リフォーム会社紹介
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その他・戸建住宅の評判・口コミ（651ページ目）
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（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今回は色々的確なアドバイスありがとうございました。おかげで理想とおりのリフォームが出来ました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから
リフォーム会社からの返答
「理想とおりのリフォーム」という最上級のお褒めにあずかり恐縮です。扉の色などで悩まれていましたが、ご提案した中から選んでいただいた色が周りともうまく調和されていい仕上がりになり、私も嬉しく思いました。お近くですので、次の機会もまたお声掛けいただければすぐにお伺いいたします。今後ともよろしくお願いいたします
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 175,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。決められた予算の中で私達の希望に合わせた提案・方法を本当に色々考えていただき、心から感謝しております。中古のお家ですが、全体的に綺麗にしていただいたため、とても気持ち良く過ごせています。子供達も大喜びです☆また気になるところが出てきた時には、相談にのっていただけたらと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
中古のお家の全面改装のため見積もりをお願いしました。売主様がまだ居住中でしたので、日も限られており初めはそのまま仲介の不動産屋さんの紹介のリフォーム会社にお願いする予定だったのですが・・。
こちらのホームプロさんで登録したところ、初めにお返事をいただいたのがＳ社さんで、色々メールでやりとりする中一番親身になってお話を聞いていただいたり、親切な担当者様でしたのでお願いしました。見積もりの時も一生懸命見ていただき、一つ一つ明確な工事内容、金額を丁寧に説明していただき誠実さを感じました。他にももっと安くで大雑把な見積もりを出していただいた工務店さんもあったのですが、最終的には担当者の方との信頼関係で決めてよかったと思っています。
リフォーム会社からの返答
初回の御見積の訪問当初より、明確にご希望を教えて頂きましたおかげでスムーズに御見積から打合せを重ね・工事完了にいたる事ができたと思います。こちらこそ大変お世話になりまして誠にありがとうございました。
完成時にお子様とも一緒に見てまわり、家中を走りまわり喜んで頂ける姿を見て、このリフォーム業に携わり大変やりがいと喜びを感じる瞬間でした。ただ仕上がりは大変満足を頂きながら当社清掃不足によりお客様のお手をわずらせてしまい総合的に、大変満足頂けなかったことは、反省点とし、これから、アフターメンテナンスを含めまして、必ず大変満足頂けるよう最善を尽くします。
是非末永くお付き合いさせて頂ければと思いますので、気になることがございましたら、お気軽にご相談頂けましたら幸いです。
数ある会社の中より当社を選んで頂きまして、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 八幡市 |
|---|---|
| 価格 | 2,218,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洋室 階段 その他 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
急な依頼にも関らず、素早く対応して頂きましてありがとうございました。
この会社に決めた理由
施工手配が早かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご用命いただきまして、誠にありがとうございました。お客さまに、よりご満足していただくためスピードも大切にいたしております。お客さまがお困りの時には、すぐに駆け付けご安心いただけるようにご対応させていただいております。これからもお困りの際やメンテナンスが必要になった際は、ぜひご連絡いただければと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 33,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
自転車置き場の屋根、勝手口の屋根、南面はき出しのサンルーム設置有難うございました。工事終了後１週間ほど経ち様子を見ていましたが特にトラブルがなく家にマッチしています。
この会社に決めた理由
仕様変更（サイズ変更、オプション追加等による）に伴う見積変更等がありましたが対応頂決定させていただきました
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼いただき、有難うございました。今回、特注の製作品となった、アクセントに白の建具をあしらった、サンルームは、奥様のアイデアで、お家のデザインをさらに引き立てる、素敵なリフォームとなりました。出来栄えに、大変お喜びいただき、うれしく思います。このサンルームで、これからも仲睦まじく、すごされるご夫婦と共にこれからも、末長くお付き合いをさせていただきたいと思っております。本当に、ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 1,176,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
金額もそうですがこちらの要望に応えようとしている担当者の姿勢が見られとても好感が持てました。
この会社に決めた理由
他社と比べて打ち合わせを幾度も来て頂いた
リフォーム会社からの返答
この度は大きなご縁を頂き、無事に完工となりましたこと大変感謝致しております。工事中は、段取りの不手際でご不安なお気持ちにさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。評価して頂いた点、未熟な点につきましては今後成長させて頂く上でも貴重なご意見として受け止め精進して参りたいと存じます。これからも定期点検でお世話になりますが、ご満足頂けますようしっかりと対応させて頂きたく存じますので、これからも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 852,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング その他 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりは想像以上で、とても満足のいくリフォームになりました。価格は他社と比較すると少し高めに感じましたが、仕上がりを見ると納得させられるものでした。こちらの要望が二転三転しましたが、最後までお付き合い頂き助かりました。一点あるとすると、他社さんからは説明頂いたデメリットや仕上がりの詳細が、何も触れられないことがあり、素人としては不安を覚えることもありました。結果杞憂ではありましたが…。最終的にはセンスの近さを信じてお願いして大正解でしたが、揺れる部分はありました。ギャンブルに感じないように発注したいものです.。いずれにしろ提案、仕上がりの満足度はさすがプロと思わせる確かな会社さんで、ご担当者の方、また実際に作業していただいた大工さん達も皆さん素敵な方たちばかりで、本当に感謝しております。
この会社に決めた理由
施工事例や提案内容がこちらのイメージしている仕上がりに近いと思われたため
リフォーム会社からの返答
自然素材にご興味をお持ちで、ご予算にも限りがある中、壁にはオガファーザー、天井はクロス、床はフロアタイルをおすすめした。古材風のフロアタイルを取り入れる事でオガファーザーとの相性を生かしたり、ご予算内での自然素材リフォームを完成させることができました。お客様に満足いただき、弊社としても大変喜んでおります。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 801,280円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 玄関 その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
複数社に今回のリフォームを依頼しましたが、一番熱心で親身に相談に乗ってもらったと思います。施工依頼後も色々とお願いしましたが、快く対応してもらって感謝しています。多少気になった点としては、少数でしたが現場作業の方のマナー（例えばタバコが家の前に捨てられたり）だったり、作業工程などの説明がもう少し欲しかった点はあります。でも、全体としては満足しています。
この会社に決めた理由
営業の方の熱心さや、現場調査に来てもらった技術の方の率直な意見が信用出来る感じで好感が持てました。
リフォーム会社からの返答
このような声をたくさん頂ける様に今後も努力して行きたいと思います。ただし、タバコの件は反省し、指導して行きたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 洋室 その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当の方をはじめ、大工さん、クロス屋さん皆さんよい方たちで仕事も一生懸命していただき、仕上がりにも大変満足しています。ありがとうございました。ただ、あいにくの天候のせいもありましたが、工期が予定より延びたことは残念でした。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価がよかったこと・会社の過去の施工事例が気に入ったこと・自宅から近かったこと
リフォーム会社からの返答
この度は【お客様の声】をお寄せ頂き、誠にありがとうございます。工期が予定より延びてしまい、大変ご迷惑をお掛け致しました。申し訳ありませんでした。にもかかわらず、高い評価をいただき恐縮しております。お子様の勉強部屋として屋根裏をロフトタイプにリフォームをさせて頂きましたが、大変気に入って頂いているとのことで、私としても、大変嬉しく思います。また工事中は、車の事や職人に対して細やかな心遣いを頂きましてありがとうございました。これからも、なんなりとお申し付けください。宜しくお願致します。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 880,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
営業所が近く、規模が適度に大きく信用できそうだったから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。スピードやお約束、段取りなど重要な点において配慮が欠けておりました。申し訳ございません。今後は全てにおいて満点を頂ける様、精進して参りたいと思います。また何かございましたら、お気軽にご相談下さい。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。窓の位置の件、洗面台の種類等、少し不満の残る仕上がりになりましたが、全て任せきりで色々と検討してみる努力と時間を惜しんだ結果だと反省しています。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったからです。
リフォーム会社からの返答
一人暮らしのお母様の為にリフォームのご依頼をいただきました。工事のご依頼をいただいた娘様との打合せの上、施工をさせていただきましたが、お住まいになられているお母様にも事前にご希望などをお聞きしたほうが良かったかと反省しております。
| 施工地 | 岡山県 倉敷市 |
|---|---|
| 価格 | 2,870,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
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