その他・戸建住宅の評判・口コミ（97ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

足場の設置から解体、左官、塗装など様々な職人さんが関わってきたけれど、いずれも丁寧な仕事をして下さった。当初は入っていなかった雨仕舞いの処置を提案して下さったり、作業後はどなたもきちんと掃除を済ませてから帰られ、ここに頼んで良かったと思った。

この会社に決めた理由

・今回の施工内容に近い工事を請け負った経験があったから

・いくつか追加の工事を要望したが、見積もり段階からこちらの希望に添ったプランを変更するたびにきちんと出してくれたから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初はよく知らない会社で少しだけ心配も有りましたが、担当者の方が本当に話も良く聞いてくれて親切丁寧な方だったお陰で、思い切ってリフォームをして大満足でした。
こちらの会社さんは職人さんも良い方を使っていると思いました。
担当者の方の金額の安い高い予算で人を見ていない感じがして本当に良いと思いました。

この会社に決めた理由

本来は他社と契約予定でした。見積もり日も重なってしまい普通なら不愉快な思いを態度で現してもおかしくない所、担当者の方は嫌な顔１つせず、丁寧に下見や見積もりをして説明もとても親切にしてくれました。なので、他社ではその予算では無理みたいに言われてたけどダメ元でこちらの希望額、希望のメーカーやしたいことをあれこれ伝えました。
後日、こちらの希望を盛り込んだ見積もりも早くショールームの見学も予定通りに組んでくれ、途中に希望のあれこれも全て伝えて予定変更等繰り返しも嫌な態度もせず親切にしてくれました。
最終的の希望はほぼこちらの希望通り、予算も消費税抜きにしたら絶対に無理と諦めていたのに驚く程に予算内。
職人さんもとても丁寧な仕事を暑い中、嫌な態度もせずして頂きました。

本当に担当者の方、態度１つで決めました。
やはり担当者の方の誠意１つでこちらは予算オーバーでも納得行く大きな買い物も満足です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ペットドアを取り付け頂きありがとうございました。非常に満足しております。
また、機会がありましたら宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

丁寧に返信が返って来て、対応頂いたから。

お客さまのご感想

時間・期日の厳守が、会社の信用を高める大事な要素と感じます。
客としては、連絡のなく、待たされる状態が続くと、信用を失うものです。
ただ、会社の担当者・工事業者の対応には、問題なく良好と感じました。
窓が全開にならないことが工事当日に判明、事前に説明が欲しかった。

この会社に決めた理由

提示価格設定が、他社見積もりより安価でお手頃感があった。
営業担当者の慣れた対応には、発注しても良いかなと感じたこと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

作業が丁寧だと思う。面倒な小さな補修作業なのに丁寧な説明と丁寧な作業をしてくれたと思う。一ヶ所雨漏れする雨樋コーキング作業は別箇所も予防処置をやってくれた。
担当者も職人さんも感じ良くまたお願いしたい優良な業者さんでした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・まず、会社の電話受付嬢の応対が素晴らしく良かった
・その後の素早い対応にびっくり
・担当者の適切な説明に納得

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

現地調査の際にこちらの要望をしっかり聞いて、納得できる施工方法とお見積もりを提案していただきました。また、作業者の方々も暑い中とても丁寧に対応してくれました。想像以上の仕上がりで大変満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も良く、見積りのために訪問いただいた方の対応も素晴らしかったので契約を決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

五つ星の満点です!

この会社に決めた理由

こちらの会社のキャッチフレーズが[たくさん話しましょ]の言葉とおりに最初から最後まで、コミュニケーションを取り、細部まで安心安全な打ち合わせ、何度もの確認決定で工事が始まってからも、業者さん達の挨拶、受け答えを見てもとても感じが良く、最後まで安心感がありました。
仕上がりも予定とおり満足できました。
五つ星☆の満点です。
有難う御座いました!

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変満足しています。
また何かの機会があれば、お願いしたいです。

この会社に決めた理由

スピーディーで的確なやり取りが出来たから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。工事の出来栄えも含めて満足しております。また機会があればお願いしたいと思います。有難うございました。

この会社に決めた理由

施工内容希望に対して出来る出来ないや見積りに対しての説明が解りやすかった。

お客さまのご感想

リフォームの始まりが梅雨の時期であり、雨も多く、日程が大幅にズレ込んだ。
特に塗装屋さんは、良くやってくれました。ただ、情報、連絡が不十分な所があった。評価は高かったが、ガッカリした。

この会社に決めた理由

近くこともあり、評価も良かった為。
相見積もりもとったが、妥当であった。