外構・エクステリア・戸建住宅の評判・口コミ（398ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

迅速かつ丁寧な対応をしていただきました。
ベランダなど使いやすく工夫されており、また、住宅建築で余ったタイルなどを利用し、素敵な花壇を作っていただきました。
とても信頼おける方々です。

この会社に決めた理由

今までに利用した方の満足度がとても高かったので、

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

職人さんも感じ良く、お隣さんへの配慮もあり、後片付けもきちんとしており、満足です。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度はたくさん御無理聞いていただき助かりました、
出来上がり満足しています、次回のリホーム時も貴社検討したいです。

この会社に決めた理由

価格と出来上がり予想図デザインが気に入りました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

イメージ通りのガレージと庭に仕上がり大変満足です。イメージの固まっていなかった部分も適切なアドバイスを頂けたおかげで、納得の仕上がりです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格に各社差がない中で、アフターサービスの期間と保証対象の範囲が多い・質問や見積もりなどの対応が早い・些細な疑問にも回答してもらえる丁寧な対応で他社より優れていたため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

細かい要望にも丁寧に対応して頂き、希望どおりの仕上がりとなりました。
また、予算内で収めて頂き、こちらも希望どおりでした。
お願いして良かったと思います。
今後も機会がありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

地元で実績があり、大手会社の関連であることから候補とさせて頂き、ご担当者の対応の良さで決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

少し作業でトラブルがあったが適切に対応され、最終的な仕上がりについては満足している。正直が肝心だと思う。一方、工事途中の工程管理に関しては、施工者に対する作業内容の確認が十分でなかったり連絡が滞りがちな印象があり、改善の余地がある。

この会社に決めた理由

見積もりがしっかりしていた。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

なるべく早く、という希望に沿って対応していただきました。また、仕上がりも想像以上で大満足です。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロを見て、信頼できる会社であることがわかりました。また、従業員の方の対応もよかったです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

施工契約までの対応をはじめ、実際に施工を担当頂いた職人さんの仕事ぶりと完成した仕上りに大満足です。特に労を惜しまず丁寧な塗装作業は素晴らしかったです。塗装以外でもサポートを外壁に当てない足場の設置や施工期間中シャッターの開け閉めが可能な養生等、例を挙げるときりがありません。大面積にわたる自宅北側外壁の塗装の均一性は正しくプロの仕事でした。新築より綺麗にして頂き感謝しております。次回も是非御社にお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

施工業者選定の過程での対応や回答内容と自社施工に拘り一級塗装技能士を大勢抱えている点と担当者様の人柄で決定致しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

迷っていた内容にも丁寧に調べて意見、情報提供していただき満足する内容になりました。。

この会社に決めた理由

わかりやすい説明、対応。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

外構工事だったため大まかなイメージで始まり、細かいことはその都度相談のはずがそのまま進んでしまいやり直してもらうことになりましたが、早急に対応していただきました。職人さんは、こちらの問いや相談には丁寧に答えていただき、仕事もきちんとされていて仕上がりはイメージ通りにできました。もう少しスムーズに運んでいれば良かったです。

この会社に決めた理由

地元だったことと、自宅購入時の関連会社だったため。