リフォーム会社紹介
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外構・エクステリア・戸建住宅の評判・口コミ（386ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当者の迅速な対応と人柄で、工事まで順調に終えることができ施工をお願いして良かったと思っております。
ありがとうございました。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご指名頂き誠にありがとうございます。天気にも恵まれ1日で施工終えることが出来ました。タイルのコアー開けに手間どいましたが落下防止フェンスも設置でき、お客様もご満足とのお声を頂き、自分もうれしく思います。
今後とも末永くお付き合い頂けますよう心からお願い申しあげます。
| 施工地 | 埼玉県 吉川市 |
|---|---|
| 価格 | 179,460円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
現場の方も丁寧に説明していただきわかりやすかったです。
この会社に決めた理由
価格が魅力的でした。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は横浜市泉区のお客様で新築に伴う外構工事の
ご依頼でした。大変高評価を頂き誠にありがとうございます。
今後も何かありました際は宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,010,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ミスや不具合等、色々ありましたが、結果良いものが出来上がって良かったです。担当者様の今後の為にですが、間違えのないよう、施工前に図面を作図したり、話し合いの内容をメモするなり、お客様に言われる前に行うことを心がけて下さい。
この会社に決めた理由
ほとんど担当者様の人柄のみで決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご指名頂き誠にありがとうございます。
ブロック施工にあたり不具合、施工ニス等ありお客様にはご迷惑お掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
再度打ち合わせをさせて頂き施工再開後は天候にも恵まれお客様の御協力も頂き無事完成させることが出来ました。
お客様のご指摘頂いた内容を真摯に受け止め精進してまいりますので今後とも末永くお付き合い頂けますよう
お願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 1,415,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
ドライエリアのグリーチングの全面改修をお願いしました。
工事自体も1日で終わり、後片付けなどもきれいにしてくださいました。仕上がりも予想以上でしたし、価格も予想していたより安くあがり、感謝しています。
惜しむらくは、領収書を電話でお願いしなければ送っていただけなかった点。それほど安い取引ではないので、こちらの安心のためにも、これはご配慮ください。
この会社に決めた理由
最も耐久性のある素材をご提案いただけました点です。
リフォーム会社からの返答
お客様に喜んでいただき、とても光栄です。こちらこそ、いろいろとご協力をいただきありがとうございました。
また、領収書の発行の件では不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。
お近くですので、また何かございましたら、お気軽にご連絡をいただければと思います。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 960,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
見積もりから完了まで、全工程において、営業担当、工事担当、店長、職人さん達、全ての方々が、大変丁寧で、きめ細やかな配慮、対応、施工でした。大幅な追加工事にも的確な対応で、信頼してお任せでき、不安の無い工事期間を過ごせました。仕上がりにも大変満足で、感謝しております。近隣に、今後も安心して工事を依頼できる会社が出来たことが嬉しいです。
この会社に決めた理由
ホームプロからの紹介時から、見積もりまで、担当者の方々が丁寧な対応で、好感が持てました。そして、何よりも、こちらの希望通りのプラン、見積もり内容だったのが決め手でした。
リフォーム会社からの返答
この度の工事において、ご満足をいただきましてありがとうございます。
当初お話を頂いた計画から急な追加工事となり、工期も当初の予定から大幅に伸びる事になりました。それでも現状をご理解いただき、ご要望に充分応えるべく提示した当社のご提案にご賛同いただけたので、無事に工事を終える事ができました。お客様にご満足いただける工事が出来、私共も大変嬉しく思います。
このご縁を大切に、今後も工事の規模にかかわらず「住まいを通じて生涯のお付き合い」をさせていただけましたら幸いです。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 外壁 外構・エクステリア リビング 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
責任者の方が丁寧に根気よく話しを聞いてくれたことが本当によかったです
リフォームの形が決まるまで何回も変更を申し入れ、時間がかかりましたが、いろいろアドバイスいただいた中から取捨選択する時間がとれて、あせらず納得できる形にもっていくことができました
また工事が始まってからの働いている方々の人柄、仕事をしている時のようすがとても好ましく思われました
この会社に決めた理由
ハウスメーカーより細かい対応をしてくれそう
自宅からの距離の近さ
リフォーム会社からの返答
築15年程のまだ新しいお宅でしたが、部屋の間取り、和室1部屋を洋室にしてバリアフリーに。ピアノ室が防音になっていて反響音が大きい、ドアの開閉の向きの変更、システムキッチン、システムバスの取替、オール電化希望、収納の設置、窓の増設、フェンスとベランダの取替、その他電気工事、LANケーブルの配線等、色々と多岐にリフォームをしましたが、間取りの変更、水廻り設備の取替は、当然ながら、ピアノ室の防音は、吸音材を貼って反響音がなくなりお客様から大変満足をいただきました。
ありがとうございます
| 施工地 | 三重県 桑名市 |
|---|---|
| 価格 | 5,998,776円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度はリフォーム施工においてお世話になりありがとうございます。今回は海外在住で日本の持ち家をリフォームするという状況でした。短期間の帰国中での迅速な対応力、発注後は毎日の工事の状況を写真で送っていただいたり、状況をことこまかく説明いただいた事など海外にいながらもリフォームを安心して完了することができました。お客さんの喜びがやりがいですという担当の方の声が印象的でした。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積り価格の競争力もさることながら、現場確認が見積もりのためだけではなく、世帯主になった気持ちでいろいろ問題点や解決方法についても提案して頂いたところ、具体的なプラン作成においても親身になって相談していただいた点が会社選定のポイントとなりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、ホームプロのご利用並びに、数ある中から弊社への御指名、工事依頼をして頂き、ありがとうございました。
今回のリフォーム内容は、外装及び内装の改築工事という事で承りました。お客様は海外在住での施工となりましたが、工事も無事完了し、このような評価までして頂き、私も、一家族の皆様に喜んで頂けた工事を完了する事が出来たことを、嬉しく思います。工事日程も弊社予定通りに事が進み、お風呂・キッチン・に関しましても使い勝手が良くなり、今まで以上に快適な空間でお過ごし頂けると思います。
これからも、お客様に喜んで頂けるよう、アフターサービス共万全を尽くして日々取り組んでおりますので、またの工事依頼を弊社一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 愛西市 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 外構・エクステリア リビング |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
暑い時期で大変お疲れ様でした。
狭い所でも丁寧に仕上げていただきありがとうございました。
引き続きお願い致します。
この会社に決めた理由
家が近くメールを読んで。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご縁をいただき有難うございました。
また高い評価を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今回は和便器から洋便器に変更と別途、小便器も設置したいとのことで工事をさせていただきました。
工場で使用するトイレということもあり、美観よりもご予算を優先したいということで表装は最低限度としました。
お客様にもご満足いただき「これから長い付き合いをたのみます」とのお言葉もいただけて担当者を含め、大変喜んでおります。
こちらこそ今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
このたびは、大変お世話になりました。
また、機会がありました時はよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロでは見積もりは１社しかとらなかった。
価格が妥当だった。
リフォーム会社からの返答
お客様へ
この度は、お声をいただき誠にありがとうございます。
又、大変満足していただき、弊社も大変光栄でございます。
これからもどうぞよろしくお願い致します。
お困りな点等ございましたら、是非ご連絡下さいませ。
| 施工地 | 東京都 清瀬市 |
|---|---|
| 価格 | 572,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
特に玄関ドアについては当方の希望に沿った仕様のドアを紹介してもらい大変感謝しております。お陰様で素敵な玄関ドアに交換することが出来ました。
この会社に決めた理由
出来れば市内の会社を選びたかったという点。商工会議所の助成金の情報を教えてもらった点。担当者の説明が丁寧で人柄も好感がもてた点。工事費が見積もった中では最も安かった点。
リフォーム会社からの返答
この度は工事依頼ありがとうございます。
玄関の件でご迷惑お掛けしましたが無事完成し喜んでもらえて、よかったです。
御近所なのでまた機会がありましたらよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 あきる野市 |
|---|---|
| 価格 | 968,284円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア ダイニング 玄関 バルコニー・ベランダ |
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