その他・戸建住宅の評判・口コミ（758ページ目）

お客さまのご感想

階段の補修と軒樋の交換をお願いしました。小規模な工事でしたが、ご担当の方が大変丁寧に応じていただき、他社より見積もり・工事内容説明の速さ・詳しさが格段に良かったです。ホームプロのページ内でのメッセージのやり取りがほぼ全てでしたが、こちらの疑問にも素早く回答していただき、十分納得して工事をお頼みすることができました。工事内容にも全く問題なく、作業の方も気持ちよく接していただきました。大変満足しております。今後とも何かありましたら、宜しくお願い致します。

お客さまのご感想

リフォームの工事をお願いしてから約１年かかって、ようやくまるで新築したような家になりました。訪れる方の誰もが「見違えるようになりましたね！！」と言います。数々の問題点を根気良く、頭を捻ってくださった担当者のSさんに本当に感謝しています。

この会社に決めた理由

最初からある程度決めていました。施主支給を利用できた事がポイントになりました。

お客さまのご感想

今回、外壁・ベランダ・雨樋工事をお願いしましたが、１０月頃から依頼し年末には完了するつもりでいましたが、忙しいせいかどんどん遅くなって年明けの着工になり不安の中１５日から工事が始まり、外壁の色等についても満足しました。ベランダ・雨樋も納得の行く出来栄えで職人さんに感謝しております。色々心配しましたが結果的には出来上がりが良ければ多少の不平不満は解消します。強いて言わして頂くと雨漏りがどうなるのか心配ですが雨が降ってみないとわかりません。現在の見た目は、ほぼ完璧に近い仕上がりです。関係者の皆様、大変有難うございました。

お客さまのご感想

今回は、ひょう災で破損したカーポートの屋根の修理とともに、駐車場拡張工事及び古い物置の取り壊しをお願いいたしました。いくつかの業者さんの見積を取り、こちらのわがままなお願いにも親身になって相談していただいたのと、価格面での魅力から御社を利用させていただきました。思い通りに仕上がったので大変満足しております。近い将来リフォームも検討しているので、その時はまた利用させていただきたいと思います。今後もよろしくお願いいたします。

お客さまのご感想

台所床張替えで、荷物で乱雑になった所を奇麗に張り替えて頂きました。ベランダ交換も、時間的な無理を聞いてもらいました。

お客さまのご感想

増築も兼ねた全体的なリフォームをお願いしました。一級建築士の社長が見積り打合せから設計、施工管理まで一貫して面倒を見ていただきましたので、安心しておまかせすることが出来ました。見積りの内容も細かく記載されてますし、説明も丁寧でた。何の事前情報も無くホームプロさんの紹介記事だけを頼りに御社を選んだ訳ですが、決定打は社長のお人柄です。われわれ素人は工事内容、価格のことはよく解りませんので、最後は信頼できる方にお任せするしか有りません。その点御社は信頼できる業者さんと思いました。次回のリフォームもよろしくお願いします。

お客さまのご感想

今回は門扉と門塀の移設、玄関アプローチの改良、カーポートと物置設置をお願いしました。人手不足なのでしょうか、年末で工事が立て込んでいるのでしょうか、施工初日は工事担当者も職人さんも他の工事と掛け持ちらしく、時間内に予定通りの工事が進まなかったため、翌日曜日の午前中に解体工事をすることになり、ご近所への騒音が気になった事と、門塀の解体時に一番恐れていたインターフォンの電線を誤って切ってしまった事で非常にヤキモキし、ちゃんとしたものが完成するかとても心配でした。でも職人さんはちゃんとした腕があり、仕上がり自体は満足です。また何社か見積もり依頼した中で一番低価格でした。この点はポイント高いです。やや時間や工期にルーズな点が見られましたが、そこを改善していただければ依頼側も安心してお任せできると思います。

お客さまのご感想

営業担当者の方には大変お世話になりました。色々ご配慮頂いたと思います。でも工事に入る前に時間は充分にあったので、前準備として当方としては、もう少し内容を煮詰めた状況にした方が良かったかと思います。リフォーム業者と客との考え方、感覚の違いかと思いますが、工事に入ってしまってから具体的に「ここはこうするか？」と言われても、その場で即決しなければならないし、工期の事を考えると充分に考えたり相談したりする事が出来なかったように思われます。工事部門の担当者という方や大工さん達も１番始めのお話と人がよく変わり、一環して同じ方に担当して頂きたかったと思います。結局は大幅に工期が延び、年内仕上がりのはずが、工事の一部は翌年２月までかかったのには参りました。リフォームは大変、疲れるものだと実感したので、やはり工期は出来るだけ短く済むようにして頂きたいと思います。

お客さまのご感想

築３0年以上の住宅をリフォームしました。（２世帯住宅）リフォーム会社を選んだ理由は、リフォネット、木耐協などの加盟団体に入っている事、担当者が生活しやすい家の間取り、材料及び設備などについて提案を良くしてくれたからです。リフォームすると家の強度が悪くなる、高額な金額を払っても耐震工事ができない会社は選びたくなかったのでホームプロで業者選びしたことは良かったと思ってます。不満な事は、外壁の補修時に下地処理（清掃）しないで塗装したので、後で再塗装はしてましたが家の耐久性が心配です。それ以外は、良く作業している（大工工事、電気工事、給排水工事など）ので残念です。領収書、保証書、家の図面、耐震診断の総合評価などの書類は発行しているので良かったです。自宅のリフォーム、外階段の設置、倉庫の修理、ウッドデッキの設置など大規模な工事でしたが無事に終わりました。どうもありがとうございました。

お客さまのご感想

駐車場の塗装を依頼しましたが、塗装完成日に車を出す際、塗料乾燥が、十分でなかったためか、塗装面にタイヤ痕が残ってしまった。出庫時、雨が降っていたため、余計にタイヤがスリップしたのも、原因です。少し不満足です。全体的には、良心的で丁寧に仕上げてもらいました。