リフォーム会社紹介
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その他・戸建住宅の評判・口コミ（374ページ目）
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（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
こちらの急を要してるのを察知してか、その場で見積もって頂き、迅速に施工して頂きました。
この会社に決めた理由
第一希望で見に来て頂けることになったので。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼いただきありがとうございました。ご要望通りの作業が出来、幸いでございます。
また、何かお困りのことがありましたら、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 9,720円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
築50年近い家のリフォームをお願いしました。①キッチン、リビングのクッションフロア貼り②部屋の間仕切り造作と内装③内窓追加④玄関ドア⑤部屋の扉交換をおこなって頂き、築年数から仕上がりを心配していましたが、大工さんを始め職人さんの腕もとてもよく、どれも満足のいくものでした。(玄関ドアはすごくデザインも良く家のイメージもよくなりました！)
担当の方は対応良く、細かな要望を納得行くまで聞いて対応頂けたことが、素人の私には心強く、高評価のポイントでした。
この会社に決めた理由
担当の方に納得するまで話しを聞いて頂いて、予算との折り合いがつけられた事と、真摯に対応頂けたので信頼できるなと感じたことが決めた理由でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございます。 娘さんのお部屋が新しく出来て気持ち良く生活して頂けている事が何より嬉しく思います。玄関ドアも気にいったデザインで大変嬉しく思います。
今後もお住まいの事で何かございましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。 末長いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 玄関 窓・サッシ その他 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
暑い時季の工事にも関わらず、工事関係者の皆様が精力的にそして段取り良く丁寧に工事をすすめていただきましたおかげで、期限通りに綺麗に仕上がりました。とても喜んでいます。ありがとうございました。引き続き他の部屋のりフォームも施工していただきますので、今回同様どうぞよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
・工事内容及び見積内容が明確で判りやすかった
・担当者の説明が適切で誠意を感じられた
リフォーム会社からの返答
工事中には寂しい出来事がお有りでしたが、色々とご対応頂き誠にありがとうございました。
工事内容や見積内容の分かりやすさにより弊社をお選び頂いた事に、重ねて感謝申し上げます。
楽器の移動時の床の件で不祥事がございましたが、仕上がり等にご満足頂き、又、期限にも間に合うことが出来きました事を嬉しく思っております。
今後ともご愛顧の程どうぞ宜しくお願い申し上げます。
少しずつ日が短くなって参りましたが、もう暫く、日中は暑い日が続くかと思いますので、どうぞご自愛頂きます様に。
| 施工地 | 福井県 あわら市 |
|---|---|
| 価格 | 716,040円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 廊下 階段 その他 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
本当に値段、対応、仕上がりと全てに満足です。本当にＡ社を選んでよかったです。
この会社に決めた理由
やはり、一番は値段でした。が、担当の方の素早い対応もよかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せいただき、ありがとうございました。全てご満足いただけましたこと、とても嬉しく思い、今後の励みとなり、頑張れそうです。ガレージからとても良い和室になりましたね。またなにかございましたら、すぐに駆け付けますのでご連絡おまちしております。今後共どうぞよろしくお願い申し上げます。有難うございました！！
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧で親切な説明で、安心してお願いできました。思った以上の出来栄えで、とてもうれしく思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
説明が丁寧たったのと、エコポイントの事も教えて下さったからです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命を頂きまして、ありがとうございました。
施工対応について、好評価をいただけました事、仕上がりにもご満足頂けましたこと、大変嬉しく思っております。
今後もお困り事やご相談事がございましたら、お声掛けを頂けますこと心よりお待ちしております。
| 施工地 | 茨城県 龍ケ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 窓・サッシ その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要求に対して迅速に且つ的確に回答していただいた点です。当初ﾘﾌｫｰﾑの仕方が判らないままｲﾝﾀｰﾈｯﾄでﾎｰﾑﾌﾟﾛを知りだめもとで依頼しましたが良い会社を紹介していただき満足しています。また、施工を決めるまでの選択の仕方が細かくてよかったです。
この会社に決めた理由
Ｒ社さんは、細かな要求に対して迅速に対応していただき大変良かったです。現場での問題点も的確に処理していただき、出来上がりは、満足あるのみです。また、機会があれば依頼したいと思っています。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます。今回は床部分補修、床張りの工事をさせていただきました。
床部分がﾍﾞｺﾍﾞｺしてしまうという現象は長年住宅に住まわれているとやはり、経年劣化ということもあり出てきてしまいます。その際、全体をやり直すのではなく、部分補修するということも可能です。今回はその部分の施工、そして、そちらでコストを押さえられた分、別場所の床を一面補強したいというご要望も実現できました。満足の声をいただき、ありがとうございます。また、何かありましたら気軽にお声掛け下さい。
| 施工地 | 愛知県 豊川市 |
|---|---|
| 価格 | 164,160円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 廊下 その他 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
浴室の仕上がりがとても綺麗に仕上がり、また、タイルの強かった箇所も治り、安心せて、入浴できます。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
担当者の真摯な対応が決めてです。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご縁をいただき有難うございました。
また最高評価を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今回は浴室のタイル壁をパスパネルでリフォームするという工事でした。
在来の浴室がまるでユニットバスのように綺麗に仕上がりました。
担当者の対応も良かったとのことで、本人も喜んでおります。
今後もより良いご提案ができるように精進しますとのことです。
これからも末永く宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 390,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積から施工、完了まで営業担当の方はもちろんですが、職人の責任者等、関わったすべての方に丁寧な対応をいただき、仕上がりもとても満足できました。特に外壁の出来がとても良かったと思います。トラブルが若干ありましたがすぐに対応いただき、まったく問題ありませんでした。また、機会がありましたら次回もお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
•ホームプロでの評価がよかったから。
•担当者と会社が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
また、とても良い評価を頂き有難うございます、関わらせて頂いた職人達も喜ぶと思います。
今後もよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 八千代市 |
|---|---|
| 価格 | 1,170,806円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームでは大変お世話になりました。
店長、担当者、職人の方々皆さんが丁寧に対応してくださり
感謝しております。
仕上がり結果も家族皆が大変満足しております。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
リフォーム希望内容にプロとしての的確なアドバイスを頂けたこと。
担当者の人柄も良くて気軽に希望・相談が叶ったこと。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になっております。
その後いかがお過ごしでしょうか？
ホームプロの評価では寛大なお言葉を頂き、最近はさらにモチベーションも上がっております。
又、何かございましたらお気兼ねなく御問い合わせください。
お待ちしております。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 3,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 洋室 玄関 廊下 その他 |
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
特になし
この会社に決めた理由
近所のため
リフォーム会社からの返答
ユニットバスのリモコンの件では、ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
給湯器交換は提案いたしましたが、やらないことになっていました。リモコンは給湯器の部品のため、ユニットバスを交換しても新しくはならないのですが、お客様は新しくなると誤解されていらっしゃいました。リモコン交換を希望されましたが、廃番になっていたため、最終的には給湯器を交換することになりました。
プロの常識が、お客様にとっての常識ではないと日頃から心がけていましたが、今回の件は気がつかず、ご迷惑をお掛けいたしました。このこと以外にも不行き届きな点があったと思います。心よりお詫び申し上げます。
工事完了後１ヶ月点検で訪問した際には、明るい表情を拝見でき、ホッといたしました。
今後はこのようなことがないよう、わかりやすく丁寧な説明・確認と記録を残すというプロセスを徹底し、お客様と認識を共有して進めていきたいと思います。
| 施工地 | 埼玉県 入間市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
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