玄関・戸建住宅の評判・口コミ（599ページ目）

お客さまのご感想

価格が安いだけでなく、担当の方の対応が良かったです。

この会社に決めた理由

・価格が安い・会社の規模・担当の方の対応

お客さまのご感想

急な変更等いろいろとご無理言いましたが、ご丁寧な対応して頂きありがとうございました。お蔭様で快適に過ごしております。次の機会もよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

自宅からの距離・価格・ご担当の対応

お客さまのご感想

こちらにあまりまとまった考えや知識がなかったので、いろいろとご提案いただきありがとうございました。おかげさまで、今までより使いやすく、見た目も良くなったと思います。

この会社に決めた理由

見積り、商談時に他社よりもいろいろと考え、提案していただけたということと、担当者の方が感じが良かったので決めさせていただきました。

お客さまのご感想

ご担当の方には、始めから終わりまでとても気持ちよく対応頂きました。今回は総合リフォームでしたので依頼する内容も多岐に渡っておりましたが、こちらの要望を第一にふまえつつ積極的な提案もあり、デザイン、機能、使い勝手などとても満足のいく仕上がりとなりました。また施工中は頻繁に足を運んでいただき、職人さん共々こちらが気づかないような事、小さな事にも懇切丁寧に説明の上、対応して頂きました。要改善点としては、発注をかけたものの納品時対応(日時、置き場所に配慮してほしい)と一部完工後の清掃状況(雨樋の中に部材が散乱していた)くらいでしょうか。いろいろと有難うございました。

この会社に決めた理由

担当者さんの人柄、仕事へのこだわり、安心して任せることができると思いました。

お客さまのご感想

最初は、洋間の出窓設置及び壁面・天井のクロス貼りだけの予定だったのですが、取った見積もりが予算より低く、玄関や廊下の方まで工事して貰うことにしました。所が、工事を始めた直後「シロアリ」が居ることが解り駆除と被害を受けた柱の補強をしたり、想定外の事態となりました。「シロアリ」に関しては専門業者への対応が迅速になされ、大変感謝して居ります。玄関は、営業のＫさんのアイデアで上部と下部とで違うクロスを貼り、腰板風にしました。非常に豪華な感じに仕上がり、満足しています。反対に洋間は、私の選択ミスで一旦貼ったクロスが気に入らず、やり直して貰いお手数を掛けてしまいました。出窓は想像していた通りのものが出来ました。満足です。当方の都合で追加が多く、予算はオーバーしましたが見違えるような部屋になり感謝しています。

この会社に決めた理由

営業員の感じがよいこと。見積もりが安価であったこと。対応が早かったこと。

お客さまのご感想

担当者のＴさん大変お世話になりました。とても熱心に当方の立場に立った対応をしていただきました。特に仕上がりの確かさ、クレーム対応の迅速さ素晴らしいです。職人さんも明るく挨拶も欠かしませんでした。とても信頼のおけるリホーム会社だと思います。

この会社に決めた理由

担当していただいた人の人柄とリホーム会社の住所が自宅から近かった為。（近いと対応が早いと思った）

お客さまのご感想

この度はシロアリ駆除という大変な工事をして頂き、ありがとうございました。本日現地確認をし、工事代金を振込みました。スムーズな段取りと現調時の丁寧な説明等、良くして頂きました。また品質に関しては暫く様子見ですが、保証も充分あり、安心です。シロアリという有り難くない工事を「是非利用したい」とまではいきませんが、万一また発生した場合は是非頼みます。

この会社に決めた理由

迅速な対応、納得の単価設定。

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

自宅から遠くない会社、値段が納得できる範囲、対応が早く丁寧。

お客さまのご感想

またの機会がありましたら、宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

コスト面、話が早かった。

お客さまのご感想

海外からの依頼に誠意を持って対応してくださり、工事をすすめるのに困難な状況が多々あったにも関わらず、無事完了することができ、感謝しています。ただ、はじめの見積金額より大幅に価格がアップしてしまいました・・・・・。

この会社に決めた理由

はじめの見積時点で、きちんとした調査をする・・という姿勢に誠意を感じたから。