その他・戸建住宅の評判・口コミ（269ページ目）

お客さまのご感想

特になし

この会社に決めた理由

補助金があったから
期待出来そうだったから

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

何度も打合せをして下さり、とてもいいリフォームができました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

親密に相談にのってくださり信頼できると思ったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびはありがとうございました。
また何かありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

納得できる見積もり金額だったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりも良く、最後の片ずけ、掃除も丁寧にしていただき、ありがとうございました。ご担当頂いた社長様も信頼できたし、大工さんのマナーも良かったです。今後も何かあれば、ぜひお願いしたいです。

この会社に決めた理由

・価格
・地域密着型

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

契約前の相談から工事完工了に至るまで、終始顧客の視点から誠実にご対応頂いたことが大変印象的有難く感じました。今後も是非お世話になりたいと思います。
今後ともよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

スタッフの方の対応の良さやＨさんから誠実で的確なアドバイスを頂けたので依頼を決めました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

内装工事・建具工事・鍵交換工事・給排水衛生設備工事・システムキッチン・電気設備工事・外構工事と、多岐の職種に渡って細かい作業を要する込み入った工事でしたが、全ての工事で満足できる内容と仕上がりでした。今回の工事に関わっていただいた大勢の職人さん、そしてすべての工事の段取りをしていただいたごリフォームアドヴァイザーのＭ様に厚くお礼申し上げます。

この会社に決めた理由

ホームプロから相見積もりに推薦された２社のうち１社が見積もり前に辞退されてこちらの会社が残ったこと。他の方のレビューでこちらの会社が高評価だったこと。住宅リフォーム専門の会社であり工事の経験・実績が豊富なこと。見積もり前の現調が丁寧だったこと。見積書の内容が具体的で詳細だったこと。あらかじめ工事予算（かなり厳しい低予算）をお伝えしましたが、その予算に収まるよう材料選定・機種選定をしていただき、かつ見積もり落としがなく、しっかりした内容の見積書であったこと。ご担当者のリフォームに関する知識が豊富で、事前に予想された工事上の幾つかの問題点について良いアドヴァイスをしてくれたことなどです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。途中の変更にも迅速に対応していただき、ありがとうございました。予定してた予算より工事の変更をお願いしたため多くなりましたが、やって良かったと満足しています。今後時期をみて、細かい工事ですがお願いすることもあると思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価と迅速な対応。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

作業日を依頼者の都合に合わせて頂き大変助かりました。作業も要領よくして頂き、出来具合も満足しております。有難うございました。別の個所でリホームが出るときはお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったからと、担当者の説明が営業だけではなく職人として対応して頂けたことでした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

施工内容は全く問題なしで、仕上がりもキレイで満足しています。他の事業者も何回か使ってきましたが、何か最後まで安心出来ないところがあったが、こと施工品質に関しては、御社は最後まで安心していられました。施主である私達が安心して工事をまかせられる様、これからも頑張って下さい。

この会社に決めた理由

ホームプロに加盟している業者であり、緊張感をもってやってくれるだろうということと、対応が大変早く、価格も私共に寄り添った価格であり、ホームプロ外の業者と比較して、総合力で評価が大変高かった。

お客さまのご感想

契約するまでは迅速に対応してくれたのですが、契約した後の対応の雑さに苛立ちが募りました。建具の取り付けを依頼したのですが、1回目の予定日を延期され、その時に建具自体は制作済みと担当者から説明されました。2回目の工事予定日は大工さんが体調不良という理由で延期。3回目は中途半端に終わり、4回目に9時からと言っていたにも拘らず、9時頃に電話があり建具が出来ていないとかで結局16時過ぎに来ました。大工さんは感じのいい方だったのですが、時間にルーズな様でした。その後、担当者から初めて使う大工さんだからよく分からない、自分も扱いに困っている、他の依頼者からも苦情が出ている、今後この大工は使わないと言ってきましたが、それはこちらには関係ないことです。大工に問題があると分かっていながら、作業現場を全然見に来ない担当者にも問題があると思います。他にも多々不満あり。今後こちらを利用する事はないと思います。

この会社に決めた理由

担当者の感じが良く、見積もり金額が予算内に収まっていたから。