その他・戸建住宅の評判・口コミ（348ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な仕事をしてくださった職人の方々には大変感謝しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価
・近くだったから
・営業担当者の人柄
など

お客さまのご感想

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

寒い中、丁寧な工事をありがとうございました。
職人の方々は、毎日の仕事の始めと終わりの挨拶や、近所の人にも挨拶を欠かさず、とても気持ちよく工事をしてもらいました。工事期間は、職人の方がお互いに良く声を掛け合い、連携を取りながら段取り良く丁寧に工事を進めていました。
おかげさまで、輝いた我が家で新しい年を迎えることができます。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

工事の説明に来られたS氏が、住んでいる人のニーズに合った提案を、サンプル等を提示しながら分かりやすく説明してくれました。
屋根材のメーカー３０年保証のガルバリウム石粒鋼板を提案してくれたのは、この会社だけでした。今後のリフォームコストを考えると、大変素晴らしい屋根材です。雨の音も気にならず、地震対策で瓦から変えて良かったと思います。ありがとうございました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

特になし

この会社に決めた理由

ホームプロの紹介がこの会社だけだったため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積段階から親身に、いえ、それ以上にこちらのことを考えたリフォームを勧めて（進めて）くださったことに、心から感謝しております。リフォーム中、高齢の母一人に対する配慮もたいへんありがたかったです。工事はどちらにしていただいても同じかもしれませんが、こちらにリフォームをお願いしたことで心の底まで満足です。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの高評価
客目線のリフォーム提案
担当者のお人柄、信頼性

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は満足のいく工事をしてくださりありがとうございました。
きめ細やかな対応で親身に打ち合わせしてくださり感謝しています。
外壁の色決めの際に色見本で初めに選んだ色から次に塗り板の見本を見てから
色を変更した際にも迅速丁寧な対応でありがたかったです。またよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価と実績数、目的に合った施工例の多さ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。相見積で唯一、現状診断・新たな提案を頂き、担当Ｋ様の熱意を感じ、工事をお願いすることに決めました。初めてのリフォームでしたが、思った以上の仕上がりで、大変満足しています。工事立会いはほとんどできませんでしたが、丁寧な対応をいただきありがとうございました。今後、アフターフォローをよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者様の人柄、プラン内容（新しい提案があったから）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細やかなご配慮とご対応に感謝しております

この会社に決めた理由

価格

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は、快適な家にして頂きありがとうございました。私共の特異な事情(工期の短さ、段差解消昇降機の室内設置、築65年という築年の古さによる補強工事など)からどこまで実現できるのか不安でしたが、そんな不安を担当者様のお陰で払拭できました。どんな個別の事情でも親身になって、相談に乗って頂き不安な点を一つ一つ解消して頂きました。「かゆい所に手が届く」と言うようなキメ細かい対応に感銘を受けました。そしてどの場面においても一貫して感じられるのは、「依頼された方の何とかお役に立ちたい」というユーザーの立場に立った担当者の姿勢です。 この業者さんを選んで、ホントに良かったと感じています。

この会社に決めた理由

非常にキメ細かい丁寧な対応。柔軟かつ迅速な対応。さらに価格面でも他社と比較しても損色がなかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

皆さま、お世話になりました。
不明な点など懇切丁寧に説明頂けたように思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄・会社が我が家と至近距離であった。