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その他・戸建住宅の評判・口コミ(678ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 87,407件の評価・クチコミを公開中!

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  • 建物のタイプ:戸建住宅
  • リフォーム箇所: その他
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5
工事完了日:2010/10/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

希望にそっていろいろな変更や細かいことまでプランニングしていただき満足な仕上がりです。施工中は現場での職人さんとの連絡や雰囲気等もよく、安心できました。価格は二社から見積りを取らせていただき、さほどの差が無い事から会社が近い方と女性スタッフ対応で選びました。他社を断るのもメールで簡単にでき,断る嫌な思いをしなかったのでホームプロを利用してよかったです。

この会社に決めた理由

近かそうな二社から見積りを取らせていただき、さほどの差が無い事から会社がより近い方と女性スタッフ対応で選びました。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりありがとうございました。お褒めのお言葉を頂戴し、本当に嬉しく思います。和室を洋室に変えるお手伝いをさせて頂きましたが、すべり難いフローリングにすることで、ワンちゃんも安心して走りまわって遊べる空間が出来上がったと思います。火山灰を使用した塗り壁の仕上がりも、とてもお気に召して頂けたようで、私共もお薦めして良かった!と実感しております。いよいよ冬本番になりますので、床暖房も活躍しそうですね。新しく変わったリビングでゆっくり寛いで頂けると思います。 また、お役に立てる機会がございましたら、ぜひお声がけ下さい。どうぞ宜しくお願い致します。

施工地 東京都 西東京市
価格 1,470,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2010/10/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

見積もり段階からスピーディな対応と丁寧な施工に感謝いたします。

この会社に決めた理由

誠実な対応に信頼感を感じました。

リフォーム会社からの返答

この度は大切なお住まいのリフォームを私どもにお任せいただきありがとうございました。お客様のお役に立てる対応ができて良かったです。今後も誠実な対応で信頼感をもっていただける仕事に励んでまいります。今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございました。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 699,930円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 洋室 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2010/10/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

施工時に発生した追加工事の見積もりが高すぎる。妥当な価格か検証する時間を与えず合意を迫られた。調査・検証の結果高すぎることが判明、交渉し妥当な価格にすることができた。

この会社に決めた理由

競合他社に比べ安かったから。信頼できそうな対応をしていたから。

リフォーム会社からの返答

今回、エアコンの室内機と室外機をつなぐ管の補修についてのご相談をいただきました。追加工事の件では、お客さまにご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、精進してまいりますので、今後も何かお気付きの点がございましたら、お気軽にお知らせください。この度は大変お世話になりました。

施工地 千葉県 松戸市
価格 55,300円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン その他
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2010/10/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり3
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

メッセージが遅れてすみません。今回は.有難う御座いました。また.何かありましたらその時はまたよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

安かったからと担当者が信頼できると思ったから。

リフォーム会社からの返答

今回工事有難う御座いました お客様の今後のリフォーム計画に向けてお手伝いしたいと思います。今回の工事が、将来的に無駄にならないようお客様のお考えに的確なアドバイスを心がけてります。これからも宜しくお願い致します。

施工地 北海道 石狩市
価格 109,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 トイレ その他
3 /5
工事完了日:2010/10/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感2

 

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

成り行きにて決定しました。タイミングよく前に紹介された業者の対応があまりにもひどく、ちょうどその時に電話いただいたため。

リフォーム会社からの返答

タイミングだけでなく、満足が頂ける様に今後も精進して行きたいと思います。

施工地 神奈川県 秦野市
価格 2,010,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 その他
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2010/10/03
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

施工内容が駐車場の増設で内容に差があまり出ないもの。特に素晴らしい訳では無く普通だと思うが現時点で不満は無く満足という事になる。

この会社に決めた理由

ホームプロで数社紹介されるかと思ったら当社1社のみ。しかし価格が納得できたので契約した。

リフォーム会社からの返答

今回のお客様は横浜市金沢区のお客様で車庫の増設の御依頼でした。駐車場を1台分の増設でデザイン性を追求するものではなく臨時駐車場的な形での御提案であったので変わり映えしない形であったかと思いますが、利用に間に合って良かったと思います。これからも何かありました際は是非宜しくお願い致します。有難うございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 685,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 その他
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2010/10/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

居宅リフォームとは違い、工事途中で教室としての使い勝手のために色々と変更、相談をさせていただきました。その折、いつでも気持ちよく対応していただき、何よりこちらの希望に一番近い方法を検討し、提案していただきました。途中変更で予算よりも膨らんでしまいましたが、結果は大変満足しております。ホームプロを通じて、A社さんにお世話になって本当に良かったと思っております。担当の方には細かなことまで相談に持っていただきましたこと有難うございました。2期工事もよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

始めに工事箇所のことを細かくリサーチされたり、こちらのニーズに前向きに取り組んでいただけたこと、価格も納得できるものであったこと、

リフォーム会社からの返答

お客様へ  こちらこそ大変御世話になりました。工事中の職人へのお心遣い頂きまして伺った職人も気持ちよく仕事が出来たと感謝しております。足場がはずれご近所の方がわざわざ「きれいになさいましたね」とお声がけも頂きうれしく思っております。教室の移動の準備などでお忙しいのにも関わらず工事中もお時間を頂き細かな事にも耳を傾けていただきこちらこそ感謝申し上げます。突発的なことやよりよい選択の為の変更を遣り繰りするのが工事中の私どもの仕事です。無理なこと出来ることをはっきりとその理由を併せてお話させて頂き、お客様の思いを詰めてお引渡しが出来ればそれも私どもの喜びです。2期工事もご満足いただけるようにがんばります。今後とも長いお付き合いを宜しくお願い致します。

施工地 大阪府 大阪市
価格 6,704,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 トイレ 洗面 外壁 屋根 玄関 廊下 階段 その他
3 /5

(50代/男性)

工事完了日:2010/10/02
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

無理を言ったにもかかわらず、概ね良くやって頂きました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。担当として大変嬉しいお言葉を頂く事ができました。次回は満点が頂ける様頑張りたいと思います。今後とも宜しくお願い致します。

施工地 東京都 町田市
価格 310,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・バス その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2010/10/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

工事は勿論のこと,工事前,完了後の説明も分かり易く,更に担当の方も大変礼儀正しく,非常に満足しています.ありがとうございました.

この会社に決めた理由

大変失礼ですが,過去の世間での事件から,この業界にあまり良いイメージが無く,どこにお願いして良いのか迷っていました.しかしながら,ホームプロの紹介であることや,N様とメールをやり取りするうちに不安は無くなってきました.N様の丁寧かつ迅速な対応の貢献度は勿論大きいのですが,最後は,見積もり,工事を担当して頂いた方の人柄で決めました(安心できたことです).

リフォーム会社からの返答

この度は、数多くの業者の中から弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。更にお褒めの言葉まで頂き、光栄に存じます。残念ながら、私共の業界は未だに悪いうわさや評判の悪い業者が存在しております。今回のお褒めの言葉を胸にして、更に精進をしてまいり、業界全体が評判の良い業界になれるよう少しずつ、努力して行こうと思います。ありがとうございました。

施工地 埼玉県 越谷市
価格 82,687円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2010/10/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

こちらの期待通りの施工結果でした。近隣への配慮もあって時間も予定通りであったので助かりました。従業員のマナーが大変よく、会社や職場の風土や雰囲気が伝わってきました。きっと経営トップの良き経営方針が浸透しているのでしょう。ご縁があれば、外壁の塗り替えや屋根、雨どい等の養生も考えたいと思います。

この会社に決めた理由

見積り依頼の要望に対するスピード対応に満足できたこと。また見積り後、施工日時の要望に対してその場で電話連絡調整をしてもらえたことが、顧客第一であると思えたから。

リフォーム会社からの返答

こちらこそ大変よい評価をいただきまして、ありがとうございます。工事中は、お客様のご協力もいただきまして完工のはこびとなりました。お客様が生活されている空間での工事になりますので、営業スタッフはもちろん、職人にも常にお客様の立場にたった応対を徹底しております。又何かございましたら何なりとお申し付けください。今後とも末永いお付き合いのほど、宜しくお願いいたします。

施工地 奈良県 奈良市
価格 241,500円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 その他
7961件中6771〜6780件表示

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