リフォーム会社紹介
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その他・戸建住宅の評判・口コミ（41ページ目）
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（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
外構のアプローチ階段のタイル工事と手摺工事、リビングの冷蔵庫まわりの解体をお願いしましたがアプローチは大変、丁寧にやって頂いて見違えるように綺麗になり大満足です。
冷蔵庫周りの解体も少し手を加えて頂きまして解体だけではなくてありがたかったです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価数と評価が良かったので依頼しました。
ご担当者様とお話しして納得がいきましたので契約させていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事のご依頼をいただきありがとうございました。今回剥がれかけたリンクストーンからタイルの階段踊り場 そこに手摺を施工させて頂き大変満足のご評価ありがとうございました。これから築年数で色々ご不便出て来るかと思いますが、その節はお声がけお待ちしております。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 627,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は迅速丁寧に施工していただき誠にありがとうございました。
営業担当の方、職人さん共に親切丁寧に説明していただき、安心してお任せ出来ました。
施工後、気になる点があった為、連絡したら休日にもかかわらず、すぐに対応してもらえて感謝しております。
また何かあれば是非お願いしたいと思います。
その際はどうぞよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
3社見積もりをお願いしたなかで1番お安かったし、営業担当の方の優しいお人柄と丁寧な説明をしてもらったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
職人さんまで評価いただき、大変嬉しく思います。
気になるところをご連絡いただいた際、来客前だったのにも関わらず、伺わせていただきありがとうございました。
これからも何かお困りごとなどありましたら、いつでもご相談お待ちしております。
本当に、ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 162,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
（70代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
当初は浴室、洗面所、トイレ、窓のリフォームでしたが、追加で洋室、壁紙張替、玄関もお願いしましたので長い期間お世話になりました。
こちらの細かい要望もすべて聞いていだき実行してもらった点はよかったです。仕上がりは全体的には満足しています。
ただ、施工後に汚れが残っていたことがあったのは残念でした。こちらが指摘した汚れはすべて綺麗にしていただきましたが、施工後にもう少し確認していただけたら良かったと思います。
この会社に決めた理由
3社から見積をとりましたが、一番価格が安かったので契約をしました。
こちらの要望もすべて取り入れて施工していただけそうだったのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事のご依頼ありがとうございました。
長い期間ご不便お掛け致しましたが、工事スケジュールのご協力頂き感謝申し上げます。完了後のチェックはより徹底致しましてご指摘がない工事を行うように努めて参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 成田市 |
|---|---|
| 価格 | 3,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 玄関 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
当日、段取りの説明が全くない。開始時刻を当然守るのは最低限だが、時間配分がわからない。どこの作業がいつ始まって、どのくらいに終わるのか。昼食をとるため現場を離れることができない。早く終わればそれはよいかもしれないが、事前に当日の施工計画書は必要と思う。（職人任せになっていて管理が不十分）
提案力が足らない。契約数が多いので経験値が高いかと思ったが、全く関係なかった。
全体的に提案が少ない（相談がない）。カタログを渡すだけではなく、人気製品、機器の違い、特徴、デメリットなど助言があるとうれしい。
この会社に決めた理由
一番は地元であったこと。
営業が前向きだった。
契約件数が多い。
価格については、それほど差異はなく、決め手にならなかった。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。
施工段取りや提案力に際しては、ご説明不足でご心配とご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
工事の仕上がりにはご満足いただけているようで幸いに存じます。
今後は提案力の面でもお客さのご期待に沿い、当社をお選びいただけるように全社一丸となってお客さまのご満足度向上に努め、精進してまいります。
お住まいの事で何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,420,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初から最後まで、親切丁寧な対応で、工事期間の配慮や追加要求の対応も快く受けて貰った。
この会社に決めた理由
親切丁寧で期限厳守な対応。
他の会社は見積もりも出してこなかった。
リフォーム会社からの返答
この度はお忙しい中アンケートにお答えいただきありがとうございました。
この度は水廻りの全改装および床の断熱、内窓工事、内装工事といった内容でした。かねてからのお悩みだった暑さ、寒さの解消にもご満足をいただけたようで、安心しました。
また、お知り合いのご紹介もいただきありがとうございます。今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 鹿児島県 薩摩川内市 |
|---|---|
| 価格 | 7,770,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
顧客第一の提案、営業姿勢、工事仕上がりも大変満足しています。
是非、次の機会もお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
築40年の古い戸建ての窓枠木部が腐食した為、サッシを含む窓枠全体を交換するつもりで数社に見積を願いし、それなり予算を準備していました。
他社からは、ほぼ想定した通りの見積が提示されましたが、こちらの会社からは〝サッシを含む窓枠全体を交換する見積〟と〝窓枠木部の腐食した箇所のみ補修する見積〟の二通りをご提示頂き、〝窓枠木部の腐食した箇所のみ補修〟する案を推奨頂き。
そちらに決めました。
お陰で、想定した予算の１／１０以下で済ませる事が出来ました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼を頂きありがとうございます。
今回は、窓枠木部の補修工事でございましたね。ご予算も抑えることが出来 「お客様第一のご提案、営業姿勢、工事のお仕上がりも大変満足」のご評価を頂きスタッフ一同大変喜んでおります。これからもそれぞれのお客様に適したご提案、喜んで頂ける施工をさせて頂けるよう励んでまいります。
良いご縁を頂きましてありがとうございます。またご相談頂ける機会がございましたら幸いです。
今後共どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 90,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
施工が丁寧なのと、追加分にも対応してもらえた事。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価と相見積もり時の、対象店舗との価格
リフォーム会社からの返答
この度はご自宅のリフォームをご用命いただきまして誠に有難うございました。工事期間に関してもこちらのご要望もふまえ進めさせていただき感謝しております。
今回の工事ヵ所やその他お住まいでお気づきの事がございましたらまたお声をお掛けいただければ嬉しく思います。
今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 新潟県 長岡市 |
|---|---|
| 価格 | 2,948,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 玄関 その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
総じて悪いところがなかったです。
担当者さんは以前別件の見積もりをお願いした時から好印象でした。混み合ってるので見積もり出るのに2週間くらいかかります。と言っていたのに次の日には届きました。
その時は工事自体を見送ることになったのですが、今回も丁寧な対応、説明で終始安心してお任せ出来ました。
この会社に決めた理由
担当者さんの人柄と近所の会社だったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、高い評価をいただきありがとうございます。
今回はお困り事の原因箇所にてイレギュラーもございましたが、問題が解消出来て職人一同安心しております。
今後とも工事の大小問わず何なりとご相談くださいませ。
どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 187,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても丁寧な仕事をしていただきました。
快適に過ごせています。
見積りが携帯から見れず、わざわざ家に届けに来ていただいたことも、こちらに決めた理由です。
洗面所の上にアースをつけたときに洗面所のガラスに指紋が沢山ついていたので、それを拭いていただけるともっとよかったです。
人柄も仕事内容も満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
もう1つの業者の方が値段はやすかったのですが、施工の仕方がこちらのやり方が良かったのと、担当の方の話し方がおだやかで、会社も自宅と近かったのも良かったです。
見積りが携帯ではみれず、連絡すると届けにきてくれたのも決め手になりました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 247,170円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
工事の間は母だけの在宅で、私は大工さんの方々とお会いする機会が無いまま完成になりましたが、母の話や、工事途中の資材の置き方や出来た箇所を見て大工さん達には謙虚で一生懸命にしてもらった印象を持ちました。
見積もりが出た後に、家が思った以上に古くて途中で工事の追加が入りましたがそこは追加負担なしの配慮をして頂き、大工さんの手配も先にしてもらっていて助かりました。
トイレは、水漏れがひどくなってきたと伝えると一ヶ月も早く工事を前倒しで取り替えて頂いてありがたかったです。
この会社に決めた理由
3社と面談するに当たり、最初に連絡をもらいましたし、
営業の方ではなく代表取締りの方が最初から担当して頂きました。
本当に良い職人さんとはどんなものかを詳しく説明してもらいました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,292,015円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外壁 リビング 和室 玄関 廊下 階段 その他 |
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