リフォーム会社紹介
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お客さまのご感想
３週間にわたる工事期間中、幸いにも１日も欠かさず工事をつぶさに見ることができました。職人さん達のスキルの高さ、マナーの良さそして何よりもお客様を大切にしているというような気持ちが伝わってきました。今回のリフォームを計画するに際して、まず経験・実績が豊富で信頼できる業者さん選びが重要なポイントであると考えていました。その点貴社は申し分ありませんでした。こちらの要望を親身になって聞いてくださり良いアドバイスを沢山いただきました。出来上がりも期待していた以上のもので家内ともどもたいへん満足し感謝しております。今回の工事がご縁となり、今後も貴社にお世話になりたいと願っております。同時に良い業者さんを見つける機会を与えてくださったホームプロさんに感謝いたします。
リフォーム会社からの返答
大変高い評価をいただきありがとうございます。今回の工事は和室から洋室への改造と外壁塗装がメインの工事でした。内装工事は廊下及び台所側から和室への入口に６センチの段差がありそれをゼロにすること。また、台所と和室の間の間仕切りを取り払う工事でした。間仕切り壁の撤去に際してはお客様に不安がありましたので大きめの梁をいれ強度を補強しました。床工事では畳床下地を取り払い、床下点検を行い、シロアリ等の防止剤を塗って、当分問題はないことをお伝えしました。その他、カーポート、サッシ工事なども施工いたしました。末永いお付合いを今後ともお願い致します。
| 施工地 | 東京都 武蔵村山市 |
|---|---|
| 価格 | 2,780,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 リビング その他 |
お客さまのご感想
価格的には当初計画の５割増の結果となってしまいました。施工そのものには大工さんを始め、大変いい人が多かったので心配なく施工が出来ました。ただ、上記の通り、こちらの希望に沿って色々やってしまった為、当初の金額を大幅に超えてしまいました。不満なく施工しすぎて、その辺のセーブが聞かなかった事が大きな原因の一つだと思っている事と、金額を抑える為に抑えた点が希望優先で途中で判らなくなってしまったことも原因だと思います。今度は、抑えなければいけない点を明確にし、希望をかなえつつ金額を抑えるための工夫が提案できればもっと多くの方に利用し易くなると思います。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 17,990,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
車庫の門扉の修理を依頼したところ、すぐにメールが届きました。はじめは迷いましたが、社員の方々の親切で丁寧な応対や、できないことわからないことに対して曖昧な返答をしない姿勢から信頼できる会社だと思い、依頼しました。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊店をご利用いただき誠にありがとうございました。工事の時期と台風の時期とが重なり二度も延期となってしまい、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。ですが、工事完了後「（門扉の）開け閉めが楽しいくらい。」とおっしゃっていただき本当に有り難く思っております。今回の工事箇所以外でも何かお困りのことがございましたら、ぜひお気軽にご連絡ください。これからもご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 群馬県 太田市 |
|---|---|
| 価格 | 210,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
広さ約１畳ほどの洗濯機置き場の床張り替えをお願いしました。見積もりの際に感じの良い対応でしたので、即決で依頼しました。狭いスペースにも手際良く仕上がりも満足でした。唯一残念だったのは、居間で合板を切断したのに養生が甘かったからか工事完了後に確認したら、部屋中に木粉が飛び散っていたこと。それ以外は満足しています。有難うございました。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
当方の都合で現地打合せが出来ませんでしたが、よく要望を理解して適切に対応してくれました。工事後の写真もこちらの見たい部分が写っており、施工管理に優れ、信頼出来る工務店さんとお見受けします。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございました。
お客様が現地での打合せ確認ができない工事でしたので当然ご不安だと思い、精一杯連絡、報告をさせていただきました。納得、満足をいただき本当に良かったです。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 199,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
ソーラーシステムの解体・撤去、ユニットバス・トイレ・洗面所の機器更新、床・クロス等張り替え等全面的なリフォームを依頼しました。初めてのおつきあいでしたが、実際の設置状況や環境に合わせた提案・工事内容や概算を事前に説明いただき、施主希望とのすりあわせができたことは大変良かったと思います。また水周りや給湯機の他所での工事例や最近の動向等話題も豊富で大変参考になりました。営業・工事管理の人は信頼性・品質が大変高く、センスもよく、実によくこまめに対応していただきました。（タンクの土台の地震対策工事、水漏れにより腐食した土台等の抽出や補強、暖房に配慮した壁補強等）過去他社で何度か工事やリフォームしていますが、一番満足できる内容の仕事をしていただいたと感謝しています。
リフォーム会社からの返答
お客様には工事期間中、多大なご配慮を頂き誠にありがとうございました。住まいづくりはお客様と私達プロの共同作業と常に思っておりますので、どちらか一方だけの意見では良い仕事にはならなかったと思っております。その点過去にも他社様で工事をされた経験がおありでしたので、お客様の工事に対するご理解が深く、当社でも安心して力を発揮できたと大変感謝しております。今後もご自宅の主治医として末永くお付き合いさせて頂きたいと思っております。宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 1,780,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
お客さまのご感想
すばやく、丁寧に応対して下さってありがとうございました。シロアリ予防ができればよいと考えていたのですが、取り扱っておられる薬品が、環境負荷も少なく、難燃作用もあるということで、思わぬ効用を得られた気がします。また、５年の保証期間内は、年に一度の定期点検をお願いできるということで、めったに床下は目にしないものですから、ありがたいと思います。現在の床下の状態についても安心できるようなお話を聞くことができ、よかったです。
リフォーム会社からの返答
此の度は、弊社防除工事をご用命頂き誠に有難うございました。施工の際にもご説明致しましたが、今後５年間の保証期間内は、床下に関して責任を持って管理させて頂きますので、何か気になる点等有りましたら、ご連絡の程宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 88,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
親切で誠意ある対応に感じられましたので、他社との比較検討はしなかったのですが、即、工事依頼をしました。スムーズに工事完了までお任せすることができました。また、機会がありましたら、お願いしたいと思います。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
お世話になります。早速ですが本日工事が終わりましたので、報告させていただきます。
・洋間床貼りの件
ワックス１回の塗布を行いました。今後も半年に１回程ワックス掛けすると光沢と耐久性に効果が出ます。
・離れ雨戸敷居の件
敷居交換後、お爺様に雨戸の閉まり具合の確認を せていただきました。敷居を交換したため、外れていた手摺の下部もビス留めを行い確りと、とめ付けいたしました。念のために敷居とサッシ枠との取り合いもコーキングにて雨が入らないようにしました。雨戸の敷居以外は腐れは生じておりませんでした。
以上、報告させていただきます。今回は当社を指名し、工事をさせていただき誠にありがとうございました。出来る限り丁寧に施工を行ったつもりですが、チリ・埃等でご迷惑をかけるかもしれません。また、工事に関して疑問が生じた場合はお手数でもお申し出下さい。
| 施工地 | 栃木県 足利市 |
|---|---|
| 価格 | 130,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
見積りは非常にわかりやすく書いてありました。工事の日程の説明も良く、なにより各工程の職人さん達（足場、塗装、板金）の感じが非常に良く、まじめで仕事も早く、暑い中でも熱心で、これには高い評価を与えられます。
リフォーム会社からの返答
このたびは過分なる評価をいただきまして、誠にありがとうございます。
職人や私を含め工事に関わるスタッフ全員が、Ｋさまの気さくなお人柄に助けられ、仕事に勢いがつき、楽しく工事をさせていただくことができました。本当にありがとうございました。
工事後の様子を伺いにメンテナンスレディが巡回いたしますので、何かございましたら、お気軽にお申しつけください。
これから寒い季節となります。お身体に十分お気をつけてお過ごしください。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 熊谷市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
全体的に見れば満足のいく業者さんでした。改善してほしい点は、現場の大工さんが図面と違う施工をしており、施主が指摘してはじめて図面通りにやり直したことです。良かった点は、細かい事まで親身になってアドバイスしてくれたこと、ひのきを使ったエコリフォームなどです。
リフォーム会社からの返答
この度はご両親をご紹介いただき、ありがとうございます。壁の厚さの関係で現場にて和室側への引戸の納まりの話が出ました。 施主様の同意をいただきましたがが 翌日、当初の計画通りにと、ご連絡をいただき、施工を改めました。十分な連絡、ご説明が行えなかった為に現場サイドで勝手な納まり変更をしたように 見受けられたようです。申し訳ございませんでした。ご指摘の点、十分胸に留め置きたいと存じます。全体的にはご両親共ご満足いただけたとのお話を伺い何よりです。この度のご縁に心より感謝申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング 玄関 廊下 その他 |
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