リフォーム会社紹介
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その他・戸建住宅の評判・口コミ（30ページ目）
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（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
今後、結露やカビの出ない事を願っています。
この会社に決めた理由
提案、プランが良かったから
リフォーム会社からの返答
高い評価を頂きありがとうございます。
階段室の結露対策工事で他社様の施工後のご提案でしたが、予定工期内で無事に施工を終えることができましたのも、色々とご協力をして頂いたおかげです。
何かございましたらお気軽にお問い合わせください。
今後共、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 847,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
キッチンやトイレなどの水周りの値引きが期間限定とかではなく、ゆっくり見て考えて決められるゆとりが良かったてす
他の会社で話を聞いたときはこの期間まてならこれだけの値引きができますと言われ急かされてるようで嫌でした。
こちらの会社さんはそんなことがなかったしアドバイスもしてくれて良かったてす
この会社に決めた理由
営業担当の方が 大工さんを経験されていて、工事の流れや施工の説明、一つ一つの資材の値段もきちんしてくれてとても細かくて分かりやすかったので、お任せしたいと思いました
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼頂きまして、誠にありがとうございます。
ご家族様にとっての大切なリフォームを私共にお手伝いさせていただき心より感謝申し上げます。
工事中に、配慮が行き届かないことがあり誠に申し訳ございませんでした。
お引き渡しの際に喜んでいただけて本当にうれしかったです。
今後とも、お住まいに関することでご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 9,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 洋室 玄関 窓・サッシ その他 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
今後、相談したい事項が発生した場合は、最優先でお願いすることになると思う。
この会社に決めた理由
平日・休日を問わず、とにかく対応が迅速であった。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命誠にありがとうございました。
総合評価を含むすべての項目で大変満足の評価をいただき大変うれしく思います。
今後ともお住まいに関することでお困りごとなどございましたらお気軽にご相談ください。
| 施工地 | 岐阜県 多治見市 |
|---|---|
| 価格 | 60,280円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回は暑い夏のさなか工事をして頂き大変お疲れ様でした。
当初の予算内にキッチリ見積、工事をして頂き浴室もグレードアップ出来、階段下部屋の急な仕様変更にも対応して頂き、満足できる仕上がりで妻も私も喜んでいます。
今後共、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
①担当者が店長様と言う事もあり、予算内に収まる様、施主支給や仕様変更等の提案をしていただけた。
②リフォーム場所が4箇所あったが見積書も場所別に大工/電気/水道/内装工事と整然と書かれており納得できるものだった。
見積の現場確認にそれぞれ担当される工事担当者が来て頂き信頼できた。
| 施工地 | 三重県 鈴鹿市 |
|---|---|
| 価格 | 2,017,793円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。想定と異なる状況が判明してからも、親身になって対応策を提案頂き、短い納期で工事を終了頂き感謝いたしております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロで紹介してもらった会社の中で耐震補強に対応可だったから。
リフォーム会社からの返答
ご連絡ありがとうございます。こちらこそ、大変お世話になりました。
状況が変わる中でも、お客様にご満足いただけるよう最善を尽くせたこと、また、短い納期の中で無事に工事を完了できたことを嬉しく思います。
工事の際の対応にご満足いただけたとのことで、私たちも大変励みになります。
今後も何かお手伝いできることがございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 810,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
商談時の回答レスポンスと外張り断熱工事の説明と仕上がりを高く評価します。
この会社に決めた理由
商談時の回答等対応の早さが良かったこと
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せ頂きありがとうございました。長きに渡る工事となりましたがお客様のご協力もあり無事にお引渡しが完了となりました事、心より感謝申しあげます。又、このような評価まで頂き大変恐縮ですが今後の励みにさせていただきます。今後共よろしく御願い申しあげます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 4,473,080円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事仕様や使用製品は、必ず事前確認・承認をとってから進めてください。
口頭確認でなく書面・カタログ・図面（簡易なものでよい）を提出し、工事着手前に確認を取ってください。それが困難な場合はサンプル確認や立ち合いでの施工としてください。
この会社に決めた理由
・見積内容が明確で価格がリーズナブルであったこと（特段安価だったわけではない）。
・担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
何度も作り直し等ございましたが
ご納得の頂ける仕上がりになり努力したかいがありました。
ご指摘を受けた内容を改善し取り組んで行きたいと思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
実は当初知人の紹介で某ハウスメーカー様に見積もりを打診していたのですが、紹介にもかかわらずあまりリフォームは嬉しくないのか（笑）依頼から1か月程音信がなく、痺れを切らし、こちらが連絡して初めてわかるような状況で・・・担当者にお会いしても施工方法の内容説明もなく、予算にもかなり乖離していて、屋根修理を急ぎたい当方としても状況が進まない事で途方に暮れていました。
ただ、ネットで検索したホームプロ様のサイトで、良い業者様に出会えましたので良かったです。あと施工担当者様の良いお人柄をお客様に提供できているのも、こちらの会社のお客様第一の社風と組織がしっかりしている証拠かと思いますので、今後もこの環境を維持していただいて、また知人が新築やリフォームの際には紹介したいと思います。
この会社に決めた理由
担当者の方が気さくで相談しやすく、また屋根屋や塗装屋など前職の経験が豊富のようで、屋根の修繕、壁面の修繕のメリットデメリットがその場で説明頂けて良かった。
あと見積依頼から見積提示までの期間が競合他社よりスピーディーだったのと、屋根の施工は葺き替えとカバーリング、壁面は張替と塗装などそれぞれで複数の提案をいただけて、検討材料も比較しやすかったです。最終的に当方の予算額にも近づけていただけたので、断る理由がないほどスムーズに意思決定ができました。ありがとうございました！
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 3,080,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
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