リフォーム会社紹介
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(60代/男性)
親切丁寧な対応をしていただき有難うございました。
当方の細々した依頼内容にも嫌な顔をせずに対応をしていただけたのも嬉しかったです。
担当者が親切丁寧な対応だったので。
(平成29年4月1日 体制変更以前の(旧)永大プランニングの実績です)この度はたいへんお世話になりましてありがとうございました。私どもの対応に至らぬ点があり完工までお時間をいただいてしまい、またご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。お客様には工事中のご協力や多くの心遣いをいただきまして私ども深く感謝しております。また機会がございましたらぜひ今後とも宜しくお願いいたします。
施工地 | 東京都 足立区 |
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価格 | 2,948,400円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 その他 |
(40代/男性)
この度は、施工を引き受けて頂きありがとうございました。
営業様、施工してくださった皆様方の丁寧な対応に大変感謝しております。
対応の丁寧さと迅速さに加え、価格も非常にリーズナブルであったことから。
こちらこそ数あるリフォーム会社より弊社をお選びいただき
誠にありがとうございました。
お客様からいただいたお言葉は、私共にとって大変嬉しく大きな励みになります。
皆様の快適なスペースでありますよう、お祈り致しております。
今後とも末永くお付合いのほどよろしくお願い申し上げます。
施工地 | 神奈川県 川崎市 |
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価格 | 223,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 6〜10年 |
リフォーム箇所 | その他 |
(50代/男性)
担当者の見積り内容や施工の説明、また仕上がり時のイメージ提案などを親身になってお話していただけたり、ご近所の方への挨拶も丁寧にしていただけました。また、職人の皆さんもとてもマナーがよく、丁寧に施工をしていただけました。
数社から見積りをとり、決して最もお安い金額提示ではなかったのですが、担当者の方との打ち合わせの中で見積額だけでははかれない誠意を感じたので最終的にこの会社に決めました。いろいろご無理を言いましたが、全てにおいて丁寧に対応していただき本当にありがとうございました。
この度は築15年超の屋根と外壁メンテナンスご依頼を承りました。スレート屋根にはクラック・苔が、モルタル外壁にも一部クラックが発生している状況でした。屋根は苔を高圧洗浄で洗い落とし、クラック補修後に青空に映えるベネチアブルーでの塗装により甦りました。外壁もクラック補修を行ない高耐久の塗料で暖かみのあるほっこりした仕上がりになりました。また、雨戸・戸袋・雨樋も壁のアクセントカラーとなる塗装を施し、ベランダ防水塗装も行い外装一新となりました。内装ではトイレの天井・壁クロス張替え工事により趣がガラッと変わりました。工事全般での確認そして、お客様への伝達ご報告が滞りなく確実正確に遂行出来まして【イメージ通りの仕上がり】へとつなげる事に成功したと存じます。施工期間中には職人へもお心遣いを賜り心より感謝いたしております。これからも、アフターフォローを含め、末永くお付き合いをさせていただければと存じます。
施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
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価格 | 1,080,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
(50代/女性)
大変お世話になり、有り難うございました。事前打ち合わせも丁寧にわかり易く説明して頂き、壁色調等のアドバイスも非常に参考にさせて頂きました。また、職人さんも丁寧に作業して頂き、不在時にも作業内容、今後の段取りもメモに書き残して頂き、安心しました。
仕上がりも満足した結果でした。有り難うございました。
Bさんが非常に細く対応して頂きました。
足場工事、洗浄、シール工事、外壁塗装(遮熱塗料)、屋根塗装(遮熱塗料)、付帯塗装(破風・軒天、樋、他)の塗装施工を致しました。お客様より大変満足の評価を戴き感謝致しております。私自身が現場調査より完了までお客様と連絡を取らさせて戴き工事総合管理(品質管理と施工管理)を致しました。大変ありがとうございました。
施工地 | 東京都 三鷹市 |
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価格 | 1,100,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 庭・ガーデニング その他 |
(40代/女性)
担当者の対応のまずさにこの会社に決めたことを後悔しました。
時間が守れない。不備があっても指摘されるまで対応しない。工期1週間の予定が1か月もかかり、生活の支障が長引いています。現場を担当してくださった方は、普通に仕事をしてくださったのですが連絡ミスなどで待ちぼうけや複数回出向いて来られるということもありました。担当者が現場の統括ができていないです。何が起こるかわからず、必要以上に目の離せない1か月でした。
価格のみ
この度は、弊社に工事のご用命をいただいたにも関わらず、担当者の不手際や工事期間の延長などにより、お客様のご期待に添うことが出来ず、大変申し訳ございませんでした。お客様からいただいたご意見は、担当者からお客様への「報告」「連絡」「相談」が不十分であったことから起こった事態であり、今後このようなことがないよう、打合せ時間を拡大させ綿密にお話し合いさせていただき、余裕をもった工程を組むようにいたします。また、工事期間中は職人任せにせず、担当者自身も現場に出向き、状況を把握できるよう徹底いたします。今回はご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。いただいたご指摘を真摯に受けとめ、今後も精進してまいります。
施工地 | 兵庫県 神戸市 |
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価格 | 2,580,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ その他 |
(60代/男性)
担当の方はとても一生懸命で好感が持てましたが、まだお若く経験が浅いと感じる所もありました。しかし丁寧な対応をしていただけて満足です。また機会があればお願いしたいと思います。
見積りが分かりやすく、他社よりも早く出していただけたので。
この度は、内装改修、白蟻防除、玄関工事をご依頼頂きの、誠にありがとうございました。解体後に下地の腐食が発見されるなど、追加の工事が発生致しましたが、お客様のご協力もあり、無事に工事を完了させて頂きました。大変、お世話になりました。頂戴しましたお言葉を励みに、お客様のご期待に沿えるようこれからも邁進してまいります。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
施工地 | 神奈川県 川崎市 |
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価格 | 1,424,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 和室 玄関 その他 |
(40代/男性)
良い仕上がりでした。
見積もりの信頼性と価格。安い工事でも対応してくれた事。
この度は当社にご依頼いただき有難うございました。工事内容、金額等満足頂いたようでうれしい限りです。また何か不具合等ありましたらご連絡宜しくお願いいたします。
施工地 | 福岡県 北九州市 |
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価格 | 136,026円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | その他 |
(40代/女性)
この度は大変お世話になりありがとうございました。
複雑な施工内容でしたが、的確な提案はとても感謝しております。
担当のN様には、毎日のように現場に足を運んでいただき、現場スタッフへの支持や工程の確認などありがたく感じております
今後また機会がありましたら是非宜しくお願いします
施工提案が、当方の希望に沿っていたから
この度は弊社に工事のご依頼をしていただきまして、誠に有難うございました。工事中は何かとご不憫をお掛けしたこともあるかと思いますが、お客様のご理解とご協力で順調に工事を進めることが出来ましたこと感謝いたします。価格的にはご希望のご予算に収めることが出来ませんでしたが、仕上り等に大変満足のご評価をいただき大変嬉しく思います。工事中には職人にお気遣いをいただき有難うございました。今後共、よろしくお願い申し上げます。
施工地 | 愛知県 東海市 |
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価格 | 1,278,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 家全体 その他 |
不明確な質問にも適切にアドバイスを頂き、仕上がりも思った以上の出来栄えで非常に満足しています。
営業所が自宅近くなので、相談や対応が早いと思い決めました。
ご満足の評価、誠に有難うございました。思った以上の出来栄えにお褒めをいただき大変嬉しく思います。工事スタッフも励みになり、お客様の笑顔を得るためこれからの作業に邁進してくれることと信じております。弊社は、神奈川県下に14営業所がございます。皆様のお近くに、ご対応できる営業所がきっと身近に見つかると思います。今回も、非常にお近くの営業所にてお手伝いができた事は、打合せ及びアフターフォローに優位なのが弊社の強みではないかと考えております。今後共、末永くお付き合い下さいませ。ありがとうございます。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 1,340,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | トイレ 窓・サッシ その他 |
(50代/男性)
丁寧に工事をしていただき感謝しています。
次につながる工事内容・料金・担当者の対応でした。
小さな工事でも嫌がらず担当者の対応もとても親切でした。
お困りなところは住んでいる方にしかわかりません。それを住みやすく変えていくのがリフォームだと考えてます。
お客様の工事はそれを実感させて頂きました。ありがとうございます。
施工地 | 埼玉県 川越市 |
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価格 | 165,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 6〜10年 |
リフォーム箇所 | その他 |
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