リフォーム会社紹介
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（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
施工期間が1ヶ月程度しかない中で丁寧にアドバイスを頂き、おおまかなリフォームプランしか考えていなかったのですが、考えがまとまりスムーズに内容を決めることが出来ました。
また、施行中に気になった点を連絡するとすぐに対応して頂き、安心できました。
この会社に決めた理由
見積もり依頼をするとすぐに現地調査に来てくださり、こちらの要望に寄り添ってアドバイスをして頂き、相談しやすかった為。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命頂き誠にありがとうございました。スケジュールが限られている中で色々とご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。またお住まいの事で気になる事がございましたら遠慮なくご連絡下さい。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 360,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応力と職人の仕事ぶりがとても良かったです。
この会社に決めた理由
数社に現地調査と見積もりを依頼しましたが、こちらの会社が総合的に最も優れていました。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。お客様ご自身で事前にお風呂の選定について詳しく調べて下さっていたおかげで、工事を非常にスムーズに終えることができました。仕上がりも大変綺麗に整い、私共も嬉しく思っております。また何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 春日部市 |
|---|---|
| 価格 | 1,740,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス その他 |
（20代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
対応が早かった
この会社に決めた理由
対応が早かった
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価いただき大変恐縮です。
今後益々ご家族がお幸せである様、影ながら応援しております。
また何かご不便ございましたらなんなりとご依頼ください。
今回はご用命いただきありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 朝霞市 |
|---|---|
| 価格 | 78,100円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
築48年に達し何回かの改修を重ねていた家屋だが、配管を含む水回りの全改装をはじめ、家屋の寿命をさらに伸ばすための施工をしていただいた。特に懸案事項であった雨漏り箇所の補修では、粘り強いご対応をいただいた。
工事途中で新たに発見された補修が必要な個所も躊躇なくご提案をいただき、これからに必要な備えを整えられたと満足している。
若手の方ベテランの方両方がエネルギッシュに施工にあたってくれたことも好印象だった。
唯一、こちらが損をすることではなかったが、担当者間での連携の不足が見られることがあったものの、工事の結果には大変満足している。
この会社に決めた理由
初回の現地調査の段階から、要望した施工箇所のみの対応ではなく、それに付随して注意すべき箇所を率先して提示していただいた。それらの箇所が加わったにも関わらず、見積りが他社より優れていた。
リフォーム会社からの返答
この度は大変ありがたいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
築年数を重ねた大切なお住まいの工事をお任せいただき、ご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。特に懸案事項であった雨漏り補修につきましては、原因確認や施工にお時間をいただく場面もございましたが、最後までご理解・ご協力いただきありがとうございました。
また、工事中に判明した補修箇所につきましても、今後安心してお住まいいただけるようご提案させていただきましたので、その点をご評価いただけたことを嬉しく感じております。職人への温かいお言葉も励みになります。
一方で、担当者間の連携不足によりご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。今後は改善に努め、より安心してお任せいただける対応を心掛けてまいります。
この度は誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 11,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 ダイニング 洋室 廊下 バルコニー・ベランダ その他 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
始めは洋間一間のリフォームだけのつもりでしたが、小さな箇所でもそれは丁寧に相談にのって下さる事から、ついあれこれと広がりました。どこも大変満足な仕上がりです。築30年以上の家ですが、愛着のある家を綺麗にしてもらい、家で過ごすのが本当に楽しいです。説明も施工もそれは丁寧で、これまで何回かリフォームをしましたが、やっとずっとお願いしたいと思う業者さんと巡りあえました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
商談の段階から、専門的な知識で常に的確な回答を下さったことが、大きな信頼に繋がりました。また親切でいて、決して押しが強くないご対応も大変心地良く感じ、他社さんと比べる前からここにお願いしたいと強く思いました。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼ありがとうございました。
おうちの中の一つ一つを大切にされているのが伝わり、これからのおうち時間がより心地よい時間になったらいいな、と思いながら対応させていただきました。満足な仕上がりと言ってもらえ、安心いたしました。
打ち合わせの時間は私にとっても楽しい時間になりました。ご相談がありましたら、いつでもご連絡くださいませ。またお話できるのを楽しみにしております。
| 施工地 | 岡山県 赤磐市 |
|---|---|
| 価格 | 779,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 洋室 階段 その他 |
（70代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
いろいろ注文の多い家族にいやな顔ひとつしないで忍耐強くお付き合いいただき
ありがとうございました。築５３年の家がよみがえりました。
今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
問題の多い地下室の改修をお任せできそうなのはこちらの会社だけだった。
その他の工事も必要なところと後回しにできるところをアドレスいただけたので
信頼できると思った。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂き、ありがとう御座いました。地下室の工事は、提案の段階から検討を重ね、二転三転し、結果的に満足いただける仕上がりになったこと、大変うれしく思います。
そこの家屋には娘さん夫婦、お孫さんが引っ越しされてくるとの事。賑やかになりそうですね。今後とも、末永くお付き合いの程、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 中郡大磯町 |
|---|---|
| 価格 | 8,895,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応やその後の処理まで含め誠実にご対応頂いたと思います。実際に工事に来られた方々も、とても感じ良かったと思います。
この会社に決めた理由
担当者が誠実で、内容や金額の説明がとても適切で納得しやすかったと思います。比較検討していた会社の中では最も良かったと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は、お忙しい中、評価アンケートにご回答いただき、ありがとうございました。
また嬉しいお言葉も頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。
お住まいに合ったお色味で、今のお住まいに馴染むカーポートになり、私も大変嬉しいです。
今後も、お住まいでお困りごと等ございましたら、お気軽にご用命ください。
| 施工地 | 滋賀県 野洲市 |
|---|---|
| 価格 | 609,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
不動産投資用に購入した築50年弱の築古戸建（3DK）を、春の賃貸募集に間に合わせるため、1ヶ月半という短期間で、内装をほぼフルリフォームして頂きました。
工事は、築古だけあってトラブルも多々ありました。窓が閉まらない、天井に断熱材がない、玄関の壁に隙間あり等…上げればキリがないほどですが、そこは完璧にリカバーして、昭和の家→今どきのオシャレな家にしてくださいました。
テレビのケーブルや電気系統の配線がむき出しだったのを壁裏にまとめて頂くなど、「住めるかどうか」だけでなく、部屋を美しく見せるこだわりも感じました。
工事中に、追加でエアコンを3台新しくしましたが、古いままでは申し訳なくなる位、丁寧なお仕事でした。
営業の方には「今回のリフォーム写真を他の方に見せてもっと会社をPRしてください」とお伝えしているところです（笑）
会社の皆様、大工の方々、ホームプロ様、本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当頂いた営業さんが、見積り時から的確なアドバイスを惜しみなくしてくださる方で、質問にも即答して下さり、見積書は細分化されていて丁寧でわかりわすく、信頼してお任せ出来ると感じたためお願いしました。
数社からご連絡頂いた中で一番、ホームプロの評価数が少なかったのですが、今回のリフォームが100点満点以上の出来映えになって、お話を聞いて決めて良かったと心から思います。
リフォーム会社からの返答
この度は高評価を賜りありがとうございました。
築年数の経った戸建のフルリフォームをさせて頂きました。
築50年で賃貸用物件ということでしたが、不測の納まり方にも苦労いたしました。いかに費用を抑えかつ完成後すぐにでも入居者が決まるような提案をさせていただきました。賃貸用にしては予算が多くなったと思いますが、ご納得いただき完成することが出来ましたのは、本当に感謝に堪えません。
今後共よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 6,281,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
コンセントの2箇所増設と、キッチンの取り替えを依頼しました。
工事当日、キッチンが階段を通らなくて手すりを外す事になりましたが、それでも無理で後日窓から搬入という形になりました。その際、階段部分の壁紙、トイレのドアと廊下に傷が出来てしまったのですが、壁紙も貼り替えて下さり、傷も丁寧に隠して下さいました。
時間は掛かってしまいましたが、しっかり丁寧に設置して下さり、コンセント、キッチンどちらの仕上がりにも大満足です。
予算はオーバーしてしまいましたが、それだけの価値はありました。
本当に有難う御座いました！
この会社に決めた理由
数社にして頂いた中で、一番的確にこちらの質問に答えて頂いた事が決め手になりました。
金額の面も契約を決めた理由の理由のひとつだったのですが、実は見積書の金額を見間違えてしまい、予算はオーバーしてしまいました。
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価いただき大変恐縮です。
今回は1日工事の予定が、私の不手際により再施工となり誠に申し訳ございませんでした。
住宅に関することでしたら、どのような事でも結構ですので、お気軽にご相談を頂ければ幸いです。
今後共よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 292,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 その他 |
（70代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
各工事担当者は作業が丁寧で対応もよく仕上がりは満足しています
トイレ工事の際、便器の復旧を短時間でやって頂き大変助かりました
台所の床工事で部分的床補修工事からコンパネ増し貼り工事に変更して頂き不安が無くなり安心しました
戸袋板金修理を快く対応して頂きありがとうございました
この会社に決めた理由
現地調査が丁寧で工事提案内容が的確
営業担当の対応が丁寧でこちらの要望に柔軟に対応
見積金額が妥当で予算内に収まった
地元の会社であり今後の依頼がし易い
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
たくさんのありがたいお言葉、とても励みになります。
これからもお客様のご期待に応えられるよう精進してまいります。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 2,514,540円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 外壁 玄関 廊下 階段 窓・サッシ その他 |
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