その他・戸建住宅の評判・口コミ（566ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

小規模のリフォームにもかかわらず、親切で丁寧に対応いただきました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

工事個所以外にも親切に相談にのっていただき、十分に納得した上で、工事を決められたとお思います。
とても、信頼できると思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工程表を提示して頂き、納期までに引き渡しができ、ほっとした。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績、評価等がよかったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積り時から誠実に御対応頂きました。また、他のリフォーム案件にも誠実に乗って頂き、併せてお願いすることにしました。仕上がりにも大変満足しています。次回も、宜しく御願いします。

この会社に決めた理由

説明の分かりやすさと、誠実な御対応です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になっております。
雨漏りで、本当に困っていて、依頼しました。
最初なかなか原因がつかめず、大変でしたが、根気よく対応して下さり、今のところ雨漏りはなくなりました。
　原因解明への尽力には、本当にご尽力くださいました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

近場で、気軽に頼める工事屋さんが必要だったのと、利用者の評価が高かったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業の担当者をはじめ、工事の責任者の方、皆さんがとてもまじめで親切に対応していただけました。
中古物件を購入してリフォームをするなんてこと自体、初めてのことでしたので、不安もありましたがこちらのホームプロさんでH社さんと出会うことができ本当に感謝しております。
無理なお願いもたくさんしてしまい、申し訳なかったのですが
いつも笑顔で対応していただき、安心してお願いできました。
またいつかお世話になるときは
H社さんにお願いしたいです。

この会社に決めた理由

まずは、場所が近かったこと。
それとほかのリフォーム業者さんとの最初の見積もりの比較をした際に
納得の価格だったこと、でした。

営業の方の迅速な対応が一番の決め手でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

何回も設計の変更をしたのに、嫌な顔をせずに見積もりを出して貰えた事が良かったと思います。コンクリートを打った時は晴天だったのですが、次の日の早朝より雨が降りだし、コンクリートが雨の雫が落ちてコンクリートの一部が凹んでしまったのが、残念！直して貰ったのですが、一部色が違っていてとても残念ですが、他は満足しています。それと…今後、雑草が生えないようにと、砂利を家の周りに巻いて貰ったのですが、雑草も多少ならいいのですが、それが気がかりです。（防草シートの説明はありませんでした）

この会社に決めた理由

木の撤去が他社に比べて、非常に安くて良かった！ポストの移動に電気工事がいらないことが非常に良かったと思います。（他社はありました）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

若干の伝え漏れなどはありましたが、丁寧で迅速なでな対応をしてくれました。また、作業内容とは関係ない、はがれかけていた壁紙を直してくれたりと、いろいろ良くしてもらいました。
浴室以外にリビングの床の修繕もお願いしましたが、その修繕は「さすがはプロの職人！」と思う内容でした。

この会社に決めた理由

実績の豊富さと価格で決定しました。
あとは他者と比較して、広い知識を持っていると感じられたことも決め手になりました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

こちらの都合により、非常に限られた時間の打ち合わせに関わらず、要望どおりのリフォームに仕上げて下さって、ありがとうございました。また、こちらの時間が十分に取れれば、工事になるまで分からなかった屋内リフォームに伴う排水管工事のこともお聞きできのではないかと思います。ご近所様の配慮も含め、今回は本当にお世話様でした。

この会社に決めた理由

他社との比較による見積もり価格。豊富な施工実績。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

迅速な対応、ていねいな説明、こちらの立場に立ったプロとしての的確なアドバイス総合的なプロジェクト管理

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、御社直接施工で安心して工事をお願いすることが出来ました。大変お世話様になりました。今後定期点検等末長くお世話様になります。私が生き長らえておりますれば、この次の工事も御社へ発注したいと考えております。

この会社に決めた理由

①長期に亘る工事実績②顧客の評価③自社直接施工の専門業者④工事完了後の保証期間とメンテナンス体制