リフォーム会社紹介
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外構・エクステリア・戸建住宅の評判・口コミ（203ページ目）
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- 検索条件
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
何度も夏の暑い中、サンプルを持ってきてイメージと違っていないか確認して下さいました。
設計の時から、子供が遊ぶ事を配慮して下さったり、色々な話をして、私自身の好みにあうイメージを少ない予算の中で考えていただき、安全かつ手間のかからない、それでも素敵な庭と家まわりになりました。
日中、仕事しているのですが、信頼できる職人さんですと、職人さん達の話も教えて頂いたので、安心して、お任せしました。
実際お会いした方々も、良い方ばかり。
細部まで綺麗に仕上げていたり、もともとの家の配管を直して下さっていたり。
時間がなくて、放置していましたが、もっと早く依頼すれば良かったと思いました。
今後も何かあれば、是非お願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
自宅の近くで、店舗を知っていた。
外から見た店舗の雰囲気が良かったので、ホームプロで見積り依頼ができたので、お願いしました。
最初の約束の確認の電話の対応もよく、実際来て頂いて希望を話した時に、イメージが伝わっている安心がありました。
費用の中で、直したいところや、仕上げたい庭の両方を実現できるプランを作成して下さったので、契約させていただきました。
リフォーム会社からの返答
K様へ この度はお庭の工事をお任せ頂きありがとうございました。また、大変満足という評価や工事の感想も頂くことができとっても嬉しいです！ K様と最初にお会いした際に、どのようなお庭にしたいか、どのように使いたいか等、K様のお考えやお気持ちをお聞かせ頂き、ご要望を全て叶えたい！と強く思いました。工事の時には、職方の皆様にK様からのご要望やプラン内容の背景もお伝えしておりましたので、お気持ちに応えられるようしっかり工事をしていこう！と、職方含めスタッフ一丸となって取り組ませて頂きました。完成後のお引渡しのときに「想像以上に素敵な庭になって感動しました」と言って頂け、私自身もとても感慨深い気持ちになりました。もしお住いのことでお困り事がございましたら是非またお声がけくださいね。今後ともよろしくお願いいたします。 プランナーK
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
はじめに来てくださった時の第一印象が、ぜひやってもらいたいと思わせる誠実な言動でしたので、決めました。
こちらの会社さんに決めて良かったです。
お世話になり有難うございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある施工会社の中から弊社をお選びいただき、また高評価くださいまして誠にありがとうございます。弊社一同大変嬉しく思います。内装・外構工事につきましては後日、施工保証書を郵送させていただきます。今後とも末永いお付き合いの程何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 5,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 外構・エクステリア リビング その他 |
（40代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
お見積もりから施工まで期間があいてしまい、また消費税が上がる前の9月中に施工を、と無理なお願いになりましたが、忙しいスケジュールの中、融通していただきました
この会社に決めた理由
家の内装に関しては、いつもお願いしている地域の業者さんがいましたが、外構をやっていただける、信頼できるところを探していました。
ホームプロに出ていた施工例や高い評価を見てお見積もりをお願いしましたところ、担当者の方の対応が良かったので、契約させていただきました。
リフォーム会社からの返答
増税前の駆け込み需要の量がかなりございましたが、前にもお見積もりを取っていたお客様でしたので優先的に工事させて頂きました。喜んでいただき大変嬉しく思います。
この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 浦安市 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応はH社長のご指導の賜物でしょうか？
いろんな提案をいただきました。
予算と相談しながらすすめていきましたが、最終的には満足の出来上がりと思っています。
このリフォームで終の棲家とする予定でしたので安心しております。
断熱、リビングダイニング、庭の防草を柱に話をすすめていきましたが、関連に外溝の会社があったことが、トータルで助かりました。
この会社に決めた理由
的確な提案をいただいた。
今回特に断熱とリビングダイニングの開放感で家族テくつろげる空間がほしかったこと
それと父母がやっていた南側の畑が父母がなくなってから防草対策に頭を悩めておりましたので、外溝工事も手がけておられましたので、それが決定打になりました。
後は担当者のKさん、Oさん、Fさん、大工のTさんIさんの人柄が良かったです。
途中いろんな打ち合わせのなかで気づかないことをご提案していただいたり、逆に認識の相違もあったりはしましたが、今となってはそれもご愛嬌ですね。
これからもよろしく御願いしたいです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を選んでいただき誠にありがとうございます。
今回は住みながらのリフォームでいたので、かなり長い期間ご不便をおかけしたかと思います。また、施工中にいろいろお気遣いいただき感謝しております。
リフォーム完了後のこれからがお付き合いの始まりとなります。
また何かあればぜひ弊社にお声がけいただければと思います。
宜しくお願い致します。
| 施工地 | 富山県 射水市 |
|---|---|
| 価格 | 25,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 庭・ガーデニング 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
納得のいくまで何度も説明して下さり、細かい事まで気を使い作業して頂きました。
ご近所への対応、作業途中での工事内容の変更等、本当にありがとうございました。
完成後、とても満足し嬉しく使わせて頂いています。
工事をお願いして本当に良かったです。
又、家のリフォーム等をする機会がありましたら、宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
初めの打ち合わせからとても丁寧に対応して下さった。
色々なパターンの方法を提案して下さり、見積もりも何度も作り変えて下さった。
解らない事を何度伺っても、親切に教えて下さった。
リフォーム会社からの返答
ご評価を頂きありがとうございます。
喜んでいただけて嬉しく思います。
近隣様の対応やお打ち合わせなどお忙しい中でお時間を作って頂きましてありがとうございました。
次回のお家のメンテナンスやリフォームの際も良いものが提供できるように頑張ります！
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 848,380円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
現場でのリクエストに対応いただき満足のいく仕上がりでした。
ゲートのアームが既存のものより長くなったため、ゲート面が
以前より前にでてしまいましたが、施工上（埋設物との関係もあり）
やむを得なかったと納得しております。担当の方にも工事立ち会いいただき
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
希望の内容に沿って見積もりをいただいたこと、
施工内容についての説明などわかりやすく
行って頂きました。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になっております。
ご満足頂きありがとうございました。
またお庭についてもご相談がありましたらお気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
物凄く、良い対応の会社様であり、工事もスムーズで仕上がりも丁寧。
本当に貴社にお願いして良かったと心から思っています。
この会社に決めた理由
返事が早く、その後の連絡も迅速で確かであった事
担当者様は適格かつユーザーフレンドリーの提案で有った事
事務連絡は、メールでこれまた迅速丁寧な連絡が事務方からあるので安心である事
リフォーム会社からの返答
嬉しいお声頂き、営業担当はもちろん事務の私達も本当に嬉しいです。完了後にご満足頂けているのがわかり なによりです。
お客様はご希望も施工の優先順位も持っていただいたので、お話がスムーズに進み、ご連絡もきちんと頂け助かりました。
今後も私共でお役に立てるときはご相談頂けますのをお待ちしております。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 826,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外構・エクステリア 窓・サッシ |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりありがとうございました。
評価がすっかり遅くなってしまい申し訳ありません。
営業担当の方々には何も分からないうちから色々なことをご教示頂き、こちらの要望と金額にあったプランをいくつかご提案頂きました。
あれもこれもと出てきてしまい結局当初の予算からは出てしまいましたが、出来上がりに大変満足しており快適な日々を過ごさせて頂いています。
家族も喜んでいます！
本当にありがとうございました。
今後のメンテナンス等もお願いできるとの事ですので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
この会社に決めた理由
・ホームプロの評判の中でも特に営業担当の方の人柄が良かった点
・最初に包み隠さずこういった工事をして行った際に、こういう事が起こり得る可能性が有りますなど丁寧にご説明してくださったこと
・他の会社よりも早く着工してくれたこと
・工期も短かったこと
・複数のプランニングをご提案頂いたこと
・要望のヒアリングが上手なこと
・営業担当の方の対応が早いこと
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂き、有難うございました。その上、これ以上ない高評価を頂きまして、工事関係者一同、心より感謝しております。
今回のご依頼内容は、殆ど使っておられなかったガレージスペースを、ご両親様の為の居室にされたいのと、長期間の雨漏れにより傷んだ外装をリフォームする内容でした。
解体後、外装は予想通りかなり劣化しておりまして、外装をサイディングで美しく仕上げる為に壁の下地を直すのには大変苦労しました。
お打合せでは娘様がまとめ役となり、お忙しい中、お時間を取って下さいまして本当に感謝しております。
又、娘様にご用意して頂きました表札・外灯がマッチしていて、ライトアップされた時の美しさがとても印象的で今でも心に残っています。
今後も何かお気付きの点等ございましたら、お気軽にご連絡下さい。
本当に有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 13,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア 玄関 バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
外壁、屋根の色で悩んでいた時パンフレットやパソコンのシュミレ－ションで何種類か出してもらい良い所悪い所細かく丁寧に説明し、親身になって相談してもらいとても良かったです。
この会社に決めた理由
口コミで評価が高かったから。
家から近い点も選んだ理由です。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただきまして誠に有難う御座いました。
事前にカラーシミュレーションやサンプルボードで確認していただき、施工前とイメージががらりと変わりましたが、とてもご満足頂いたのでこちらとしても嬉しい限りです。
また、ホームプロをご使用の皆さんに参考となるよう施工事例として掲載させて頂く了承を有難う御座いました。
また機会がありましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,967,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア その他 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
数社見積もりを取りましたが、金額は一番やすかったです。
おおよその工事日程を確認しましたが、３回位(約3か月)延期になりました。
期日が過ぎても連絡がなく、こちらから連絡してやっと回答してもらえるようなことが何回も続きました。
賃貸人からの依頼で工事をしましたので、その都度、私から賃貸人にはお詫び連絡をしなければならなかったです。
雨が多く延期になるのは仕方ないのかもしれませんが、それであれば事前にしっかりとした状況報告の連絡がほしかったです。
仕上がりは満足しています。
特に何もないと思いますが、何かあった際にアフターフォローに期待します。
この会社に決めた理由
・割安だったから
・前回の工事対応が良かったから
リフォーム会社からの返答
評価をいただきまして誠に有難うございます。
この度は、ご不安な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
今後はご不安にさせないような対応に努めてまいります。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
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