外構・エクステリア・戸建住宅の評判・口コミ（106ページ目）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

礼儀正しい態度で接客する態度に好感が持てる。価格は他社よりも高いが、仕事の質はよいと思える。

この会社に決めた理由

担当者の説明がよく理解できたから。
細かなことまで提案がされたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

家のフェンス取り付けで、お世話になりました。専務さんが直接家まで来てくださり、分からない所は丁寧に説明してくださったので、安心して契約することができました。
また、工事時期もスピーディーに調節してくださったので、希望時期に工事も完了することが出来ました。
担当して下さった職人さんも、しっかりと仕事をして下さる方で、大変感謝しています。
また家の工事を頼むことがあれば、平野建設さんにお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

地域密着型の会社
担当者の丁寧な対応

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ほぼ満足

この会社に決めた理由

価格

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格については問題はないが、一部 工事内容についての説明不足があった。
問い合わせについて、簡単な回答だけでなく丁寧な説明をして欲しかった。
工事の仕上がりについては大変満足しています。

この会社に決めた理由

地元企業である。
最初の対応が早かった。
見積価格が安かった。

お客さまのご感想

請求価格はキチッとして欲しいです。

この会社に決めた理由

相見積もりが早かったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事着手前に一部手違いもありましたが、迅速・丁寧・誠実にご対応いただき、価格も納得感のあるもので、十分に満足のいく契約でした。またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

・担当者の誠実な対応
・納得のいく価格
・こちらの要望をしっかりと聞いてくれる

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

良心的な価格と仕上がりの良さ、追加工事にも応じてくださりありがとうございました。
また、工事の際は宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

良心的な価格と対応の良さ

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。工事自体はイメージ通りで満足です。
電話でも話しましたが、双方気持ちよく進められるのがベストと思っていますので、工事の際に施主や近隣へ配慮いただけなかったのは残念でした。

この会社に決めた理由

下見までのアクションが早かったため

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

契約時に決断したとおり、こちらの期待を裏切らない施工でした。
時間面も事前にきちんとご連絡をいただき、こちらの都合を優先してもらいました。とてもありがたかったです。
職人さん方もプロフェッショナルで気持ちのいいお仕事ぶりでした。
こちらにお願いして良かったです。

この会社に決めた理由

ご担当者の方のお人柄が信頼できたこともポイントです。細かい内容まできちんとご説明していただきました。
リーズナブルな経費やこちらのニーズを把握したご対応も良かったです。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事内容は、事前に報告、確認をしてもらい、連絡通りに行ってもらい文句なしの出来栄えでした。駐車場工事からか、不在時に、セメント乾燥後の木枠取りを行い、後日メールで完了したと、請求書添付にて送付された。普通は、双方での最終完了確認があり、完了確認書にサインをするものと思っていましたが、コロナ禍や遠いためかメールのみで完了、請求書送付とされ、特に言うこともないけれどもさらりとした完了でした。

この会社に決めた理由

着工時期がだいぶ遅いと言われたが、一番安いので、契約した。