リフォーム会社紹介
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その他・戸建住宅の評判・口コミ（568ページ目）
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（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
小さな工事も誠意を持ってやって頂き満足しています。現状の見え方は今の門扉と植栽の位置関係で完全には写らない事もあるようです。植栽を少し切ってみようかと思っています
この会社に決めた理由
担当者自身の感じ、対応は満足です。価格についても納得です。会社によって仕事の内容により強み弱みが有るようでお付き合いできる会社を複数社考えて決めさせて頂きました
リフォーム会社からの返答
「ご縁」をありがとうございました。
今後もアフターフォローを含め誠心誠意対応していきます。
| 施工地 | 千葉県 四街道市 |
|---|---|
| 価格 | 52,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当のK様の真面目な対応がとても良かった。また、工事担当業者もきちんとした仕事ぶりで良かった。
この会社に決めた理由
営業担当者の真面目な対応
リフォーム会社からの返答
当社に工事を依頼いただき有難うございます。
屋根の葺き替え工事をするにあたり断熱効果に優れている材質のもので、且つ入り組んだ屋根なので雨漏りのない施工を希望されました。
業者との打合せ時にはお客様にも屋根に登っていただき状況を見ながら施工手順などの確認をしました。材料の違う御見積書を多数ご用意し、その中でも良いものをご提案させていただき、お客様のご満足に繋がったことはとても嬉しく思います。
また何かございましたらお気軽にお問合せ下さい。
| 施工地 | 茨城県 小美玉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,140,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 洋室 その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
4月の見積依頼から11月の完成までのとても長い期間に亘って、営業/現場監督のTさんには大変お世話になりました。
工事期間は計画よりも長くなってしまいましたが、当方の要望にはすべて対応していただき感謝しております。
今回リフォームのアフターサービスや新規案件等で今後ともお世話になるかと思いますが、引き続きよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
1）価格．
相見積を取った会社の中で一番安かった。他社との価格の差は主に『管理費』の差である。
2）営業/現場監督者の人柄/技術力．
数多くの施工経験に基づく分かりやすい説得力ある説明や当方要望に対する即断即決による対応
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になり有難うございました。
お客様の寛大なるご協力もあり、何とか無事に完工する事ができました事、御礼申し上げます。
これで終わりではありませんので今後共々、宜しくお願い致します。この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 8,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
施工中にも工程に先立って、早めに検討事項を教えてもらい、考える時間があったので良かったです。施工に関してもこちら側の思いを組み入れてもらえたのでよかったと思います。
こちらのスケジュールの都合もありますが、もう少し工期が短いと良かったのですが・・。
この会社に決めた理由
見積もり時の対応と他社との価格比較
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼どうもありがとうございます。小屋裏収納のほうは事前調査にご協力いただいたおかげで安心できる内容に仕上がったと思っております。工期の件ではご負担をお掛けいたして申し訳ございませんでした。今後検討、改善させていただきたいと思います。今後ともお近くですので何かございましたらお気軽にお声かけお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 池田市 |
|---|---|
| 価格 | 735,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
概ね満足していますが清掃をきちんとされていればよりよいと思います。
この会社に決めた理由
価格と対応の早さ
リフォーム会社からの返答
Ｏ様、今回は工事のご依頼ありがとうございました。
今回の工事におきまして、ご近所様の温かいお気遣い
にご夫婦様のご近所付き合いの良さが垣間見えまして
ありがたかったです。
Ｏ様より頂戴した率直なご感想に対して、職人とともに
社内で共有・反省し今後の活動に反映させて頂きたいと
思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 315,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 その他 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
外壁、屋根塗装だけでなく、屋内の浴室ドア、鏡の交換、洗いボールの撤去、階段の手すり取り付け、サイクルポートの屋根交換、こまごましたことまで、本当に丁寧に仕上げていただき、感謝しております。
普段何気なく困っていた個所を、今回の外壁塗装で同時に解決できました。
担当のＫさん、Ｙさん最後まで責任を持って対応していただき、ありがとうございました。どうぞ、塗装の方々、大工さん、エクステリアの方にもよろしくお伝えください。
この会社に決めた理由
こちらの困っている点をすべて解決するプランを出していただきました。他社さんに比べて、強引でなく、安心して相談できました。
リフォーム会社からの返答
大変、ご丁寧な お言葉を頂きまして、恐縮でございます。予定 通りに 進まぬ事も ございましたが、施主様の ご協力により、工事を終える事が出来ました。至らぬ点も ございましたが、またの機会が ございましたならば、是非、お声掛けを頂ければ幸いでございます。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 上尾市 |
|---|---|
| 価格 | 1,254,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア 階段 その他 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
７月見積りをお願いしてより不安は色々有りましたが、
営業の人柄と工事に入ってからは大工棟梁の誠実な仕事内容に
安心致しました。多少の行き違いも有りましたが、納得いく出来上がりに満足しております。
色々お世話になり有難うございました。
この会社に決めた理由
ホームプロに申し込み、すぐに連絡、訪問をして頂き対応してくれたのが、決めた理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価を頂きまして、誠に有難う御座います。
工事期間中は行き届かないところがありまして、大変ご迷惑を
お掛け致しましたが、ご満足頂けた様で、私も嬉しく思います。
また機会が御座いましたら、お気軽にご連絡を頂ければと思い
ます。
| 施工地 | 茨城県 土浦市 |
|---|---|
| 価格 | 5,340,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
施主とともにつくりあげるよりよいリフォームをこれからも実現させて行ったください。まだまだ進化の余地はあると思います！
この会社に決めた理由
企業姿勢、担当者、Sさんのお人柄
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ハウスドゥでの評価です。）この度は数あるリフォーム会社の中から弊社にご依頼を頂き、また嬉しいお声も頂戴致しまして、ありがとうございました。
至らぬ点もありましたが、温かいお気遣いに大変感謝しております。頂戴したご意見を参考に、これからも更なるサービスの工夫、改善をして参ります。
工事が終わってからが本当のお付き合いだと思っております。何でもお気軽にお申し付けください。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 12,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 玄関 廊下 階段 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方が実直な方で安心しました。休日に現場へ来ていただいたり、無理な変更や追加も快く受けていだだきありがとうございました。工事関係者の方々も礼儀正しい方ばかりでした。現在次のリフォームもお願い中です。
この会社に決めた理由
地域密着の会社で近隣の仕事も多くしていたため安心感がありました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。大変良い評価を頂きまして誠に有難うございます。
特に評価ポイントで『担当者の人柄・説明力』に評価を頂いた事は一番嬉しく感じておりまして、何よりも仕事の励みになります。
今回、トイレの新設・廊下・居室の段差解消工事を施工させて頂きましたが、ご用命の時点でプラン図面や商品選定をお客様の方でご用意して頂きましたおかげで、こちらはそれをかたちにすることから始まりましたので工事もスムーズに進み、お客様のイメージ通りに仕上げることができました事、感謝しております。
また、別件のリフォームのお話も頂きまして重ねて御礼申し上げます。
生活されていく中で、もし気になる部分がでてきましたら、いつでもお気兼ねなくご連絡ください。
今後共、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 3,481,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 廊下 その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
台風シーズンは過ぎていましたが、工事期間中は、あまり天候に恵まれませんでした。それでも誠意ある丁寧な対応で満足な仕上がりになりました。壁との色の違いなどもすぐに対応して頂きました。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったから。
担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社アトリエ住まいるでの評価です。）バルコニーの外壁が落ちかけているとお伺いした時は、梁が劣化しているのではと、心配しましたが、破損部分の症状も軽く、ご希望の予算内での施工費に納まり、安心いたしました。これからは、安心してバルコニーをご利用してくださいね。また、スタッフの対応へも評価をいただき、ありがとうございます。これを励みにこれからも誠意ある丁寧な対応で頑張ってまいります。今後も、お気づきの点がございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さい。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 香川県 高松市 |
|---|---|
| 価格 | 450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
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