外構・エクステリア・戸建住宅の評判・口コミ（343ページ目）

お客さまのご感想

お世話になりました。
最後に施工していただいた防草土が、5月にしていただいた部分とくっきり分かれており、もう少し綺麗な仕上がりを期待していただけに残念でした。タイルと屋根はとても良くしていただきました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

5月中に完成を希望していたので、早い対応と担当者の人柄で決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりは、私が想像していたもの以上に丁寧で落ち葉などの掃除もして頂き、サービスで雨戸の塗装もして頂きありがとうごさいました。少し残念なのは施工日がなかなか連絡がなかったことです。
でもトータルでは大変満足のいくものでした。

この会社に決めた理由

土台のコンクリートの剥がれの工事も一括で請け負ってくれた。
関西ペイント製のものであった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

対応がとにかく早かったと思います。
見積もり額も他社よりも安価でした。
今回、サイクルポートを設置していただきました。カーポート、テラスタイプにするか色々悩んだこともあり、二度も現地調査にお越しいただきましたが、その都度的確なアドバイスをいただき、安心して依頼できました。
設置工事のご担当の方も、丁寧で良いお仕事をしてくださり、満足しています。
お世話になりました。

この会社に決めた理由

返信が早い。
金額面でも納得できる。
アドバイスが的確。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話様になりました。リフォーム会社とメーカとの行き違いか指定色の違いで納期がずれ、また、取り付け作業者の未熟さが重なり納期が大幅にずれ込んでしまった。どちらのミスか解らないが基本的なミスでした。取り付け作業者も現場に来て説明書を見ながらの作業で数時間の作業が複数日掛かり、心配していたが最後にメーカより作業者が来て数時間で手際よく完了しました。一安心でした。出来れば今後は前もってどのような作業なのか良く理解させて派遣できるようにしていただきたい。現場での説明書を見ながらの作業は時間ばかりかかり、見ていて心配です。作業者の指導教育を徹底してほしい。Nさんの御健闘を期待します。

この会社に決めた理由

地元に近く担当者の対応に期待して決定した。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めての家のリフォームでしたが、しっかり説明やアドバイスを頂きました。ありがとうございました。こだわりのある職人さんにも出会えて勉強になりました。
とにかく住みやすく便利な家にリニューアルしたので良かったです。

この会社に決めた理由

担当者の方の人柄や金額面の納得度。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

希望した通りの工事内容で、大変満足しています。
細かいことも対応していただき助かりました。
トラブルもなく終わり、家の使い勝手がとても良くなりました。
今後も機会があればよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロの実績と評価が良く、担当者が信頼でき、プランがよかったです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

希望を具体的な形とするためにいろいろとご提案をいただき、ありがとうございました。おかげさまで順調な滑り出しとなっています。また、フォローもすでにしていただいており、引き続きよろしくお願い申し上げます。

この会社に決めた理由

こちらの要望を具体的な形にする提案力。要望への対応力。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

天候不良で工期が少し延びましたが、敷地内に高低差があり、施主の細かい要望も多く、高度の外構技術が要求される現場だったので、施工が対応できるか、とても心配していましたが、ほぼ希望通りの満足の行く外構計画が実現できました。
Ｋ社長をはじめ、担当者のお二人が、施主の細かい要求に嫌な顔せずに対応いただきました。
また何かの工事がありましたら是非またお願いしたいと思いました。
工事等で近くに来られた際には是非お立ち寄り下さい。

この会社に決めた理由

臨機応変に柔軟に対応いただけそうに感じたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。
迅速な返信、担当者さんの気さくさ　職人さん達の礼儀正しい所が　またお願いしたいと思えるポイントでした。
工事内容にも大変満足しております。

この会社に決めた理由

見積もり依頼してからの返事が丁寧で早く、見積もりの内訳が詳しく記入されていたので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

迅速で丁寧な施工、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

割安だったから。地元の会社で、実績があるようだったから。