、費用も安かったこと。フットワーク軽く訪問して頂けたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご指名頂き誠にありがとうございます。アプローチのミッキーマウスの敷石設置に苦労したり天候に恵まれずコンクリート打設にも手間取りましたがお客様のご協力の元、無事施工を終えることが出来ました。お客様においてもご満足頂けたとのお声を頂き自分も大変うれしく思います。これからも末永くお付き合い頂けますよう宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
社長さんをはじめ職人さんの人柄、価格、支払条件等すべてを積極的に評価致しますが、やはりリフォーム会社は工事の仕上がりが一番重要です。その意味でも御社には大変感謝しております。
この会社に決めた理由
迅速さ、価格、応対の好感度。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。塀の印象を変えたいというご要望で、お客様の好みを探るという作業から始まりました。仕上がりに喜んでいただき私どもも安心しております。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
デザイン変更に応じていただいたことに感謝しています。物置+水場+歩く部分のコンクリート打ちで、車の乗降、洗車、散水、ガーデニングなど、日常使用が大変便利に楽になり、家の周囲もすっきり片付きました。外構の既設部分も、高圧洗浄で見違えるようにきれいになりました。長年気になっていた車庫の乗り入れ部分の段差も解消されました。全体の雰囲気も違和感ありません。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
オファーをいただいたもう一方の会社に以前リフォームを依頼したことがあり、その際の対応に不満があったからです。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
工事期間中は、配慮に欠ける部分もありご迷惑･ご心配をおかけして申し訳ありませんでした。
現場進行中もお打ち合わせにお時間を裂いていただけたことで、よりご満足いただける仕上がりになったと思います。
日々のご生活を快適に送っていただけているようでよかったです。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 706,160円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
作業を行っていただいた方々は人柄もよく、非常に安心して頼めました。
この会社に決めた理由
価格。
リフォーム会社からの返答
ご満足した出来栄えとのご報告誠にありがとうございます。細かいご対応にもご満足いただいたお言葉に感動いたしました。弊社では、日頃よりお客様には「感動をお与えできるお手伝いさせていただこう!」との合言葉に行動をさせていただいております。引き続きお手伝いをさせていただく全ての皆様に、感動をお与えできるよう努力してまいります。今後とも、弊社ご支援の程よろしくお願いいたします。こちらこそありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 420,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
遠方にも関わらず迅速、丁寧な対応をして頂きました。
担当者の提案や説明も分かりやすく安心して施工をお願いすることが出来ました。
この会社に決めた理由
担当者の対応がとても良く、提案して頂いたプランも十分に納得出来たため。
リフォーム会社からの返答
今回のご依頼内容は「2階のベランダに取付るサンルーム」と「自転車置き場としてのテラス屋根」いうことでした。サンルームに関しまして、最初に現地確認を依頼をした地元の業者さんでは対応不可という事でしたが、弊社では以前にも同じようなお客様がいて実績があったので、特注品にすれば対応可能だと判断しお話を進めることとなりました。弊社のご提案内容と工事の仕上がりにご満足頂いているみたいで大変喜ばしく思います。
| 施工地 | 福島県 いわき市 |
|---|---|
| 価格 | 1,416,885円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
塗装は、綺麗に仕上げて頂きありがとうございました。
駐車場（門）も安く仕上げて頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
説明力とプロとしてのアドバイス。
リフォーム会社からの返答
塗装工事に外構工事を追加で頂まして有難う御座います。
また良い評価を頂まして感謝いたしております。早速職人に連絡を致しまして共に喜びを分かち合いたいと思います。工事途中には二週間連続台風で心配しましたが何とか回避出来ましたので良かったと思います。また外構工事中は門回りと駐車場拡張の為に不自由をお掛けしましたが、快く御協力を頂きました事を感謝いたします。
| 施工地 | 兵庫県 三田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,120,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
メールの返信はかなり早く担当者は丁寧でした。
しかし、仕上がりにはやや不満がありました。
セメントに足跡がついてたり、養生したお隣さんの敷地はセメントカスで気付くまで掃除もなく、作業終わりは家に居ても連絡無しで帰られたりで残念でした。
この会社に決めた理由
説明が丁寧と
担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事のご依頼を頂きありがとうございました。
工事中はご心配・ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。その中でも当社をお選び頂きました理由の欄で私のご評価を頂いた事は素直に嬉しく思っております。ありがとうございました。
今回頂きましたお声を更に現場にも反映し、お客様にもっと幸せになって頂けるような工事品質を当社として追及していきたいと思っておりますので、今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 374,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回E社さんにご縁がありましたこと、本当に良かったと思っております。
営業のI氏と各職方さんたちのご尽力ですべて円滑にすすみ、天候の悪さは多少ありましたが、希望通り以上のリフォームが完了して大変満足しております。
E社さんはとても有能な営業マンと職人さんたちを擁していて（皆さん若い方たちなのに、とてもプロでした）、今後益々の御発展は間違いないです。
本当にお世話になりました。深く感謝しております。
また今後も何かとよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
担当者の人柄・説明力、それに予算内に収まったことが決めた理由です。
見積もりの話の初日に、外壁・屋根の職方をお連れになり、いろいろと各所をチェックしてから、話に入りました。他２社にはないことでした。
こちらの希望をよく聞いていただき、その後いろいろな方法の見積もりを用意してくださりました。
見積もりも詳細が明記されており、内容を見てこちらもいろいろと勉強出来ましたし、また質問もできましたので、それぞれ納得ができました。
適切なアドバンスと説明のお蔭で迷いも払しょくされましたし、不安感はまったくありませんでした。
多角的な見積もりのお蔭で、それぞれ満足する選択ができました。
とても素晴らしい提案方法と思いました。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）過分なお言葉大変ありがとうございます。お客様のご協力のおかげで、工事もスムーズに進みました。誠にありがとうございます。お庭の植木伐採など、大変だったと思います。職方も非常に感謝しておりました。ありがとうございます。アフターサービスも万全ですので、何かあればご連絡下さい。
皆様には季節柄寒くなりましたので風邪などひかれませんようご自愛くださいませ。
| 施工地 | 埼玉県 比企郡鳩山町 |
|---|---|
| 価格 | 5,058,265円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア 窓・サッシ |
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