リフォーム会社紹介
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その他・戸建住宅の評判・口コミ（754ページ目）
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お客さまのご感想
外構のリフォームと井戸水を生活用水へ切り替える工事をお願いしました。工事は短期間で終了したのですが、諸々の事情により約１年半もお世話になりました。担当の方々は気さくで話しやすく、こちらの相談や注文にもきちんと対応して下さり感謝しています。紹介申し込みをした際、この１社しか回答が無く、比較が出来ない為に正直言って少々不安でしたが依頼して良かったです。またリフォームする機会があればお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
工事は短期間で終了しましたが、長期間、井戸水を使用していなかったため検査に時間がかかりました。完了後も電気使用量が大幅にあがってしまったため、漏電、漏水、ポンプの故障など原因を調べるのに時間がかかりました。結果はお客様がお買いになった除湿器が原因でした。除湿器がそんなに電気を使用するとは知りませんでした。原因が解明でき一安心しました。最初のプランニングから1年半もお付き合いして頂きありがとうございました。今後も宜しくお願いします。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,380,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
お客さまのご感想
リフォーム内容はリビングの天井改修（遮音を含む）、壁紙張替え、和室壁土、畳・ふすまの張替え、門扉取替え及び車庫導入路の舗装工事が主でしたが、工事が進むに連れ、職人さんのまじめな仕事ぶりから、信頼が増し、その他（玄関鍵、洗濯機防水パン設置等）日頃、改善したい箇所を随時依頼しました。大いに満足している点は［１］各種作業に当たる職人が皆、寡黙かつまじめな仕事振りであること［２］全て完了後、不備な点（例えば、天井壁紙のしわ）について、即刻やり直しを実施してくれたこと［３］社長が絶えず顔を出し、要望を確認する
リフォーム会社からの返答
大変ご満足との評価を頂き、有難うございました。お客様の夢を叶えるため、できるだけ全ての現場に責任者である私が立ち会っております。お客様とのコミュニケーションを心掛け、大切なお客様の財産であるお住まいを完成するために、弊社の職人の技術力をもってご満足していただけるよう一生懸命取り組んでおります。決して大きな会社ではありませんが、「仕事の質」と「細かな対応」はどこにも負けない自信があります。お客様とお会いしたことを大切に、これからも一生懸命続けていきたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 3,575,880円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア リビング その他 |
お客さまのご感想
玄関ドアについている郵便受けのフタ部分のバネが折れてパタパタしていたのですが、早急の手配をしてくださって感謝しております。これで寒い冬も安心です。小さなことでも心良く引き受けて下さり、時間もきちんと守ってくださったので、忙しい私は大変嬉しかったです。事前の報告もきちんとしてくださいました。これからもよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 7,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
リフォームを思いついたものの、何をどうすればよいのかまるでわからず不安でしたが、担当者様は丁寧にご対応下さり、工事期間中も状況を見に来て下さって、無事に終了しホッとしております。仕上がりも良く、今回お願いして大変よかったと感じております。また、機会がありましたら是非お願いしたいと思います。今回はありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度、総合満足度で大変満足の評価を頂きまして誠にありがとうございます。今回の工事はお部屋を２つに分ける為間仕切壁を造作させて頂き、ベランダにテラスを設置させて頂きました。間仕切り壁に関しましてはお客様も下地の問題でしたり、屋根裏収納の事などで、出来るかどうかなど心配されていらっしゃいましたが、問題なく設置でき、ご要望にお応えする事が出来ました。仕上がりも御満足頂け、大変嬉しく思います。今後とも一人でも多くのお客様にご満足頂くために、お客様の立場になって物事を考え、お力になれるよう、頑張っていきたいと思います。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 290,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング その他 |
お客さまのご感想
当初はもう少し大掛かりなリフォームを予定しておりましたが、こちらの都合で縮小となってしまいました。工事の途中でも、一部内容を変更しなければならない事も起きてしまい、大変ご迷惑をお掛けいたしました。その時も、真摯な対応をして頂き感謝しております。収納棚や、カーテンの納入に時間が掛かり、工期が大幅に遅れてしまいましたが、丁寧な仕上がりに、満足しています。有難うございました。
リフォーム会社からの返答
狭小住宅を2世帯住宅にする為、当初は大掛かりな工事を予定しておりましたが、最終的には1世帯分の居住スペース確保をメインに工事を進める事となりました。工事をしながら細部の収まり、造作物等の配置・設置等も行いました。同様に着工後部屋の仕上がりに合わせてからシステム収納のオーダーを掛けた関係で工事が遅れてしまいましたが、お客様のご要望に沿った仕上がり・機能を備える事が出来たと思います。又、工事に関わった職人やそれぞれの担当者には大変な、お気遣い頂いた上に、仕事のし易い環境を作って頂いたことを感謝しております。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 3,143,227円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング その他 |
お客さまのご感想
バルコニーの改修工事を依頼しました。女性スタッフが近隣への挨拶回りから大工さんとの応対もすべて行ってくださったので、工事期間中も安心して過ごせました。ただ１回だけ大工さんの不注意によるトラブルがありましたが、それも後日素早く対応をしてくださったので助かりました。他社の見積りも数件取りましたが、やはり価格だけではない担当者の人柄や熱心さがこの会社を選んだ一番の理由です。その期待を裏切ることなく着々と工事を進めて頂き、ついに完成したバルコニーを眺めながら、こちらにお願いして本当に良かったなと改めて思う日々です。
リフォーム会社からの返答
この度は当社リフォーム工事をご利用頂き、誠にありがとうございました。また大変ありがたいコメント誠にありがとうございます。この仕事をさせて頂いて、お客様のご満足のお言葉を頂戴することが一番の喜びです。工事中、色々とご迷惑をおかけすることもございましたが、お客様のご協力が大きな力となって、無事完工したことに心よりお礼申し上げます。今後は定期的に工事完了後の状態を確認させて頂きます。今後とも長いおつきあいのほど宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,260,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
プランが決まらず何度も見積もりを出して頂き有り難かったです。判りやすい説明で、一つ一つ工事箇所の工事の仕方についての説明もあり、安心して、工事前も工事中もまかせられました。各職人さんがそれぞれの仕事を良くしてくれたので、工事で嫌な思いもしませんでした。大きく変更をするようなことでないことは、その場で対応してくれたり細かい所に気をつかってくださり、本当に気持ちの良いリフォームができました。部材も安い物を探してくれたので、当初のキッチンと和室のリフォームだけでなく、玄関、廊下等、ほぼ１階部分は新しくすることが出来ました。猫の為の餌台も付けて頂き感謝しております。
リフォーム会社からの返答
この度はアンケートにお答え頂き有難う御座いました。お客様のプラン決定におきまして、しっかりとコミュニケーションをとらせて頂きましたことが、スムーズに工事を進行でき、その結果として今回の評価につながったと思います。お忙しい中、プラン決定にしっかりとお時間をおつくり頂きお付き合い頂きまして誠に有難う御座いました。
| 施工地 | 埼玉県 上尾市 |
|---|---|
| 価格 | 3,740,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
ネット上での相談に対する回答も迅速であったことや具体的に見積もりをしていく中で、こちらの要望にできるだけ応じてくださり、また努力してくださったことが依頼する大きな決め手となりました。工事開始前の近隣への挨拶など細かな配慮もしていただき、工事期間中も安心して生活することができました。仕上がりにも大変満足しています。保障期間があることも大きな安心につながっています。今後も築年数を経ていく中でいろんなトラブルがあると思いますが、そのときはまたお願いしようと思います。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
お喜び頂けたようで、弊社も大変うれしく思っております。お客様へ満足していただけるリフォームを目指し努力してまいります。 有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 306,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
裏庭の樹木・ブドウ棚・塀等を処分廃棄して２台分のカーポート（通路を含め約５０平米）の設置工事を依頼しました。追加で玄関周り、隣家とのフェンス、物置の設置もお願いしました。既存物の処分廃棄費用が他社より格段に安い見積もりでした。またカーポート・通路にはインターロッキングを施工（配置図面は当方で作成）しましたが、綺麗に仕上がり満足しています。外での工事で天気次第のせいか、日程表は簡単なものでしたが２０日で完成しました。初日・二日目のユンボーによる処理作業で庭の様子が変化してゆくのは、みていて飽きませんでした。
リフォーム会社からの返答
お客様
この度は、良いご評価をいただきまして、ありがとうございます。外構工事も得意分野ですが、アピール不足、過去の写真の掲載など少なく、ご不安をいだいたかとも思います。雨の影響もあり、スケジュール通りに行かなかった分、ご迷惑をお掛け致しました。また、職人が少し大きな声を出す傾向があり、ご近所に気を使われたのではと想像致します。問題点が出ましたらお気軽にお声をお掛け下さい。速やかに対応いたします。今後とも、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング その他 |
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