その他・戸建住宅の評判・口コミ（417ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりにはそれなりに満足していますが、今回の施工にあたってメインになっていたであろうトラス梁は契約時の半分に。耐力壁にいたっては付けても意味が無いのでってことで無しになりました。
なんとなく安全を人質に契約して、やっぱり最低限でいいですよね？って手のひらを返されたような気分が拭えません。
また、私の勘違いから派生してしまったことなんですがうちの一間？は一般的な1800ミリではなく1600ミリだったので、駐車場の幅が当初より狭くなってしまったことが残念極まりないです。

この会社に決めた理由

連絡が早く、社長さんの人柄の良さ、こちらのわがまま・希望をしっかりと取り入れた上での提案をしてくれているように感じたから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

客の要望に対して工事するのはわかるけど、施工側（プロ）としての細かい提案をして欲しかった。

この会社に決めた理由

競争見積りをさせて頂き設備費用、工事費等で他社より安かった。
（製品の割引率）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

雨の日が多く完了までに少し日にちがかかってしまいましたが、いろいろな面で丁寧に対応して頂き、大変満足しております。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
お世話になりありがとうございました。

この会社に決めた理由

工事内容等の説明がとてもわかりやすく、見積もりも丁寧でしたのでこちらに決めさせていただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当して頂いたK氏の幅広い専門知識と
誠実に業務を推進して頂いたことに、
強く感謝しております。
K氏を通じて、E社への信頼も生まれました。

この会社に決めた理由

浴室のリフォームで、私共の希望していた点を突いた
よい提案をして頂き、これが決定のポイントになった。

お客さまのご感想

1.１階のアコーディオンカーテンの取り付けミス。一度天井を削り、カーテンを取り付けることができず、また埋め直して再工事。2.ベランダの目隠しと言ったら、完全に塞がれ雨が降るとバタンバタンと大きな音がして困ったのを言うと、中途半端の直し方をされた。私としてはまだ工事が終わってないので、振り込まなかったら逆切れされ、クレーマーだと言われ、振り込み日を明日の午前中に振り込まないと訴えると言われました。振り込んだ後も、TELもありません。3.エアコンの200V2コと言ったのに、１階だけで後からつけるのかと思っていたら聞いていない。一番重要なことなのに。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

共働きのため、土日しか工事をお願いできなかったり、当日も外出させて頂いたりと、私たちの動きやすいように調整して頂きました。本当にありがとうございます。
工事内容にも満足しております。今後も、何かありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

今回、お願いしたボイラー交換以外にも、家の疑問や心配な所等の相談にものってもらい、何かあった時に頼れる業者さんだと思ったので。
担当者さんの人柄も良かったです。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応でした。平日は業者にお任せし、帰宅後、工事実施状況を確認しました。土曜日に不明点を現地にて確認しました。又、業者からも直ぐに電話連絡があり、勝手に工事が進むことはありませんでした。工事終了後の手直しも丁寧です。

この会社に決めた理由

工事終了後のイメージが明確です。工事中の監督もついていて対応する点。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

特になし

この会社に決めた理由

火災保険の適用ができると言われたこと
地元なので

お客さまのご感想

なし。

お客さまのご感想

各工事日（施工）についての開始前確認、終了時確認をもう少しやっていただければ良いと思います。