リフォーム会社紹介
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（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は安価な依頼に対しまして迅速且つ丁寧な対応、有難う御座いました。問い合わせに関しましても一番早く、ご連絡を頂き又、当方のリクエストにもお応え頂き、感謝しています。又、住宅関連で何かありましたらお声を掛けさせて頂きます。
この会社に決めた理由
問い合わせから施工迄、迅速な対応で大変好感が持てました。又、施工当時、安価な内容にも係わらず、営業の方の立会、施工の方も丁寧な作業etc.良い業者さんを選んだと満足しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。また早速ご登録頂きまして、誠に有難うございました。合せまして、大変有難いお言葉を頂戴致しまして、私も大変嬉しく思っております。今後もお客様のご期待に添える事が出来る様、努力して行く所存でございます、有難うございました。また何かお困り事などございましたら、是非お声がけ下さい。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 50,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
昭和５６年以前建物の耐震工事をお願いしました。耐震診断から補助金の手続きまで丁寧に対応いただきました。工事の仕上がりも大変満足しています。
この会社に決めた理由
他社で補助金は難しいと言われたが、W社にお願いしたら、スムーズに事が進んだこと。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます！わが社は耐震助成金申請の実績数は、千葉市ナンバーワンです！耐震補強工事についても絶対の自信を持っております。今後も甘えてくださいますよう、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
実家の窓を全てエコガラスに交換、及び、階段手すりの取り付けをお願いしました。担当者の方からのアドバイスが的確で、こちらの希望に合わせていくつかの提案をしていただきました。また、価格的にもお値打ちでした。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから。また、提案が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。暑かった夏の工事から季節は秋へと変わり、もうすぐエコガラスの機能が最大限に？発揮できる冬になります。お取付させていただいたエコガラスはきっと河本様のお役に立つと信じています。お使いいただいてご不便な箇所等がございましたら、遠慮なくご連絡いただきますようお願い申しあげます。ありがとうございました。
| 施工地 | 岐阜県 大垣市 |
|---|---|
| 価格 | 1,505,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
簡単な工事で業者さんにしてみれば工事費も低く、魅力が無かったかも知れませんが、丁寧な対応をしていただきましてありがとうございました。
この会社に決めた理由
金額、親切な説明。また、以前、別の工事会社が今回の施工箇所の横にある境界印をコンクリートで埋めてしまっていることを指摘してくださったこと。（幸い、当方でその工事会社に連絡を取り、原状回復ができ、助かりました）
リフォーム会社からの返答
ご満足いただいたようで、私も非常にうれしく思っております。
工事の大小問わずお困りのことがございましたら又のご連絡を
お待ちしております。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 36,750円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方の対応が迅速、丁寧で安心感がありました。また、工事開始後に気づいた細かい補修等も快く行っていただきありがたかったです。多種の職人さんが入りましたが、みなさん感じがよく、質問にもよく答えてくださいました。欲を言えば、工事期間が長く、どうしても生活に制約が出ますので、一度に入る職人さんを増やしていただいて、期間の短縮がはかられると依頼する側としては助かります。また、金額については、リフォームとはお金がかかるものなのだなあというのが実感です。コストを下げる努力をしていただけるとありがたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロからの紹介は１社だったが、その前に見積もりをとった会社があり、そちらと比べて、価格は高いものの、詳細がはっきりしており、丁寧な対応だったので決めた。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある工務店の中より弊社をご用命頂きまして、ありがとうございました。また、天候やお盆をはさみ、ご不便な日々が長くなってしまいましたが、工事完了まで本当にありがとうございました。今後はコストを含め工期の短縮を図れる様、社内で検討いたします。また、不具合等生じましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。精神誠意対応させていただきます。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 市原市 |
|---|---|
| 価格 | 5,165,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア 玄関 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話様でした。ありがとうございました。打合せ時の工事内容の説明が大変判りやすく、施工も丁寧で仕上がりも満足です。価格も適切で、何かのときはまた利用したいと思います。
この会社に決めた理由
お願いする現場に近いこと。価格の提示が納得できる金額だったこと。担当の方がいろいろアドバイスしてくれたこと
リフォーム会社からの返答
東京から何度もお越しいただき御苦労様でした。京都が大変気に入られたご様子、そして何よりも工事内容を大変喜んでいただき有難うございました。又、良い賃貸物件が京都で見つかり、リフォームをしなければならないようでしたら是非とも声をおかけいただければ幸いです。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 77,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 玄関 その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
営業マン他皆さんが、一生懸命対応してくれました。一部、ﾒｰｶｰも含めた工事の不備がありましたが、最終的には、改修して頂きました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
営業マンの迅速な対応と有意義な提案、および価格。
リフォーム会社からの返答
施工精度で多少不備がありましたが、即対応させて頂いたお陰で、大変良い評価を頂き、担当した現場担当及び職人方々も、嬉しく感じております。今後また何かありましたら、お声がけ下さい。有難うございました。
| 施工地 | 埼玉県 北足立郡伊奈町 |
|---|---|
| 価格 | 2,374,050円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
契約に至るまでのきめ細かな提案から始まり、実際工事期間中の各施工業者さんの日々の挨拶や仕事振り、そして完成後の仕上がりまで全てにおいて、こちらの会社にお願いして本当によかったと満足しています。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と、的確なアドバイス、契約まで何度も足を運んで下さり、とても親身に相談に乗っていただいたことで、依頼することを決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事ご依頼いただきまして誠にありがとうございました。打ち合わせ中もう少ししっかりと現地調査を行っていれば工事中ももっとスムーズに進める事が出来たと思っています。そのような中、大変うれしいお褒めのお言葉頂き誠にありがとうございます。今後は定期的にアフター訪問にお伺いさせて頂きますので、その際でもお困りのことがございましたらお気軽にご用命ください。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
親身に色々アドバイスを頂き有難うございました。当方の疑問、要求に対して誠実にご対応頂き、納得できるご提案をして頂きました。
この会社に決めた理由
ホームプロの平均評価が高いため
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になり有難うございました。工事中は手違いなどがありご迷惑をおかけしたことを改めてお詫び申し上げます。工事の際には色々とお気づかい頂き有難うございました。今回のリフォームは断熱を目的としたリフォームが主でしたがリフォームをした事で生活がより快適に感じていただければ幸いです。今後共末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,677,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 屋根 その他 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
すぐに実地見積もりの連絡をいただき、その他の対応も早く、納期を急いでいた者としては心強かったです。また、素人では気づかなかった点を教えていただいたり、最適な商品を選択いただいたりで、大変助かりました。施行時の立会もできなかったので、ほとんどがメールでのやり取りでしたが、進展があるごとに連絡いただき、全体を通じて安心感がありました。
この会社に決めた理由
見積もりを出していただくまでの期間が短かったこと。また、その見積もり内容には、どのような製品を使用されるのか大変わかりやすく記載されていました。施行前に大体の完成時の様子が予想できて、安心感がありました。また、製品知識が豊富であり、最適な製品を選んでいただけました。他にホームプロと関係ない、若干義理のある工務店にも見積もりを取っていましたが、こっちの言うまま必要個所の採寸だけされ、見積もり上で色もスペックもわからず不安でした。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中で当社を選んで頂きまして誠に有難うございました。今回のインナーサッシ・ガラス交換・面格子工事等では、お褒めの言葉も頂きまして大変感謝しております。私もまだまだ、至らぬ点などもあるかもしれませんので、日々、お客様より勉強させて頂いております。今後、もっともっとお客様の満足度を高めていけるよう対応していきたいと思います。ぜひ、また当社をご利用頂ければ幸いです。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 586,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
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