リフォーム会社紹介
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その他・戸建住宅の評判・口コミ（611ページ目）
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（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
限られた予算の中、設備等も外部からの発注を受けていただいたりして、営業の高木さんには非常にがんばって抑えていただきました。またプランナーのＹさんには、とてもセンスのある提案をしていただき、クロスやフローリング、建具などトータルコーディネートが素敵でした。ネットでのレスポンスも素早く丁寧で、感謝しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
施工範囲が広いのですが、予算も限られていたので、外注の設備を受け入れてくださる会社を探していました。最初、ノープランでお伺いした際も、営業さんが快く見積もりを引き受けて下さり、かつ抑えた予算を提示してくださったので、こちらにお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命いただきありがとうございました。当社は女性プランナーによるトータルなご提案という点に自信を持っておりますので、その点をご評価いただき、たいへん嬉しく思います。 今回は家の中のリフォームでしたが、いずれ外廻りもリフォームされたいとのご要望もお聞きしております。当社には外廻りも得意としたお店がございますのでお客様のあらゆるご要望にお応えすることができます。いつでもお声を掛けて下さい。
| 施工地 | 愛知県 春日井市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロで知る前から、会社の前を通った事があり気になっていた会社でした。ご縁がありお世話になることになった事も不思議な感じがします。担当の方は話しやすく、自分達が要望する内容以上に、我が家の要望をかなえてくれて本当に大満足です。元々和室と浴室のリフォームで見積もりさせていただきましたが、外溝をお願いしてすごく素敵にしてもらい感謝いたします。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
金額も納得出来たし、施工内容相談時も提案してくれる内容がすごく素敵で、自分達が考えていたリフォーム以上の内容で金額的にも予算内でして頂けるとのことで決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。Ｓ様ご家族みなさんの人柄に惚れ、楽しく工事をさせていただきました。至らぬ点など在ったかと思いますが、こうして素敵なコメント頂きまして、また今後の励みにさせていただきます。ﾘﾌｫｰﾑは工事が終了してからもお付き合いが続きます。色々とご相談しやすい会社として頑張っていきますので今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 1,113,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
一つ一つの作業について、詳しく説明をしていただき有り難うございました。二重窓にして良かったと実感する毎日です。
この会社に決めた理由
見積時の説明が最も詳しく説得力があり、低価格であったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、誠にありがとうございました。
二重窓の良さが実感してもらえて良かったです。
これからも、何かございましたら、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は本当に丁寧に作業して頂きありがとうございました。こちらの細かいリクエストも快く引き受けて下さり、丁寧に取り組んで頂け嬉しく思っています。初めての屋根・外壁塗装でどうしたらいいのか不安でしたがＭ様のアドバイスを聞き安心しておまかせすることができました。子供部屋の蓄光壁紙を提案していただいたり、壁紙のサンプルをたくさん取り寄せて頂けたので納得したものを選べました。いつも私たちの意見をじっくり聞いて下さり的確で誠実な対応をしていただきました。施工期間中何度も足を運んで頂き本当にありがとうございました。これからも何かありましたらＭ様にお願いしたいと考えております。宜しくお願いいたします。
この会社に決めた理由
まず、担当者様のお人柄に惹かれました。とても親切で私たちの意見をひとつひとつ大事に聞き取ってくださる方でした。過剰な営業など一切なく家の事、私たちの意見を優先的に考えて下さり安心しておまかせできそうだと感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は京都府精華町にお住まいのお客様から、ご注文をいただきました。築15年を経過したところですが、家の内外のメンテナンス工事をご希望いただきましたので、トータルにご提案させていただきました。外壁、屋根は元々お考えであったことと、室内に関しましては水周りのリフレッシュを目的にお部屋の改装まで進めさせていただきました。内外ともに十分な日程で進めさせていただくことができましたので、とても充実した納得の仕上がりが出来ましたこと、感謝いたしております。定期的なメンテナンスやお困りごとがございましたら、また何なりとご相談くださいませ・・末永くよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 相楽郡精華町 |
|---|---|
| 価格 | 1,697,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いろいろと時間をかけて相談に乗って頂き、工事を行って頂きましてありがとうございました。工事で良かった所をあげますと、工事全般の仕上がり、使用材料、技術、予算に合わせた提案、人柄が熱心でとても良かったです。またいろいろとあった車庫部分の荷物の運搬なども手伝ってもらい助かりました。改築後綺麗で広くなった部屋に現在快適に生活させてもらっています。過剰品質を求めているわけではないのですが、一部改善できそうな所もあげておきます。各設備設置後の使用方法の説明が欲しい。工事の方が設置してそのままでインターホンや床暖房の説明がなかった。後ほど担当者に確認しました。また工程表の予定変更の更新、連絡がうまく伝わってこなかった件や連絡があり予定されていた日に誰もこなかったのは良くなく残念でした。まだ依頼をしていない改築箇所についてもまた今度相談させていただければと思います。
この会社に決めた理由
Webでの評価が高かったこと。時間をかけて対応をしてくれたこと。最初の対応が慎重だったこと。
リフォーム会社からの返答
このたびはご用命を頂き、ありがとうございました。ご指摘頂いた通り、設備機器のご説明不足や工程の件でご迷惑をお掛けしたこともございました。その節は申し訳ございませんでした。お客様によりご満足頂けるよう、これからも努力して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 5,070,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外構・エクステリア リビング 玄関 その他 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
いろいろご迷惑をおかけしましたが、こちらにお願いしてよかったと思える仕上がりでした。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当の方がとても親切＆丁寧で、信頼できると思えたから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をさせて頂き、有難うございます。工事が予定通りの時間に終わらずご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。また何かお困りの事等ございましたらどんなことでもお気軽にご相談下さい。こちらからも、アフター訪問などでお伺いさせて頂きます。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 440,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（20代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
施工箇所について、こちらの説明不足でいろいろと迷惑をかけましたが、結果納得のいく工事をしてもらえました。
この会社に決めた理由
担当者の対応の早さ、値段の妥当性
リフォーム会社からの返答
度々の打合せに、お立ち会い下さり、ありがとうございました。
工期も延びましたが、最後までありがとうございました。
（画像は施工中のものです）
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
施工の事前詳細説明が余りなく、それぞれが追っかけで説明で同時進行の感が有り不安な場面があった。結局はきちんと作業を行ってくれたのだが、もう少し早めに段取りをつけたかった。
この会社に決めた理由
誠実に大まかながらだったがプロとしてのアドバイスも貰え、お任せできると思ったから。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）工事を進めていく中で、解体して分かった上での施工方法や納まり部分での確認事項が発生し、お手間を取らせてしまい、申し訳ございませんでした。また、何かお困りな事がありましたらお声を掛けていただければ幸いです。今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 埼玉県 坂戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 外壁 外構・エクステリア 廊下 その他 |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
最初にシステムから依頼をさせていただいた段階からほぼ１ヶ月で塗装・耐震・内装ドア交換まで終了していただきました。短期間に終了できたことが一番ありがたかったです。想定外のトラブルもありましたが、希望期間内に終了できたので、満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応が早いこと。返信が早く、他社よりも早く工事を進め、終了できる見込みがあったため。
リフォーム会社からの返答
工期などの面でお約束を果たすことができてよかったです。天候不純やメーカーの発送間違いなどの想定外もありましたが、何とかご希望の期間内に工事できたことが何よりです。工事の内容は塗装・耐震・内装ドア交換と多岐にわたりましたが、仕上がりにもご満足いただけたようで、安心しています。今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,623,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
なにかあったらまた相談させて頂きたいと思います。
この会社に決めた理由
同じ市内なので近いのが良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。このようなコメントを頂き本当にうれしく思っております。また、今後とも末永くお付き合いいただけますよう社員一同頑張っていきますので何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 八千代市 |
|---|---|
| 価格 | 230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
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