リフォーム会社紹介
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その他・戸建住宅の評判・口コミ（29ページ目）
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（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
何度も変更をお願いしたのに 嫌な顔せずに対応してくれました。
分からない事もきちんと説明してくれました。
仕上がりも 概ね満足です。
硝子の交換で戸が届くまでに日数がかかりましたが 大工さんの作業は9日で終わり早くて良かったです。
残念だったのは養生ですね。
床にしか養生しなかったので 木くずが入るのが嫌なので自分であちこち袋などで養生しました。
今後またリフォームする時はお願いしたいです。
この会社に決めた理由
・対応の良さ
・分かりやすい説明
・見積書の見やすさ
・予算内での工事が可能
・こちらの話をきちんと聞いてくれた
・担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、また大変お忙しい中で評価アンケートにご回答いただき、ありがとうございます。
ですが、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、ご迷惑をおかけし大変失礼いたしました。今後はより配慮し、このようなことがないよう、十分注意してまいります。
お客様に満足していただけるサービスを提供できるよう精進して参りますので、今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 福島県 いわき市 |
|---|---|
| 価格 | 1,919,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 廊下 収納 その他 |
（70代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
どの方も朝の挨拶、仕事っぷり とてもさわやかで気持ちがよかった
工事日報もやった仕事や次の日程がわかりよかった
施工報告書も丁寧でびっくりした
助成金申請の書類も雑務であろうに丁寧に対応してくれ感謝しかない
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が高かったから
施主の希望に沿った提案と妥当な金額だったから
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただきましてありがとうございます。仕上がりにも満足いただき感謝の気持ちで一杯です。工事完了後も気になる点などございましたらお気軽にご相談ください。今後共どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 954,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 その他 |
（40代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
営業、職人の方々は皆さん感じが良く、キチンとした会社という印象を受けました。
施工に関しても、養生や最後の掃除までしっかり丁寧に対応して頂きました。
仕上がりも期待通りとなっており、お任せして良かったと思います。
この会社に決めた理由
最初のレスポンスが早かったこと
営業の方の感じが良かったこと
相対的に安かったこと
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームのご依頼、また高いご評価をいただきありがとうございます。
今回はお子様の成長に伴って、お部屋を２つに分ける間仕切り壁の造作を施工させていただきました。
工事前の家具の移動などご協力をいただき、スムーズに工事が進められました。ありがとうございました！
また何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
担当：S.H
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
建築士の方とも話せ、営業の方の即レスもあり不安なくリノベーションを任せられました。
この会社に決めた理由
3社見積もりを取りました。中古のお家のリノベーションで、2階ベランダからの水漏れを指摘されそれがこちらの会社に決めた理由です。
何回か現場にも立ち会い分らない事にも一つ一つ素人の私に説明を頂き感謝しています。当方の意向に全く否定的なコメントはせず、でも出来ない事には何故出来ないのか粘り強く説明して頂き担当の方々や現場の方々には本当に感謝しています。
リフォーム会社からの返答
お誉めを沢山頂きまして、ありがとうございます。
また、数ある会社様の中から選んでいただけたこと嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いを頂けますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
何かご不便等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
| 施工地 | 奈良県 天理市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 その他 |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりありがとうございました。
いろいろと無理を申しましたのに、柔軟に対応していただき感謝しています。
また機会がございましたら、是非お願いいたします。
この会社に決めた理由
まず返信の速さ、日にちや時間変更への柔軟な対応に感謝しています。丁寧な説明
起こりうることになど対してのアドヴァイスなど、安心して任せられました。仕上がりも早かったです。
リフォーム会社からの返答
妹様には、数度に渡りお立合い頂き、ありがとうございました。
よろしくお伝え下さい。はじめはキツ目につくってあるので、開閉がしづらいかもしれませんが、使って行けば、なんら問題無いかと思います。又宜しければお声がけ頂ければと思います。この度は、ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 松原市 |
|---|---|
| 価格 | 76,010円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
良い提案•アドバイスをくれたから。
リフォーム会社からの返答
この度のリフォーム工事、ご満足の声頂き感謝申し上げます。
工事中お荷物のご移動などご協力いただきまして
大変助かりました。
最初の灯油工事中、給湯管の劣化の件ご報告にて
2回目の工事対応で無事お湯が出まして安心いたしました。
今後共お声掛けいただきますよう、お引き立てのほどお願い申し上げます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 小樽市 |
|---|---|
| 価格 | 676,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス その他 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
口コミどおり素早い対応と良好なコミュニケーションがとれたのでよかったです。
後出しの要望も柔軟に対応して頂き、とても満足いく仕上りになりました。
今後、追加のリフォームが出てきてもまたお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
理由は2点
口コミがよく、費用が一番安かったら。
3社に相談して当社に即決しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂きまして誠に有難うございました。
ご満足頂けまして非常に嬉しく思います。
本当に有難うございました。
お引き渡しは完了となりましたが、今後もお住まいのことは何でもご相談いただけましたら幸いでございます。
今後とも末永くお付き合の程、何卒、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
見積もりにも納得したがプラス余分な追加もサービスしていただいた。とても良心的であった。
この会社に決めた理由
相見積もりと対応の早さ、人柄の印象、偶然下請け業者が私どもの付き合い業者だった為、余計に安心した。
リフォーム会社からの返答
今回は工事ご依頼いただきありがとうございました。
無事工事も完了しましたので
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 岐阜県 岐阜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
遮熱が最大の目的で屋根・外壁塗装をお願いしました。しかし築３０年近くの古い家なので、あちこちガタがきていて不安だったのですが全てが修復され安心して快適に過ごしております。社長さんをはじめ、職人さん達もプロ意識が高く、不具合や不安要素があると必ず報告してくれますし、より最善な方法で丁寧に修繕してくれました。
感謝しかありません。
施工後のアフターフォローも万全ですぐに直してくれます。
本当にお勧めの会社です！
この会社に決めた理由
社長さん自ら担当者となり、責任感・お人柄を見て提案される言葉に嘘はなく、この会社にお任せすれば間違いないと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は外装改修工事の
ご用命いただき誠にありがとうございました。
外壁屋根塗装は
断熱・遮熱に効果を発揮する塗布タイプの画期的な材料で仕上げております。
外壁塗装は先ず塗膜の膨れを全て剝がし、モルタルで下地補修後に
既存模様と違和感がないように同じ模様に仕上げております。
屋根塗装では塗布タイプ塗料のためタスペーサー取付けを行いましたが
念には念を入れ縁切りもしております。
トップライトガラスはクリーニング後に雨仕舞メンテナンスを行いました。
雨水が溜まる中間水切は
勾配を取るために材木で嵩上げしエスジーエル鋼板仕上げで改善を行いました。
今後は暑さや雨漏りのご心配なくお過ごしいただけます。
【大変満足】のお声を頂戴し職人冥利に尽きます。
今後も宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,420,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
メインのリフォームだけでなく、その他の部分でもフォローいただき、大変助かりました。またお願いしたいと思われる内容で、大変満足しています。
この会社に決めた理由
最初は地区的に見て、断ろうと思いましたが担当者の説明と抽斗の多さに惹かれて商談を進めるうちに、信頼できると思い契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は屋根改修工事を弊社にお任せいただきありがとうございました。
雨漏りが原因で野地板まで腐食した状態でしたので
屋根材から野地板まで撤去し、下地骨組補強後に新しい野地板を取り付け、
原状の高さにレベル調整を行いました。
改質アスファルトルーフィングを防水シートに用い、
断熱材と遮熱鋼板の組み合わせで優れた断熱性能を発揮する屋根材での重ね葺き仕上げ。
破風板も同様に骨組補強後に新しい破風板を取り付けております。
雨樋は清掃を行い、勾配を調整後に落ち葉ネットも取り付けました。
枯れ葉などの吹き溜まり対策としてパラペット構造の玄関屋根は
パラペットに屋根を架けました。
パラペットの嵩上げを行いましたので屋根勾配もとれています。
他の木部で腐食した箇所も修繕いたしました。
今後は悪天候でも心穏やかにお過ごしいただけると存じます。
大変お世話になりました。
これからもよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,339,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 その他 |
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