その他・戸建住宅の評判・口コミ（638ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はフローリング工事を依頼したが（案件名と異なる）工事した大工さんの技術力、親切心、熱心さに大満足。お互い納得出来た仕事内容でした。

この会社に決めた理由

見積もり下見時の印象が非常に良く、高い見積もり価格であったが外すには不忍、工事内容を詰め納得の上発注した。工事結果は上記通り大満足。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初の現場確認以来、施工依頼に至るまでの間ずっと私達の要望をしっかりと聞いていただき、実現に向け最大の努力をしていただきました。メールによるやりとりも膨らむうち、この会社ならお任せして大丈夫、と思えました。施工開始後は、職人の方々の仕事は丁寧で、素人目にも十分感じられました。とりわけ、古い物の撤去や解体がきれいで、家を大事に扱っていただいているなぁと実感。また、サンルームの設置にあたっては家の形状の問題から希望箇所への設置が困難だと思われました。メーカーからも難色を示されましたが、ご担当の方があきらめないで折衝いただき何とか設置することができました。本来なら、断念しても止むを得ない状況下、プロとしての意識の高さ、顧客志向であることを強く感じました。今後共、良きパートナーとしてお付き合いさせていただければと思います。本当に有難うございました。

この会社に決めた理由

信頼関係が築けた事に尽きます。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

色々と相談に乗っていただいたので大変助かりました。価格もかなり頑張ってくださったと思います。細かい作業もいやな顔せず対応していただき助かりました。またアフターケアもしてくださっているので安心しています。

この会社に決めた理由

最後まで粘り強かったので。正直、一番最後の応募でしたが、色々とがんばろうという姿勢が強く見えたのでこちらに決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積もり金額があがって来た際は少々お高めに感じましたが、連絡の丁寧さと素早さ、メールと実際にお会いした方々の御対応の良さ、出来映えを鑑みてみますと結果的には納得できるお値段となりました。大変満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

リフォーム業者さんや最近お願いした職人さんなど、運が悪かったのか態度が横柄な方が多く今回の工事もまた嫌な思いをするのではと迷っていたのですが他の方の評価で丁寧で誠実な対応をしていただける会社さんのようだとわかりましたのでお願いすることにしました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

いろいろな要望に対して、誠実に対応していただきました。保障期間も一般的なものは、１年間と予想より長い期間が設定されており満足しています。

この会社に決めた理由

火災保険への保障に対する的確なアドバイスとリーズナブルな価格に満足しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

軽量鉄骨系のリフォームで制約の多いなかで、自分のイメージに沿ったリフォームが、出来たと思っています。ほぼ満足していますし、施工にかかわったか関係者には感謝しています。

この会社に決めた理由

担当者の対応が良かったのと、施工数が多かったので決めました・

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。暑い中、玄関扉の付け替えは時間がかかったようですが、大変満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

３社見積もりの中で、一番安く、希望通りの内容だった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。当初のプランからこちらの要望が色々と変わりお手間を取らせましたが、快く対応していただき感謝しています。また居住しながらのリフォーム工事はお互い気を使う部分があったり、工事のちょっとしたトラブルもあり大変でしたが、充分な配慮と対応・処理いただき感謝しています。更に介護に関わる工事の申請については、的確なアドバイスや申請資料を用意していただき大変お手数をおかけしました。時間が無い中担当者の方が段取り良く処理していただき無事に終わった事も大変有り難く思っています。また何かありましたら是非お願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

担当者の方が信頼できると思ったからです。色々な疑問に対しても丁寧に回答いただき安心できました。

お客さまのご感想

まったく、初めての経験でしたので仕上がりのイメージが実感できませず、仕上がりの価格のバランスもわかりませんが、トラブルもなく完了致しました。室内は私の勉強不足でお任せしてしまいましたので反省しております。若い担当の社員の方が暑い中奮闘してくださり、労いたく思います。インターネットでこうしてできます事、とても助かりました。その意味では大変満足しております。

この会社に決めた理由

女性スタッフがいらした事が安心感感じてお願いいたしました

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

私どもの有望に対して、希望の期限どおりに概算見積りの提出、担当者による調査、納期の調整等を実施いただけました。

この会社に決めた理由

私どもの要望や疑問点に対して、担当者のＵ様からの説明・回答・提案が非常に的確・丁寧でしたので、信頼がおける会社・担当者であると感じ今回依頼をさせていただきました。