玄関・戸建住宅の評判・口コミ（601ページ目）

お客さまのご感想

見積もり当初から現場監督・仕上げまで、とても丁寧で信頼できる会社です。

この会社に決めた理由

宅訪・希望のヒアリング、施工の提案、お見積り、すべての工程において、約束をきちっと守って、誠意を感じる対応でした。複数社のお見積りで、いちばん高かったのですが、営業窓口の方が信頼できたので、決めました。そのあと、予算とやりたいことの調整も丁寧で、費用対効果的にもかなり満足しています。

お客さまのご感想

大規模なリノベーションお疲れ様でした。想定外の大雨の影響を受けながらよく頑張っていただきました。知識の豊富さと柔軟な対応がとても助かりました。人柄がとてもいいのでご近所さんからも評判がよかったです。会社の発展こころより祈っています。

この会社に決めた理由

第一印象。数社に同じ内容を伝えてるにも関わらず一番理解度が高く、積極的な関心を示した。可能なこと、不可能や難点も詳しく説明したことが信頼感に繋がりました。

お客さまのご感想

担当者の対応の早さと顧客の立場に立った提案に信頼して任せることができました。また、以前の経験だと、プロ意識が高い職人さんにものが言えない担当者が多いのですが、上手くリードしながらコミュニケーションをとっていただいた結果が満足のいくリホームになったと思います。

この会社に決めた理由

レスポンスが一番早かったことと、我家の今と将来を見据えた提案をしてくれたこと、また、無駄なリホームを勧めない会社方針に誠実さを感じたからです。

お客さまのご感想

準備・段取面で多少不満はありましたが、出来上がった家はまさに理想の出来で大変安価で出来た点は大いに評価できると思います。まだ認知度は低いかと思いますがコスト面でアドバンテージのある会社であると高く評価できると思います。後は人材育成が必要か、、、、

この会社に決めた理由

何と言っても見積価格です。他社とは比較にならないほど段トツで安かったです。もちろん内容は同一で比較しております。

お客さまのご感想

値段と仕上がりの点から言えば、満足できる作業をしていただきました。ただし、工事中の作業箇所確認、および既存家具等の設備に対する態度には、疑問を感じます。簡単な確認をすれば問題ない施工ミスが幾点も見つかりました。これは技術以前の問題であり、顧客からの心証に最も左右する部分だと思いますので、今後の反省にして頂きたいと思います。問題指摘後の対応は適切でした。

この会社に決めた理由

依頼内容に対する価格と、地元業者で緊密に連絡が取れると思った点。

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

余計な工事を追加させようとしないこと。顧客の立場に立った親身な提案をしていただきました。

お客さまのご感想

施工日や時間の調整もして頂きありがとうございました。施工方法なども解り易く説明頂きましたので安心して頼む事が出来ました。すべての項目で大変満足しました。対応が心地よいもので、見積もりにはじまり、施工完了まで不快な思いを１回もしませんでした。また、リフォームする機会があったら、必ずお願いすると思います。

この会社に決めた理由

・ホームプロを通じた評価・評判が良かった点。・迅速な対応と説明が分かりやすかったこと。・担当者の方の人柄。

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。家族皆で揃って喜んでいます。また何か有りましたら、是非お願いします。

この会社に決めた理由

当方の希望する工事内容を良く理解して頂き、前向きに取り組んで頂いた点と、もちろん予算内で施工して下さった点です。

お客さまのご感想

ホームプロにアクセスする前に直接鍵屋産に問い合わせたとき不可能だと言われた工事を完成してもらえました。

この会社に決めた理由

１社からしか応札がなかった。

お客さまのご感想

リフォーム工事ではよくあることと思いますが、工事開始後に様々な問題点がでてきましたが、その都度、的確かつ誠実に対応していただきました。誠実な工務店さんでした。

この会社に決めた理由

工事金額・担当者が信頼できると思ったから