リフォーム会社紹介
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その他・戸建住宅の評判・口コミ（683ページ目）
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（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
・床下工事については実際見ることができないので写真を撮ってもらえれば施工状況わかり良かったかなと思う。・また工事期間の作業スケジュール（１週間かかるのであればその期間の）を提示があれば、いついつどの業者が入るのか：ガス工事など）わかりやすい。
この会社に決めた理由
広範囲な地域（関東全般）をカバーするのではなく地元を中心に力を入れている会社であるので、後々のメンテナンスのメリットがあると判断した。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。今回のご縁を大切にさせていただければと思っております。また、至らない点やご心配をお掛けいたしました事は今後に反映させていただきます。床暖房をお使いいただき快適な寒いシーズンをお過ごしいただけます様、願っております。
| 施工地 | 千葉県 四街道市 |
|---|---|
| 価格 | 1,370,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
追加要望の対応を含め、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者が、お客の話を聞いて、要望に沿った提案をしてくれた。
リフォーム会社からの返答
今回は小屋裏の工事で夏前に話を戴いていたのですが、今年の夏の猛暑の影響で工事に取り掛かれず遅くなりましてすみませんでした。なにぶん職人も生身の人間ですので、この猛暑での小屋裏工事は涼しくなってからいかがですかとの希望を聞いていただけたことに感謝します。工事は順調に進み子供の遊び場件荷物置き場が出来てよかったと思います。また何かありましたらご相談いただけたらと思います。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
評価が遅くなり申し訳ありませんでした。完成から半年経ち、震災にもビクともしない家となり大変満足しています。Ｆ社様に決めたのは一重に担当者さん（営業、設計士さん)のお人柄からでしたが、工事に関わった方々の態度も大変関心するものがありました。営業・現場監督のIさんは希望したものを実現できるように最大限で動いてくださいました。設計士のAさんはこちらの希望を汲み取っていただいた上で、出来ない部分をハッキリ伝えてくださいました。大工さん、水周り、塗装関係の方々も工事の最中にこちらの希望を伝えると、すぐに連絡を取ってくれ、迅速に対応していただきました。ただ、電気関係の方の仕事にはちょっと納得できなかった事項がありました。今後もＦ社様と相談しながら、大事に住み続けていきたいと思います。
この会社に決めた理由
・担当者さんの人柄（素晴らしい方でした）・リフォームを専門にされている地元の大手だということ・webサイトを見て、会社の姿勢
リフォーム会社からの返答
このような声をこれからも多く頂ける様に日々精進して行きたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 18,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
先般は速やかな調査工事をありがとうございました。別件で見積もりを依頼しておりますが、引き続きよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
リフォームというより、調査的な工事であったが、速やかに的確なアドバイスをいただけたことから決めました。
リフォーム会社からの返答
早速ご評価をいただき、ありがとうございます。まだまだ、これからご提案が続きます、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 63,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
誠意をもって、対応してもらいました。遠距離の工事だったので、コミュニケーションをとりにくい所も良く対応してもらいました。気遣いもよくしていただきました。職人さん達の教育が大変よく行き届いていて、工事中も嫌な思いをすることなく、過ごせました。ただ、担当者が途中で退社してしまい、細かく打ち合わせをしていた事が、工事監督の担当者に伝わっていなかった事があり、そこが残念でした。
この会社に決めた理由
施主の両親の家だったので、両親の話を聞いてくれて、こちらの事情をよく理解していただけた事。会社が近いので、今後のお付き合いも考えて
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,120,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
換気扇の小さな工事にもかかわらず、丁寧で迅速な対応ありがとうございました。工事の価格、仕上がりにも大変満足しております。
この会社に決めた理由
老舗の会社でホームプロでの評価が良かった事。担当者が信頼できる方だと思ったので決めさせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。総合満足度『大変満足の五つ星』の最高の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。今回の工事はキッチンのレンジフードの取替工事でした。お客様は、レンジフードについてとても良く調べておられ、お客様のご希望でタカラスタンダードのシロッコファンレンジフードを取付けさせて頂きました。ホーローの整流板がついており、お掃除の手間がリフォーム前に比べて、大変改善されたと思います。今般の工事は排気ダクト管が向かって左に抜けており、吊戸棚の中を通っており、吊戸棚そのものは移動出来ず、レンジフードと既存の排気ダクトをつなげる工事が苦労しましたが、角度を調整するなどベテランの職人さんが上手に取り付けて無事に完了でき、安心してお客様にご使用して頂ける様になり、これからのお客様の暮らしのお手伝いが出来て嬉しく思っています。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 60,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（20代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
無事にリフォームが終わり、とても満足しています。S社さんはこちらの要望を聞いてそれにむけてとても努力して下さったと思います。特に感謝したいのは、キッチンのある部品が入居当時から一部紛失しており、中古マンションだったので当時の型番が廃番になり困っていたところ、いろいろ工夫をしてくれて、手作りでその部分を仕上げて下さったところです。とても誠実な営業さんだと思いました。ただ一つ難を言うとすれば、仕上がりにムラがあり、やり直しをしてもらった関係で納期が予定より２ヶ月ほど多くかかってしまったところです。工事の前に徹底的なすり合わせはしておいた方が良いと思いました。私たちの場合は新婚旅行中に作業を依頼してしまったので、あまり時間がなかった私たちの責任もあるとは思います。
この会社に決めた理由
他に３社ほど見積もりをとりましたが、値段的にも、経験的にもS社さんが一番良さそうだったので選びました。とても誠実な方なので、また何かあったらお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
中古マンション購入に伴うリフォーム工事でした。ユニットバス交換で、浴室オーディオをご希望でしたが、選ばれた機種では対応していなかったため、同メーカーの他機種のオーディオを取り付けました。(スピーカーの取付位置等でオーディオ効果が心配でしたが大丈夫でした)キッチンは食洗機を設置しました。欠品していたバーナーカバーを探し、加工仕上げに2カ月程かかりましたが、ご満足頂いて良かったです。各部屋の収納内に可動棚金具を取付し、棚は平板カットの手作りで、1枚毎に寸法が違うため苦労しました。トイレ内壁に本棚及びコーナー3段棚を取付ましたが、棚板の形状・寸法について、お客様との打合せが不十分で、やり直し等でご迷惑をお掛け致しました。大変申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス その他 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
水廻りの交換と、配水管交換、床鳴り補修、クロス、ＣＦの貼り替えをお願いしました。素人では気づきにくいアドバイスをいただき、いいリフォームができました。給湯管の劣化による下の階への水漏れが原因で、始めた工事でしたが、すべての配管を交換していただき、安心して暮らせます。また、前から気になっていた床鳴りもすっかり直って、満足しています。
この会社に決めた理由
１現地調査の際、こちらの気になっていた点をその理由と対処方法を的確に説明していただいたこと。２プロとして多方面にわたり、的確なアドバイスをいただいたこと。３ホームプロでの評価が高かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご用命頂きまして、誠にありがとうございました。お客様に喜んで頂けて大変嬉しく思っております。何かお気づきの点などございましたらいつでもご連絡ください。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング その他 |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
どうも有り難うございました。すべてにおいて、満足しております。また機会が有れば宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判が良かった。老舗の会社で、小規模リホームも多く施工していた。一番先に手を上げてくれた。きめ細かい現地調査及び見積書を提示してくれた。対応が丁寧で敏速であった。価格が安かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へのご依頼、誠に有難うございました。そして、総合満足度評価『大変満足の五つ星』の最高の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。今回の工事は古くなった木枠の外窓の交換でした。築年数もかなりのもので、既存のサッシが、木枠で冬が特に寒いとのことでしたので、アルミサッシのものに変え、断熱効果のあるペアガラスにしました。お客様には「すべてにおいて、満足しております。」と最高のお褒めのお言葉を頂戴しまして、施工させていただきました職方、スタッフ一同、大変嬉しく喜んでおります。弊社に決めた理由のスピードや丁寧さを大事に、これからも営業活動を頑張って参りたいと思います。今後共、末永く、お付き合いをさせていただければと願っておりますので、お気付きの点がございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。この度は本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 290,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
畳が入り客室が完成しました。年末年始と娘一家が帰省して綺麗になったねと驚く顔が楽しみです。
この会社に決めた理由
何回かのメールのやりとりで任せて安心と感じた。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりました。安心というお言葉を頂く事ができ、大変嬉しく思っております。有難うございました。娘さんご一家にも喜んで頂けると幸いです。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 94,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
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