その他・戸建住宅の評判・口コミ（146ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

満足いく気になっていた場所を修復して頂いたことと、色々とアドバイスして頂いた事で本当に良かったと思っています。

この会社に決めた理由

分かり易く納得のいく説明であった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

分かりやすい説明、丁寧な対応、満足のいく仕上がり、納得の価格、いずれにしても担当者に説明力があり信頼がもてた。

この会社に決めた理由

担当者の経験豊かなプロとしての的確なアドバイスによる

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。
とても安心してお任せ出来ました。
色々な質問にも丁寧に解答くださり感謝致します。
また、何かありましたら宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

見積もりに来ていただいたとき、明確な説明があり安心感がありました。
見ただけで色々説明していただき、経験豊な感じがありました。
価格も希望通りでしたので決めました。
疑問にも丁寧にお答え下さりとても良かったです。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

安心して使える洗濯機置き場になりました。
ありがとうございました。
工事担当の方々が細心の注意を払いながら工事を進めて下さいました。

この会社に決めた理由

他者の評価が高かったからです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変素晴らしい。大変満足です。

この会社に決めた理由

担当者の人柄・姿勢、誠実さ
会社の顧客への姿勢

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この会社にして良かったです。
営業の方は勿論、職人さんも愛想が良くて仕事も丁寧にしてくれました。

この会社に決めた理由

口コミが良かった事と会社に入ってる職人さんと聞いてお任せしました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

対応、価格が良い。

この会社に決めた理由

前回の対応が良かったこと。
今回他の業者より見積もりが早く、価格も適切であった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事は打ち合わせ通りに工事されているか営業さんと大工さんとに話をして確認が必要。営業さんだけでは大工さんに伝わってないことが多かった。全てをお任せするのではなく、都度確認し修正していかないと満足するものは出来ない印象。色々指示が必要だったが、満足出来るのもを作って頂いた。

この会社に決めた理由

屋根裏へアクセスするためのハシゴの設置を依頼。取り付け場所が屋根裏の構造から難しい場所であったが、こういう工事をすれば希望の場所にハシゴをとりつけられると提案頂いた、他社では難しいと言われていた場所であったため、依頼を決定。

お客さまのご感想

杜撰過ぎる対応の数々に、驚き、戸惑い、呆れ、怒り、気持ちを深く傷つけられ、悔しくも情けなくもなり、相手にしておれず、この会社は勿論、ホームプロにも信用、信頼等、微塵もなくなり、工事途中で契約を解除しました。不遜、横柄、驕慢な態度の連続でした。リフォームをするにあたり、なぜこのような悲痛な思いをしなければならないのでしょうか。理解に苦しみます。

この会社に決めた理由

ホームプロに紹介してもらった中ではまだましな方だったので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の人柄もよく、丁寧でわかりやすかった。
工事後の対応も良かったため、また機会があれば是非利用したいと思った。

この会社に決めた理由

返信連絡が早く、価格面でよかった為。

工事日程等も、こちらの都合に合わせてくれたので助かった。